IHG (IC etc.) Best Rate Guarantee
- Starter*in Valim
- Datum Start
ANZEIGE
Ja, über die 50mi hinaus kann man nun z.B. auch 3 Nächte am Stück buchen. Also z.B. Nacht 1 in Hamburg, Nacht 2 in Dortmund und Nacht 3 in Frankfurt usw.
Claim von Sonntagabend: Gestern morgen beantwortet (= 60 Stunden)
Claim von Montagmorgen: Bis heute nicht beantwortet (bereits 70 Stunden)
Claim von Montagmorgen: Bis heute nicht beantwortet (bereits 70 Stunden)
Tja, irgendwie machen diese unglaublich langen Reaktionszeiten die BRG (zumindest für mich) dann doch irgendwie zu nichte. In 3 Tagen ändert sich halt doch gerne was an den Konkurrenzraten bei Buchungen länger im Voraus sitzt man dann auf der oft um ein vielfaches teuereren, nicht stornierbaren IHG Rate. Bei kurzfristigen Buchungen nervt es auch da man ja nicht richtig planen kann. Irgendwie führt das doch schon dazu, das ich (selbst wenn ich das Spiel bei Reaktionszeiten von 24h mitmachen würde) dann entweder woanders buche, oder wenn ich im entsprechenden Hotel übernachten will die Konkurrenzrate nehme.
vielleicht ist es das, was IHG erreichen möchte und trotzdem den Schein einer BRG zu wahren. Wobei ich sagen muss, dass ich die BRG erst einmal angewendet habe vor einigen Jahren, sie auch da akzeptiert wurde. Ansonsten muss ich sagen, dass es mir viel zu aufwendig ist, sämtliche Buchungsseiten abzuklappern und mir das Spielchen mit IHG anzutun.
Zuletzt bearbeitet:
Soeben ist der Claim von Montagmorgen nach rund 72 Stunden (positiv) beantwortet worden.
68 Stunden, aber eine positive Antwort 
.
"We have verified the lower rate you found on xxx."
."We have verified the lower rate you found on xxx."
Vermutlich...
Dafür wurde jetzt ein weiterer offener claim in nichtmal 48h bestätigt, gerade wenn ich dachte ich mach da garnichtmehr mit...
edit: skurril, der claim wurde mit einer anderen vergleichsseite bestätigt als der angegeben, allerdings mit dem preis der von mir angegebenen seite. die in der antwort-mail genannte seite ist garnicht billiger wie meine reservierte rate.
Dafür wurde jetzt ein weiterer offener claim in nichtmal 48h bestätigt, gerade wenn ich dachte ich mach da garnichtmehr mit...
edit: skurril, der claim wurde mit einer anderen vergleichsseite bestätigt als der angegeben, allerdings mit dem preis der von mir angegebenen seite. die in der antwort-mail genannte seite ist garnicht billiger wie meine reservierte rate.
Zuletzt bearbeitet:
Ich habe eben auch eine Bestätigung für das AMS CP South bekommen. Bearbeitungszeit ca. 35h
Ich habe eben auch eine Bestätigung für das AMS CP South bekommen. Bearbeitungszeit ca. 35h
Vielleicht ein Anfänger an der Hotline der noch kundenorientiert arbeitet? Beton-Mike wird ihn schon noch in den Griff kriegen.
Gibt es eigentlich eine Bestätigungsmail nachdem ein Claim eingereicht wurde? Oder erst bei Annahme/Ablehnung?
nein, keine Email. Er bei Annahme, Ablehnung.
Erst wenn der Claim bearbeitet und weiter überprüft oder an-/abgelehnt wurde.
Ich habe gerade festgestellt, dass meine Vergleichsrate teurer geworden ist (es gibt aber noch eine andere Website mit einem günstigerem Preis).
Was wäre jetzt das beste Vorgehen? Stornieren, neu buchen und einen neuen Claim einreichen? Oder abwarten?
Was wäre jetzt das beste Vorgehen? Stornieren, neu buchen und einen neuen Claim einreichen? Oder abwarten?
Warten bringt da nicht viel, ich würde wohl stornieren und neu buchen.
Vielen Dank für eure Hilfe!
Habe den Claim jetzt abgeschickt. Ich denke, dass der Claim dennoch abgeleht wird, da die Vergleichsseite keine genauen Angaben zu dem Zimmertyp macht. Verglichen habe ich diese mit dem günstigsten Zimmertyp bei IHG.
Oder hat da jemand andere Erfahrungen gemacht?
Habe den Claim jetzt abgeschickt. Ich denke, dass der Claim dennoch abgeleht wird, da die Vergleichsseite keine genauen Angaben zu dem Zimmertyp macht. Verglichen habe ich diese mit dem günstigsten Zimmertyp bei IHG.
Oder hat da jemand andere Erfahrungen gemacht?