Leihwagenfirmen denen man vertrauen kann

[Alfalfa]

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Man sollte sowieso vor Abschluss des Mietvertrages sich die Bedingungen ansehen. Da gibt es manchmal ganz interessante Klauseln (z.B. zum Thema geografische Einschränkungen).

Die einzigen Erfahrungswerte, die ich habe, betreffen Flugverspätungen von bis zu 3h. War kein Problem, aber ich hatte bei den Buchungen auch den Flieger angegeben, mit dem ich ankommen würde. Rechtlich hat das allerdings nichts zu sagen glaube ich, wenn's hart auf hart kommt.

So kenne ich es auch. Rechtlich, ich denke schon, denn da sie es deswegen abfragen, suggerieren sie ja ein 'warten'.

 

[reifel]

Weil ich meine Mietwagen immer pünktlich hole und abgebe, habe ich hierzu keine Erfahrung: kann ich den Wagen morgens anmieten und dann erst abends abholen, weil ich kann's noch nicht einschätzen? Hält eine seriöse Firma den Wagen solange vor?

Bei den meisten Anbietern verfällt die Reservierung. Selbst schon bei Hertz in Cagliari erlebt. Obwohl noch Autos das waren kam ich 6 Std. verspätet mit dem Flug an (die Station wusste es sozusagen auch) und Herausgabe wurde verweigert.

Es geht aber auch anders, bei Hertz kam ich statt um 22:00 Uhr in Tampa (gebucht) um 02:00 in Orlando an, und hab dort den Wagen bekommen.

Grundsätzlich ist jedoch davon auszugehen dass die Reservierung jedoch verfällt ist meine Erfahrung. Wobei ich nie Probleme hatte sagen wir mal -/+1 Std (man kann Gepäck und Immigration ja auch nicht immer planen) einen Wagen zu kriegen. Wenn man ihn früher nimmt wird allerdings auch die Rückgabezeit auf früher angepasst. Später abholen erhält man logischerweise keine extra Zeit, zumindest lt. meinen Erfahrungen.

 

[WeisseBank]

Weil ich meine Mietwagen immer pünktlich hole und abgebe, habe ich hierzu keine Erfahrung: kann ich den Wagen morgens anmieten und dann erst abends abholen, weil ich kann's noch nicht einschätzen? Hält eine seriöse Firma den Wagen solange vor?

Zumindest vor einigen Jahren wurde mir am Telefon mitgeteilt, das Alamo die Reservierungen an Flughäfen in den USA für 12 Stunden aufrecht erhält. Den Wahrheitsgehalt der Aussage musste ich dann nicht herausfinden, der defekte Flieger wurde unerwartet getauscht und die Ankunftsverspätung dadurch marginal.

 

[Femminello]

Unangenehme Überraschung bei meinem Stammvermieter OKmobility in AGP, hatte dort erst vor einer Woche problemlos gemietet und heute stand die nächste Miete an: Man weigerte sich, meine AmEx Platin anzunehmen, da das eine Charge Card sei und sie nur Credit akzeptieren. Kompletter Unfug, natürlich auch nirgendwo ein Absatz dazu in den Mietbedingungen und wie gesagt hatte ich mit der Karte erst wenige Tage zuvor dort gemietet. Außerdem gibt AmEx in Europa lediglich Charge Cards aus. Warum das ein Problem für die Miete sein soll, ergibt keinen Sinn. Für das Blocken einer Kaution ist es doch unerheblich, ob ich die Karte monatlich bezahle oder revolving credit mache.

Es wurde aber auf stur geschaltet, ich solle mich an die Hotline wenden. Habe dann mit der bunq Travel Card gemietet, die haben sie angenommen. Ich hoffe stark, dass das ein einmaliges Missverständnis war.

Daran hat sich übrigens bis heute nichts geändert, de facto nehmen die trotz anders lautender Bedingungen keine AmEx. Nervig.

 

[geos]

Auf meiner Amex steht "CREDIT" drauf; das sollte ja für den Händler ausreichen. Ich nehme an dass dies bei anderen in der EU herausgegebenen Amex-Karten auch so ist. OKMobility gibt auf ihrer Webseite explizit an, in Deutschland und Spanien Amex zu akzeptieren. War die Ablehnung wohl Vorsatz oder Unfähigkeit?