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Was nutzt mir ein Self-Check-Out wenn ich so gut wie bei jedem Einkauf auf das Betreunungspersonal warten muss - weil ich ohne dessen Hilfe die gewünschten Artikel gar nicht kaufen kann?
Deshalb hasse ich Tesco, Boots und Co. in UK. "Unexpected item in bagging area. Please remove item from bagging area". Da lobe ich mir die Lösung hier in den Niederlanden bei Albert Heijn: Man bekommt einen Handscanner und scannt während des Einkaufs. Am Ende hängt man den Scanner rein, zahlt innerhalb von ein paar Sekunden mit Karte und gut ist. Hin und wieder findet eine kurze Kontrolle statt, aber im Regelfall ist man in 30 Sekunden durch.