ANZEIGE
Eigentlich war diese Regelung für mich immer klar, wie sieht es aber bei Fällen wie dem IC IST aus? Oder dem IC PRG ? Die Rate wird in € angezeigt, aber auch abgebucht? Landeswährung wäre ja eigentlich TRY bzw. CZK ?!
IHG (IC etc.) Best Rate Guarantee
- Starter*in Valim
- Datum Start
ANZEIGE
Eigentlich war diese Regelung für mich immer klar, wie sieht es aber bei Fällen wie dem IC IST aus? Oder dem IC PRG ? Die Rate wird in € angezeigt, aber auch abgebucht? Landeswährung wäre ja eigentlich TRY bzw. CZK ?!
Auch Budapest lässt sich glücklicherweise in Euro claimen.
Es wird jedoch schwieriger und die Ausreden einfallsreicher. Ich vin sicherlich nicht in der Position mich zu beschweren, aber eine faire BPG wäre eigentlich sinnvoller.
Es wird jedoch schwieriger und die Ausreden einfallsreicher. Ich vin sicherlich nicht in der Position mich zu beschweren, aber eine faire BPG wäre eigentlich sinnvoller.
Jap, es zählt die Rate, die angezeigt wird.
Beim ehemaligen Crowne Plaza Istanbul Old City und beim Crowne Plaza Istanbul Asia wird bzw. wurde die Rate in EUR angezeigt, beide Hotels haben die KK hingegen in TRY belastet.
Abgesehen davon, gibt es schon ein paar Hotels in der Schweiz, die mit den bekannten vielen Seiten claimbar sind, die in CHF abrechnen.
Beim ehemaligen Crowne Plaza Istanbul Old City und beim Crowne Plaza Istanbul Asia wird bzw. wurde die Rate in EUR angezeigt, beide Hotels haben die KK hingegen in TRY belastet.
Abgesehen davon, gibt es schon ein paar Hotels in der Schweiz, die mit den bekannten vielen Seiten claimbar sind, die in CHF abrechnen.
Ich hatte Samstag mein letzten BRG Aufenthalt und habe immer noch keine Mail bekommen, wo die Konto Details erfragt werden... Hab denen schon mal geschrieben, noch keine Antwort bekommen.
Kommt sowas mal vor oder muss ich mir Sorgen machen?
Kommt sowas mal vor oder muss ich mir Sorgen machen?
Ich mache es in diesem Fall immer so, dass ich die Standardmail mit den Bankdaten als Antwort auf die Mail "We have verified the lower rate you found on www.xxxxxxxx.com. We are working on the best way to adjust your reservation to a FREE night stay. We appreciate your patience and will contact you via e-mail once this has been confirmed." schicke. Dazu auch die Bitte, meine Anfrage/die Mail mit einem weiteren Reply zu bestätigen.
Das funktioniert immer gut - Wartezeit liegt wie von BUSINESSFLYER geschrieben liegt bei ca. 48-72h.
Das funktioniert immer gut - Wartezeit liegt wie von BUSINESSFLYER geschrieben liegt bei ca. 48-72h.
Das Intercontinental Club im Le Grand in Paris ist ja immer nur in Flex verfügbar. Bisher war das Zimmer m.W. nie langfristig claimbar, da es keine (günstigere) Brokerraten für das Zimmer gab.
Bei den Träumern aus dem skandinavischem Land (nein, kein edreams
) gab es einen vor wenigen Tagen einen Relaunch der Hotelbuchungsmaske... und seitdem ist auch dort das Intercontinental Club billiger buchbar. Ist ja nun bequem für langfristige Claims nutzbar
Bei den Träumern aus dem skandinavischem Land (nein, kein edreams
) gab es einen vor wenigen Tagen einen Relaunch der Hotelbuchungsmaske... und seitdem ist auch dort das Intercontinental Club billiger buchbar. Ist ja nun bequem für langfristige Claims nutzbar 
Das Intercontinental Club im Le Grand in Paris ist ja immer nur in Flex verfügbar. Bisher war das Zimmer m.W. nie langfristig claimbar, da es keine (günstigere) Brokerraten für das Zimmer gab.
Bei den Träumern aus dem skandinavischem Land (nein, kein edreams
Es gibt doch die ganz regulären Frühbuchertarife für normale Zimmer, sowie für die Club-Zimmer direkt bei IHG für das IC Le Grand mit 3-4 Dezember als Beispieldatum:
Frühbucher-Spartarif Nicht erstattungsfähiger Tarif
Anzahlung erforderlich
Muss mindestens 7 Tage im Voraus bezahlt werden
Etwas weiter im voraus seh ich allerdings tatsächlich Zimmer mit nur flexiblen Raten
Gerade bekomme ich Antworten für Claims die ich gestern Nachmittag abgeschickt habe. Was ist denn bei denen los? Noch nicht mal 20 Stunden....
Noch nicht mal 20 Stunden....
Gerade bekomme ich Antworten für Claims die ich gestern Nachmittag abgeschickt habe. Was ist denn bei denen los?
dafür warte ich noch auf einen, den ich vor ca. 60 Std abgeschickt habe ..
Guter Tipp, habe ich diesmal probiert und wurde mit dieser Mail vertröstet/abgewiesen:
Thank you for your email. However, we are not asking for your bank account. We are still waiting for hotel’s confirmation and we are in the process of getting hold of the manager authorized to adjust the reservation.
In the event that the hotel was not able to amend your reservation prior to your arrival, please know that we will proceed with reimbursement. That's the time that you will receive an email from us asking for your bank information. For the meantime, this is not necessary.
Please be assured that we’ll send you an email once this has been confirmed. As part of the process, we will continue to contact the hotel and this case will be dealt accordingly.
We appreciate your patience and understanding on this matter.
Die Bankdaten/das Formular würde ich auch nur nach dem Stay schicken.
Hat jemand in den letzten 1-2 Woche einen Claim mit der eigentlich recht verlässlichen (im BRG-Sinne) Seite startend mit C durch bekommen?
Ich bekomm seit gut 1 1/2 Wochen durchgehend die selbe Ablehnungsbegründung:
Bei mir klappt es allerdings problemlos bzw. ich bekomme keine Fehlermeldung.
Ich bekomm seit gut 1 1/2 Wochen durchgehend die selbe Ablehnungsbegründung:
Bei mir klappt es allerdings problemlos bzw. ich bekomme keine Fehlermeldung.
Doch die Fehlermeldung steht da
Steht allerdings nur bei ICs da, nicht bei anderen IHG Häusern. Mit der Info kann jetzt jeder machen was er möchte
Jetzt steht es bei mir auch da 
Und ich hatte schon darauf spekuliert, dass die Seite einfach die Philippinischen IPs komplett geblockt hätte ;-)
Vielen Dank euch beiden, aber ich hätte schwören kann, dass das da auch ein Buchungsknopf war... nunja; offensichtlich nicht.
Und ich hatte schon darauf spekuliert, dass die Seite einfach die Philippinischen IPs komplett geblockt hätte ;-)
Vielen Dank euch beiden, aber ich hätte schwören kann, dass das da auch ein Buchungsknopf war... nunja; offensichtlich nicht.
Ich weiss zwar nicht um welche Seite es hier geht, bei der (zumindest bei mir) aber häufig genutzen Seite aus Spanien, auf welcher ICs fast durchgehend günstiger als bei IHG waren wurden jetzt zwar nicht die Preise angepasst, allerdings ist der günstigste Preis jetzt immer für ein "Deluxe Dreibettzimmer" inkl. Frühstück. Immernoch häufig deutlich günstiger als ICs, aber für Claims halt nichtmehr brauchbar.
Bearbeitungszeit geht aktuell wieder. 24-36 Stunden.
Habe gerade 4 Claims bestätigt bekommen.
Habe gerade 4 Claims bestätigt bekommen.
Macht es eurer Erfahrung nach einen Unterschied ob man 1 oder 2 Nächte claimt? Spielt die Art des Hotels (HIX, HI, ..., IC) oder die Stadt eine Rolle? Ich habe immer wieder einige IHG Aufenthalte und habe es bisher nie versucht, wenn die Chancen bei der einen oder anderen Variante jedoch besonders gut sind würde ich es in diesem Fall durchaus mal ausprobieren.
Alles gleich. Wenn es worauf ankommt dann auf den Mitarbeiter der den Claim bearbeitet.
Nachdem bei mir nun ein knappes Jahr kein Reisebedarf mehr war, es aber demnächst mal nach Paris gehen soll:
Hat sich im letzten Jahr was grundlegendes an der BRG oder deren Interpretation durch die IHG-Mitarbeiter geändert?
Wie sind die Erfahrungen in Paris? Klappt'S vielleicht sogar in einem der beiden ICs?
Für Tipps jeder Form (gern per PN) bin ich dankbar das würde viel Zeit bei der Suche nach Vergleichsseiten sparen.
Herzlichen Dank und viele Grüße
Hat sich im letzten Jahr was grundlegendes an der BRG oder deren Interpretation durch die IHG-Mitarbeiter geändert?
Wie sind die Erfahrungen in Paris? Klappt'S vielleicht sogar in einem der beiden ICs?
Für Tipps jeder Form (gern per PN) bin ich dankbar
das würde viel Zeit bei der Suche nach Vergleichsseiten sparen.Herzlichen Dank und viele Grüße