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>80 Stunden um eine (in meinen Augen) haarsträubende Begründung für die Ablehnung zu finden... 
IHG (IC etc.) Best Rate Guarantee
- Starter*in Valim
- Datum Start
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ist es eigentlich legitim für eine Buchung mehrere Claims (jedoch immer die gleiche Seite) einzureichen?! Scheinbar ist es ja oft so, dass die Kulanz der jeweiligen MA eine große Rolle spielt...
Viele Grüße
Viele Grüße
Beim Spiel IHG muss zumindest ich meistens öfter "würfeln" bis der 6er kommt.
Habe den starken Verdacht, dass manche Würfel von Werk aus gezinkt sind
Beim Spiel IHG muss zumindest ich meistens öfter "würfeln" bis der 6er kommt.
Habe den starken Verdacht, dass manche Würfel von Werk aus gezinkt sind
oder anders ausgedrueckt: IHG you fuck me, I fuck you
oder anders ausgedrueckt: IHG you fuck me, I fuck you
IHG scheint es aber ganz schön hart zu mögen ...
kexbox meinte:
Auch wenn die Regel eigentlich nicht neu ist, hier eine Erfolgsmeldung für IHG:
2 Tage nach meinem Claim wurde auf der IHG Homepage die (zuvor nicht vorhandene) nonflex Rate angeboten und somit der Claim abgelehnt.
Auch wenn die Regel eigentlich nicht neu ist, hier eine Erfolgsmeldung für IHG:
2 Tage nach meinem Claim wurde auf der IHG Homepage die (zuvor nicht vorhandene) nonflex Rate angeboten und somit der Claim abgelehnt.
2 x 3 macht 4
Widdewiddewitt und Drei macht Neune
Ihg mach' mir die Welt
Widdewidde wie sie mir gefällt ....
Oh Mann, jetzt hat mir eine Senior Case Managerin doch tatsächlich ein unschlagbares Angebot gemacht.
"Wir ignorieren weiterhin die von Ihnen aufgeführten Punkte weshalb die Ablehnung unsererseits abwegig ist und antworten Ihnen natürlich auch weiterhin nur mit Textbausteinen, die keinerlei Bezug auf Ihre Mail nehmen, aber wenn Sie unsere schwachsinnige (Nicht-)Argumentation endlich anerkennen, schenken wir Ihnen 5.000 Punkte!!!!!!1111111" frei übersetzt/interpretiert
"Wir ignorieren weiterhin die von Ihnen aufgeführten Punkte weshalb die Ablehnung unsererseits abwegig ist und antworten Ihnen natürlich auch weiterhin nur mit Textbausteinen, die keinerlei Bezug auf Ihre Mail nehmen, aber wenn Sie unsere schwachsinnige (Nicht-)Argumentation endlich anerkennen, schenken wir Ihnen 5.000 Punkte!!!!!!1111111" frei übersetzt/interpretiert
Nach vier (!) Tagen eine Ablehnung... In der Zeit ist meine Rate natürlich verschwunden und sie haben dann einfach einen anderen Zimmertyp mit meiner Buchung verglichen.
No risk no fun, aber langsam wird es unverschämt. So lange zu warten bis die Rate endlich abgeändert oder rausgenommen wurde...
Auch eine Taktik.
No risk no fun, aber langsam wird es unverschämt. So lange zu warten bis die Rate endlich abgeändert oder rausgenommen wurde...
Auch eine Taktik.
Warten wir nochmal ein paar Wochen ab, vielleicht ist die Stimmung dann ja auch an einem Punkt angekommen, wo man nicht geteert und gefedert würde, einen claim mal exemplarisch juristisch durchzusetzen
Gabs das nicht schon? IHG hatte doch damals Ärger bekommen nachdem sie nurnoch 1 Claim pro 30 Tage erlaubt hatten.
Das mag sein. Klingt aber eher nach UWG. Mir geht es um den Anspruch des Einzelnen, eine Hotelübernachtung gratis zu erhalten, wenn er ein günstigeres Angebot findet. Nicht begrenzt auf Wochen, die nicht mit einem Montag anfangen, bei denen Mittags um 12 Vollmond ist und Fische mit der Flosse voran schwimmen.
Ich stell mir das vor allem ziemlich lächerlich vor wenn einer das zum ersten Mal probiert. Die Begründungen sind inzwischen schon ziemlich bescheuert. Die sollte besser ihr ganzes BRG-System überdenken. So wie es jetzt ist, ist es schon eher "unseriös"
Bei mir fangen sie jetzt das schummeln an, da wurde allen Ernstes die günstigste Rate mittels Photoshop o.a. aus dem "Beweis-Screenshot" entfernt. Ziemlicher Pfusch, absolut offensichtlich. Auf meinen vollständigen Screenshot dann die Antwort dass man den leider nicht berücksichtigen könne und nur der eigene zählt. Super Slapstick das ganze.
WIE BITTE? Magst Du mal den Screenshot hier einstellen? DAS würde ich aber mit einier Vehemenz bei IHG verfolgen. Das ist ja unfassbar!
Um den Screenshot hier einzustellen müsste ich ihn selbst erstmal ordentlich verändern damit keine Rueckschluesse mehr möglich sind, insofern macht das wenig Sinn. Stellt euch das so vor dass die Seite der Suchresultate oben einen offensichtlichen weißen Balken vorweist unter dem die niedrige (Sonder)Rate verdeckt wurde, unten dann normale (hoehere) Raten dargestellt sind die dann von IHG BPG herangezogen werden.
Wirklich schade dass am 31.12 mein RA abgelaufen ist, wenn ich den noch hätte würde ich diesen offensichtlichen Betrugsversuch ordentlich eskalieren...
Wirklich schade dass am 31.12 mein RA abgelaufen ist, wenn ich den noch hätte würde ich diesen offensichtlichen Betrugsversuch ordentlich eskalieren...
Das würde ich dennoch. Noch einmal bestimmt auf die Rate und den Betrug verweisen sowie um sofortige Anerkennung der Rate bitten. Erfolgt keine Reaktion würde ich den Screenshot öffentlichkeitswirksam (Social Media Plattform) publizieren.
nach den Meldungen der letzten Wochen/Monaten scheint die BPG ja mehr oder minder nur noch eine Farcé zu sein oder gibt es jmd. der noch mal einen erfolgreichen Claim hatte ?!
Gibt es schon auch.
Aber die Bearbeitungsdauer, die während dieser Zeit vorgenommenen Ratenanpassungen sowie das pure Lügen wegen nicht gefundener Raten oder sonstigem Mist ist krass.
Beispiel:
Mir haben die Säcke gerade eben einen Screenshot geschickt, ein Textfeld in den Screenhot hineingelegt mit "The rate xxyyzz for 350.- is not available anymore".
5cm darunter ist exakt diese Rate mit "350.-" und "available" zu sehen. Auf ihrem eigenen Screenshot.
Zugleich ermutigen sie mich, doch ihre T&C zu studieren.