IHG (IC etc.) Best Rate Guarantee
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Soeben kam eine Ablehnung eines Claims, nach ziemlich genau 54 Stunden.
Dabei wollten die doch meinen Account sperren, jetzt haben sich mich also offensichtlich "nur" von der BRG ausgeschlossen. Alte BRG Buchungen sind weiterhin ganz normal als Free Night bestätigt. Ich nehme an dieser Passus in den BRG Terms ist sowieso ungültig?
Wenn es vor ein deutsches Gericht kann würde ich dann doch gern schon mal prüfen lassen, ob ich gegen die Terms verstoßen habe oder nicht.
Dabei wollten die doch meinen Account sperren, jetzt haben sich mich also offensichtlich "nur" von der BRG ausgeschlossen. Alte BRG Buchungen sind weiterhin ganz normal als Free Night bestätigt. Ich nehme an dieser Passus in den BRG Terms ist sowieso ungültig?
Wenn es vor ein deutsches Gericht kann würde ich dann doch gern schon mal prüfen lassen, ob ich gegen die Terms verstoßen habe oder nicht.
A
Anonym38428
Guest
Wenn man IHG in Anspruch nähme, wäre so eine Gerichtsstandsvereinbarung vielleicht wirksam. Wenn man aber nach einem abgelehnten Claim ein deutsches Haus z.B. auf Erstattung des Übernachtungspreises in Anspruch nähme, wäre man wohl in .de.
Ist die Frage, ob man es hinbekommt, dass das Hotel die BRG verspricht, nicht irgendein Dritter (hier: IHG)
Das würde doch bei Erfolg nur dazu führen, dass man Deutschland von der BRG ausschließt bzw. Deutsche Häuser... Wenn dich IHG sperrt suchst du dir halt eine andere Hotelkette oder lässt immer deine Begleitungen claimen.
Zum Thema: 2 claims nach 55h durch, die raten wollten einfach nicht verschwinden
Zum Thema: 2 claims nach 55h durch, die raten wollten einfach nicht verschwinden
Luftpumpe - mit viel Ausdauer...
Aber das ist gut so, nicht das die BRG noch komplett umgestaltet wird.
Also ich möchte das erste Mal ein Bestrate claimen. Das Crowneplaza Zürich verlangt von mir für ein Standartroom Single mit Frühstück im Refundable Tarif 189 CHF. Für ein Zimmer ohne Frühstück 159 CHF. Nun habe ich ein Tarif auf einer spanischen Webseite für das selbe Zimmer für 130 Euro ( umgerechnet 159 CHF) gesehen. Nur ist hier ein Frühstück im preis mit inbegriffen. Der Tarif bei den Spaniern ist zwar auch full refundable, verlangen jedoch eine "Verwaltungsgebühr" von 12 Euro für Stoenierung oder Umbuchung.
Also wie gesagt das wird mein allererster BRC. Deshalb meine Frage: Lohnt sich ein Claim oder besser weitersuchen?
Also wie gesagt das wird mein allererster BRC. Deshalb meine Frage: Lohnt sich ein Claim oder besser weitersuchen?
Er lohnt nicht weil du die einfachsten Regeln der BRG (lies dir die Übersicht auf der IHG-Seite einfach mal durch!) nicht beachtet hast:
Die Buchungswährungen müssen übereinstimmen!
CHF ungleich EUR
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Er lohnt nicht weil du die einfachsten Regeln der BRG (lies dir die Übersicht auf der IHG-Seite einfach mal durch!) nicht beachtet hast:
Die Buchungswährungen müssen übereinstimmen!
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habe ich schon befürchtet, aber dann ist es ja enorm schwierig einen BRG in der Schweiz zu claimen.
Soviele schweizer OTAs gibt es ja auch nicht das ich da einen besseren Preis finde
Wenn meine BRG akzeptiert wird für einen Stay von einer Nacht, ist diese gratis. Ich zahle also nichts für diesen Stay. Gehe ich richtig in der Annahme dass ich dann für diese Nacht keine Punkte erhalte und die Nacht auch nicht für die requalifikation von meinem Status zählt?
Wie wäre es bei einem Stay von 2 Nächten: Erhalte ich dann die Punkte für die zweite Nacht und die Anrechnung von einer Nacht für meine Requalifikation?
Vielen Dank für eure Hilfe
Wie wäre es bei einem Stay von 2 Nächten: Erhalte ich dann die Punkte für die zweite Nacht und die Anrechnung von einer Nacht für meine Requalifikation?
Vielen Dank für eure Hilfe
Manchmal gibts Punkte&Stay und manchmal nicht.
Grundvoraussetzung ist selbstverständlich, das Du in Vorkasse gehst, was ja relativ häufig vorkommt.
Meine Quote ist dann etwa 2:1 für Punkte&Stay.
Grundvoraussetzung ist selbstverständlich, das Du in Vorkasse gehst, was ja relativ häufig vorkommt.
Meine Quote ist dann etwa 2:1 für Punkte&Stay.
auch ganz interessant : musste einen stay, der verified war, kurzfristig canceln(allerdings noch innerhalb der regulären storno-zeit)... nun habe ich schon drei mails von IHG bekommen, dass ich doch bitte meine Bankdaten nennen soll, damit sie mir den Refund zukommen lassen... Ist einem schon mal etwas Ähnliches passiert ?!
Jo hatte ich auch schon. Ich habe dann einfach nett und ehrlich geantwortet (eben dass ich kurzfristig stornieren musste) und dann war das Thema erledigt.
...heute morgen dann endlich bestätigt:
Dann werden wir uns mal die 1 KING BED SUITE im Crowne Plaza Foster City-San Mateo anschauen...
Dann werden wir uns mal die 1 KING BED SUITE im Crowne Plaza Foster City-San Mateo anschauen...
Nach über 200 Stunden ging mein erster BRG Claim sogar erfolgreich durch:
Junior Suite mit Frühstück
Thank you for contacting our office regarding our Best Price Guarantee in reference to rates at the Crowne Plaza Wiesbaden. We appreciate the opportunity to assist you with this matter.
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