IHG (IC etc.) Best Rate Guarantee
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Quelle?
Ich bin mir nicht sicher, ob man soetwas stoppen "darf", ohne es auch im Netz zu kommunizieren.
Das wird immer putziger.
Ich bin mir nicht sicher, ob man soetwas stoppen "darf", ohne es auch im Netz zu kommunizieren.
Das wird immer putziger.
Angeblich soll IHG ohnhin aktuell die BRG gestoppt haben.
Das ist, zum Glück (!), totaler Unsinn.
Echtheit der Mail kann ich nicht verifizieren.
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Dear Mr. XXX,
Greetings from IHG’s Best Price Guarantee Support Desk. Please accept our apologies as we were unable to accept any further claims at this time. Our website will be updated shortly.
Again, please accept our apologies for any inconvenience that this may cause you.
Best Regards,
---
Ich kann nur soviel dazu sagen, dass ich nun schon seit über 24 Stunden keine Antwort auf einen Claim bekommen habe.
Echtheit der Mail kann ich nicht verifizieren.
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Dear Mr. XXX,
Greetings from IHG’s Best Price Guarantee Support Desk. Please accept our apologies as we were unable to accept any further claims at this time. Our website will be updated shortly.
Again, please accept our apologies for any inconvenience that this may cause you.
Best Regards,
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Ich kann nur soviel dazu sagen, dass ich nun schon seit über 24 Stunden keine Antwort auf einen Claim bekommen habe.
Die Mail ist so echt wie die Mails über akzeptierte EFs von Oman Air
1. Ein Blog hat eine BRG Möglichkeit für das IC Barclay NYC gepostet. Daraufhin haben hunderte das Hotel geclaimt, die Hotline war tlw. mit einer Wartezeit von 4-5h, und sie haben jetzt immernoch genug zu tun -> Claims per Mail selten schneller als 24h momentan (ob dieser Vorfall Konsequenzen haben wird ist unklar, ich könnte mir schon vorstellen, dass sie nach sowas überlegen ob das mit der BRG so ne gute Idee ist)
2. Habe per Telefon 'ganz normal' 3 Claims die letzten 3 Tage durchbekommen - das Programm läuft momentan ganz normal weiter.
Die Mail ist so echt wie die Mails über akzeptierte EFs von Oman Air
1. Ein Blog hat eine BRG Möglichkeit für das IC Barclay NYC gepostet. Daraufhin haben hunderte das Hotel geclaimt, die Hotline war tlw. mit einer Wartezeit von 4-5h, und sie haben jetzt immernoch genug zu tun -> Claims per Mail selten schneller als 24h momentan (ob dieser Vorfall Konsequenzen haben wird ist unklar, ich könnte mir schon vorstellen, dass sie nach sowas überlegen ob das mit der BRG so ne gute Idee ist)
2. Habe per Telefon 'ganz normal' 3 Claims die letzten 3 Tage durchbekommen - das Programm läuft momentan ganz normal weiter.
Diese Blogs! Werden richtig zur Plage. Wo sind die guten alten Zeiten wos nur Foren und Chats gab.
Manche sagen, dass das klappt, ich würde es nicht riskieren.
Aber: Wie viel billiger ist denn die andere Rate? Wenn es selbst bei 100% einbehalt billiger ist, als 90 % zu zahlen, sollte es laufen.
Aber: Wie viel billiger ist denn die andere Rate? Wenn es selbst bei 100% einbehalt billiger ist, als 90 % zu zahlen, sollte es laufen.
Angeblich soll IHG ohnhin aktuell die BRG gestoppt haben.
Vielleicht schafft man die BRG im Zuge der Einführung vom IHG Rewards Club Anfang Juli ab?
Dann könnte man sich auch alles Hoffen, Bangen und Ärgern diesbezüglich ersparen.
Kurzer Bericht:
Nach 6 1/2 Wochen und Nachfrage am Ende der letzten Woche ist heute dann doch das Geld bei mir als vorgemerkt auf dem Konto angekommen.
Muss schon schwer sein so eine Überweisung; besonders wo sie mich vorher nach wirklich jedem möglichen Schwachsinn (inkl. der Adresse meiner Bank!?) gefragt haben...
Nach 6 1/2 Wochen und Nachfrage am Ende der letzten Woche ist heute dann doch das Geld bei mir als vorgemerkt auf dem Konto angekommen.
Muss schon schwer sein so eine Überweisung; besonders wo sie mich vorher nach wirklich jedem möglichen Schwachsinn (inkl. der Adresse meiner Bank!?
) gefragt haben...Ja, ist es. Außerhalb des SEPA Raums ist das wirklich eine Challenge. Und so Angaben wie die Adresse Deiner Bank dienen hier zur Absicherung. Warum glaubst Du, dass es für so etwas Spezialinstitute bzw. Organisationen wie Western Union gibt. Schon einmal nachgedacht, wie komplex eigentlich das Instrument "Überweisung" ist.
Kennt jemand Seiten, die in Währungen des Arabischen Raumes abrechnen können?(AED, QAR, BHD?)
Gerne per PN. Gerne teile ich auch meine Seiten, bei denen claims funktionieren (können).
Gerne per PN. Gerne teile ich auch meine Seiten, bei denen claims funktionieren (können).
Die nötigen Angaben sind eigentlich ziemlich klar: Name, Vorname, Kontonummer, BIC-Code und IBAN-Nummer - "mehr" brauch es nicht.
Und das eigentlich ärgerlichere/nervige war dass das ganze sich über zig (~5-6) Mails hingezogen hat in denen immer einzeln nach weiteren Angaben gefragt wurde (z.B. auch die deutsche BLZ - die ist aber für internationale Überweisungen unrelevant).
Und die Adresse der Bank ist seitdem Kontonummern/BLZ innerhalb Deutschlands mitgenommen werden können auch nicht mehr eindeutig mit einer BLZ verknüpft.
Also ja, ich weiß auch aus eigener Erfahrung das internationale Überweisungen nicht ganz unkompliziert sind und ihre Zeit brauchen und trotzdem habe ich das Gefühl dass es in diesem Fall ziemlich übertrieben wurde.
Das gilt halt nur für den SEPA Raum. Und deine Überweisung kam wohl von außerhalb!
Da ich ja immer kurzfristig buche, reichte ich die Claims auch immer kurzfristig ein. Die 5 Stück die ich einreichte, waren meisten am Tag der Ankunft oder einen Tag vorher. Die Reaktion von IHG erfolgte immer innerhalb weniger Stunden.
Hat jemand schon Erfahrungen mit folgenden Szenario gemacht:
Übernachtung Samstag auf Sonntag und Sonntag auf Montag gebucht mit Ambassador Weekend Voucher (BOGO)
Übernachtung von Montag auf Dienstag per Claim als "free night" geplant.
Ist der Claim gemäßt T&C zulässig? Ich lese derzeit keinen Punkt eine Zulässigkeit in Frage stellt (IHG | Best Price Guarantee Terms and Conditions).
Über Meinungen und Anregungen vor meinem Claim freue ich mich.
Übernachtung Samstag auf Sonntag und Sonntag auf Montag gebucht mit Ambassador Weekend Voucher (BOGO)
Übernachtung von Montag auf Dienstag per Claim als "free night" geplant.
Ist der Claim gemäßt T&C zulässig? Ich lese derzeit keinen Punkt eine Zulässigkeit in Frage stellt (IHG | Best Price Guarantee Terms and Conditions).
Über Meinungen und Anregungen vor meinem Claim freue ich mich.
Meine das müsste gehen. Nur weil du vorher einen Weekend Bogo benutzt hast, kann man ja für danach nicht die bestPreis Garantie verwehren.
Auch sonst müsste es doch eigentlich möglich sein, wenn eben die ersten beiden Tage nicht günstiger sind, dass ich dann ab dem dritten Tag einen claim einreichen.
Also nur so wie ich mir das denke, und wenn du sagst in den Bedinungen würdee auch nichts stehen ,was es ausschliesst, dann müsste das möglich sein.
Auch sonst müsste es doch eigentlich möglich sein, wenn eben die ersten beiden Tage nicht günstiger sind, dass ich dann ab dem dritten Tag einen claim einreichen.
Also nur so wie ich mir das denke, und wenn du sagst in den Bedinungen würdee auch nichts stehen ,was es ausschliesst, dann müsste das möglich sein.
