Kreditkartenakzeptanz

[shg.web]

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Unser Rewe hat vor wenigen Wochen neu eröffnet. Das Terminal kann keine kontaktlose Zahlung und cash26 (Number26 Einzahlung) wollen sie auch nicht kennen.
Die Kassendame hat mich angeglotzt als wäre ich vom anderen Planeten gekommen. Die dazu gerufene Filialleitung konnte ebenfalls nichts damit anfangen. Mein Güte!

 

[DerSimon]

Unser Rewe hat vor wenigen Wochen neu eröffnet. Das Terminal kann keine kontaktlose Zahlung und cash26 (Number26 Einzahlung) wollen sie auch nicht kennen.
Die Kassendame hat mich angeglotzt als wäre ich vom anderen Planeten gekommen. Die dazu gerufene Filialleitung konnte ebenfalls nichts damit anfangen. Mein Güte!

Kann keine kontaktlose Zahlung oder nicht aktiviert? Würde mich überraschen, wenn die noch andere als die ingenico einsetzen.

Für Cash26 einfach Barzahlen.de nennen und/oder denen den Code zum Eingeben nennen. Scannen funktioniert anscheinend nicht.

 

[bgsrhhtgsre]

Von Cash26 haben die natürlich noch nichts gehört da das eine Eigenmarke von Number26 ist und mit Rewe nichts zu tun hat. Von Barzahlen.de könnten die Rewe Mitarbeiter etwas wissen, werden sie aber mit großer Wahrscheinlichkeit auch nicht. Man muss die davon überzeugen den Code wie eine ganz normale Artikelnummer einzugeben, die Kasse rechnet alles dann wie einen normalen Einkauf ab.

 

[Individualurlauber]

Kann keine kontaktlose Zahlung oder nicht aktiviert? Würde mich überraschen, wenn die noch andere als die ingenico einsetzen.

Wo ist der Unterschied? Ist doch egal, warum es nicht geht. In den hiesigen REWE nutzen die auch die besagten Modelle. Obwohl anfangs sogar das NFC-Symbol auf dem Display erschien, war keine Kontaktloszahlung möglich. Gehe ich halt zu Combi, die haben auch alles

 

[chillhumter]

Nur weil ein paar Nerds auf Nischenfinanzprodukte setzen kann man wohl nicht erwarten, das man überall darauf eingestellt ist

 

[shg.web]

Kann keine kontaktlose Zahlung oder nicht aktiviert? Würde mich überraschen, wenn die noch andere als die ingenico einsetzen.

Für Cash26 einfach Barzahlen.de nennen und/oder denen den Code zum Eingeben nennen. Scannen funktioniert anscheinend nicht.

Ich denke eher, dass die das nicht aktiviert haben, denn die Geräte sind nagelneue Teile, die ganz viele Märkte haben. Jedenfalls wusste die Kassendame rein gar nicht was ich von ihr wollte.

Zu cash26 (barzahlen.de): Auch das macht der REWE nicht. Die Leiterin und Franchise-Nehmerin des REWE Marktes wurde richtig pampig zu mir, als ich ihr den Code zeigte und über ihre Kasse damit scannte. Da stand auf einmal 50,- im Display. Sie wurde richtig hysterisch und machte einen Aufstand, wie ich mir erlauben können, über ihre Kasse zu verfügen. Der dazu geeilte Ehemann der Franchise-Inhaberin beruhigte seine Frau.
Also das war ein Erlebnis - ich sags euch!
Ich wollte mich eigentlich bei der REWE Zentrale über solch ein Benehmen beschweren - aber habe mich letztendlich selbst beruhigt und meide den Laden jetzt.

 

[AntonBauer]

Ich wollte mich eigentlich bei der REWE Zentrale über solch ein Benehmen beschweren - aber habe mich letztendlich selbst beruhigt und meide den Laden jetzt.

Das ist ein Fehler. Ich beschwere mich immer schriftlich. Das führt zu Verbesserungen, nicht nur für mich, sondern auch für alle anderen. Mitunter gibt's dann auch mal einen Geschenkgutschein.*

* Liebe Maximierer, derlei Geschenkgutscheinen gehen Gespräche mit den betrofffenen Mitarbeitern durch die Bereichsaufsicht voraus. Man kann also nicht maximieren, indem man sich wahllos mit Lügengeschichten beschwert.

 

[Individualurlauber]

Nur weil ein paar Nerds auf Nischenfinanzprodukte setzen kann man wohl nicht erwarten, das man überall darauf eingestellt ist

Immerhin hat sich Aldi, Lidl, Media Markt, Saturn, Combi, Aral, Shell, Star, Thalia, Starbucks, Kaufland, Netto, Douglas etc schon auf diese "Nerds" eingestellt

 

[DomiCreation]

Hier von einem Subway an einer Autobahnraststätte.
MasterCard, Visa & Amex wurden genommen

 

[INNSEN]

An wenigen Stellen in der Metro in Prag kann man nun auch kontaktlos zahlen. Gestern bei Narodni Trida ausprobiert.

Auch in anderen Städten in der Tschechischen Republik wie Olomouc funktioniert kontaktlose Bezahlung problemlos.

 

[chillhumter]

Immerhin hat sich Aldi, Lidl, Media Markt, Saturn, Combi, Aral, Shell, Star, Thalia, Starbucks, Kaufland, Netto, Douglas etc schon auf diese "Nerds" eingestellt

Da klappt das überall mit Cash26 und alle kennen sich aus

 

[Temposünder]

Da klappt das überall mit Cash26 und alle kennen sich aus

Es ging um kontaktlos zahlen. Schon vergessen?

 

[Individualurlauber]

Da klappt das überall mit Cash26 und alle kennen sich aus

Wenn Du Dich nicht auf den letzten Beitrag beziehst, solltest Du es mal mit der Zitatfunktion versuchen. Dann redet man auch nicht aneinander vorbei

 

[chillhumter]

NFC ist ja wohl kein Nischenprodukt mehr, hätte mal also drauf kommen können

 

[MaxBerlin]

Bareinzahlung bei der britischen Post oder bei PayPoint auf das Konto einer Reisegeldkarte ist auch kein Nischenprodukt…

Von da aus gesehen wundert es mich etwas. Aber die Leute bei den Reals und Rewes in meiner Nähe waren auch nicht unfreundlich, vielleicht ein wenig skeptisch, aber der hinzugerufene Chef wusste jeweils immer Bescheid. Ich musste einmal bei einer Cash26-Abhebung ohne Unterschriftenfeld auf dem Beleg trotzdem unterschreiben (was ich dann auch gemacht habe, musste ja schnell weiter und bin auch nicht so scharf auf Diskussionen). Das war's dann auch.

 

[esc0bar]

Cathay Pacific akzeptiert bei Buchungen über die offizielle Webseite aus China heraus nur MasterCard und Visa ... Nach zweimaligem Anruf bei der chinesischen Hotline ging es dann aber über ebendiese dann doch, die Flüge per Amex zu zahlen.

 

[gowest]

Krass sowas mal in Deutschland zu finden.
Und ein anderer Subway Haendler hat dann wieder ein 10 Euro Limit oder nimmt nur EC.

Hier von einem Subway an einer Autobahnraststätte.
MasterCard, Visa & Amex wurden genommen

 

[Toms]

Bei uns der Subway am Karlsruher Hauptbahnhof (!) ebenfalls nur Girocard

 

[MaxBerlin]

Der im Bahnhof Berlin-Spandau leider auch.

 

[DerSimon]

Leipzig Hbf auch Kreditkarten mit Gutschein für nächsten Einkauf auf dem Beleg des Terminals.

 

[gowest]

Verstehe einfach nicht was in dem Kopf dieser Händler vor sich geht. Es kann doch nicht ernsthaft an den Kosten liegen dass McDonald's oder Subway Filialen an Bahnhöfen etc keine Kreditkarte nehmen, wo andere Filialen selbst im letzten Dorf Kreditkarten nehmen.

 

[RenTri]

Vor einem Jahr war Subway im Raum Osnabrück noch cash only! Jetzt aber zum Glück MC/Visa kontaktlos sowie Amex und girocard!

 

[gowest]

Streit bei Kaufland heute Nacht wie immer!

Sehr geehrtes Kaufland Team,
Ich beziehe mich auf ihre eMail
( siehe unten ),


leider sieht es wohl so aus dass ihre Mitarbeiter keineswegs geschult worden sind. Heute habe ich wieder einen Betrag von 13 Euro mit Visa payWave bezahlt und die Kassiererin forderte eine Unterschrift auf der Rueckseite ( wo man ja fuer ec Lastschrift unterschreiben muss, also hat das ohnehin eigentlich gar nichts damit zu tun). Als ich dies verweigerte wurde sie pampig. Bin dann aber einfach gegangen. Ich kann einfach nicht verstehen warum ihr es nicht hinkriegt eure Kassiererinnen zu schulen. Bei Aldi oder Lidl gab es noch nie ein Problem.

Warum werde ich immer wieder nach einer Unterschrift gefragt obwohl dies nicht notwendig ist?
Warum fuehrt ihr Paypass und Paywave ueberhaupt ein ? Damit wird ja sogar auf euren Visa und Mc und Maestro und vPay Akzeptanz schildern geworben. Aber ich bin mir sicher die meisten Kassierer/innen wüssten gar nicht was dieses Wellenzeichen daneben zu bedeuten hat. Muessen sie ja auch nicht, denn ihre Aufgabe scheint es zu sein den Kunden anzuschnauzen und auf ihr Unrecht zu bestehen.

Handelt sich um Berlin Wedding.

Aber egal habe eh keine Hoffnung, dass sich das geraumer Zeit aendert, obwohl es doch so leicht zu erklaeren waere. Bei Visa und Mc erscheint das Unterschriftsfeld, falls eine noetig ist, auf der Vorderseite! Mehr ist eigentlich nicht zusagen. Es ist ja das selbe es wuerde man bei erfolgreicher Pin Eingabe bei Visa oder MC dann noch eine Unterschrift fuer eine EC Lastschrift auf der Rueckseite verlangen. Daran sieht man dass eure Kassierer/innen schlichtweg keine Ahnung von der Materie haben.

Mit freundlichen Grüßen,

 

[gabenga]

Schön, dass es da Kämpfer für die Sache gibt. Ich gestehe, dass ich den Kassenbereich immer mit dme Hinweis verlasse, dass da (wie beim PIN) keine Unterschrift notwendig ist. Bisher ist mir noch niemand gefolgt.

 

[shg.web]

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Ich bezweifle sowieso, dass Beschwerden, Anregungen, Kritik oder auch mal Lob tatsächlich an die Filialen weitergeleitet werden. Wahrscheinlich wird alles nur in Exel-Tapeten aufgenommen und gesammelt und in einer großen Jahrestagung ausgewertet.