Neues Erlebnis bei einer Aral-Tankstelle: Ich zahle die knapp 10 EUR kontaktlos und bekomme auch schon eine SMS von Amex. Die Kassenkraft sagt aber, dass die Zahlung fehlgeschlagen ist (es wird auch kein Beleg gedruckt). Also ein zweiter Versuch mit Amex kontaktlos, es schlägt angeblich wieder fehl, allerdings kommt diesmal keine SMS. Ich nutze beim dritten Mal eine Mastercard kontaktlos, Beleg wird gedruckt, alles sieht gut aus.
Die beidem Amex-Umsätze sind am nächsten Tag trotzdem vollständig gebucht. Ich reklamiere die Umsätze bei Amex, aufgrund der beiden geringen Beträge werden sie lt. Amex-Mitarbeiter direkt ohne weitere Nachforschung abgeschrieben (ein Einreichen des Mastercard-Belegs ist nicht erforderlich). Hat der Tankstellenbetreiber jetzt wirklich 20 EUR extra verdient?