IHG (IC etc.) Best Rate Guarantee
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In der Tat. Aber die Herangehensweise und Begründung war schon sehr merkwürdig und besonders dreist. Da ist "Rate nicht gefunden" ja besser.
Für die HKG Erstattung wurden mir 7,50€ abgebucht. Nicht die Welt, aber wenn vermeidbar
...Nett war das HIX NYC Wall Street. Da wurde ich trotz BPG zum "IHG Member of the day". Neben der temporären und täglich wechselnden Urkunde am Empfang gab es eine brauchbare Willkommenstüte (Amenities, Wasser, Schoko und Kekse), ein Upgrade auf ein Zimmer mit "Sofa Bed" (Übernachtung darauf wäre jedoch unmöglich gewesen) sowie eine "get lucky" Scratchcard mit 5.000 Punkten. Zudem ist es ein HIX, das die Rate nicht nullt und davon braucht ja der ein oder andere welche für die SIS Promo.
Interessant. Hatte Ende Juli im letzten Jahr für kommenden Monat das HI Wall Street ink. Frühstück gebucht/geclaimed. Da wurde die Rate (noch) umgestellt - das HIX wie auch das HI Wall Street sind beides Hotels von HHM Hospitality.
Dann hatte ich wohl Glück. Hatte das Haus extra wegen SIS und des, für ein HIX, hohen Preises geclaimt.
Ich hoffe du hast an das Frühstück gar keine Erwartungen. Ansonsten würdest du enttäuscht. Außerdem finde ich es, selbst in den USA, frech in einem Hotel nur Wegwerfgeschirr anzubieten.
A
Anonym38428
Guest
Inkl. Besteck? Mir bisher noch nicht untergekommen. Vielleicht hatte ich dann bisher einfach mehr Glück.
@Stefan: Düsseldorf, 28km lt. Googlemaps, war bisher nie ein Problem.
Zuletzt bearbeitet:
Ja, nämlich dass man im Umkreis von - wenn ich mich recht erinnere - 50 Meilen um seinen Wohnort herum keine kostenlose Nacht bekommt.
Genau, steht unter https://www.ihg.com/evenhotels/hotels/us/en/customer-care/lowest-internet-rate-terms-conditions (siehe 10.) sogar noch drin. In einigen der Textbausteine in den Antwortmails stehts auch noch drin. Offiziell korrekt ist es aber nicht mehr.
Ok, bei mir ists noch etwas weniger (5 km und auch Düsseldorf), aber dann werd ich es mal ausprobieren
Mit dieser Begründung in ähnlicher Constellation würde ein Claim letztens auch abgewiesen - wahrscheinlich hatten die ihre Ortszeit genommen...
Und diese Kreativität fordert auch etwas mehr Zeit für neue Ideen. Aktuell wieder über 20 Stunden Bearbeitungsdaer
A
Anonym38428
Guest
Generell habe ich den Eindruck, dass der BRG Desk aktuell mal wieder eine besonders kreative Phase hat
Nö, läuft bestens
Habe einen claim für das Staybridge suite in London durchbekommen.
Nun habe ich in meinen Resversierungen zwar noch die Nummer, aber wenn ich "Reservierung einsehen" anklicke bekomme ich
"The reservation cannot be viewed via the Internet. Please call the hotel directly or your nearest reservation office. "
Da ich noch nie eine Free night hatte, weiß ich nicht, ob das normal ist, oder kann es beim einchecken Schwierigkeiten geben?
Danke für Eure fHilfe
Nun habe ich in meinen Resversierungen zwar noch die Nummer, aber wenn ich "Reservierung einsehen" anklicke bekomme ich
"The reservation cannot be viewed via the Internet. Please call the hotel directly or your nearest reservation office. "
Da ich noch nie eine Free night hatte, weiß ich nicht, ob das normal ist, oder kann es beim einchecken Schwierigkeiten geben?
Danke für Eure fHilfe
Ja, das ist bei genullten Raten durchaus öfters so.
Mit der IHG App (Smartphone) kann man die Reservierungen i.d.R. aber noch sehen. Oft auch schon mit der angepassten Rate (0,01).
Im HI Berlin City Center West gibt es aktuell yeararound viele Flexraten (nur Flexraten?).
Vielleicht kann es ja jemand gebrauchen. Die Bude ist zwar weit ab vom Schuss, aber keiner weiss, ob im Sommer, Herbst oder Winter noch die BRG in der jetzigen Form besteht...
Vielleicht kann es ja jemand gebrauchen. Die Bude ist zwar weit ab vom Schuss, aber keiner weiss, ob im Sommer, Herbst oder Winter noch die BRG in der jetzigen Form besteht...
Versteh ich das richtig, dass man dir die Bestätigung für jemand anders geschickt hat?