T
tosc
Guest
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Die AUA hats btw. hinbekommen, die OPC bereits für über die eigene Webseite getätigte Buchungen einzuführen 
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Heute nen Flug gebucht, und versucht, mit Kreditkarte über Paypal zu bezahlen. Zurück mit Fehlermeldung auf der LH-Webseite: "Ihre Zahlung in Höhe von x Euro konnte nicht bestätigt werden". Wenn die das immer so machen, ist Paypal natürlich eine gaaaanz tolle Sache!
Heute nen Flug gebucht, und versucht, mit Kreditkarte über Paypal zu bezahlen. Zurück mit Fehlermeldung auf der LH-Webseite: "Ihre Zahlung in Höhe von x Euro konnte nicht bestätigt werden". Wenn die das immer so machen, ist Paypal natürlich eine gaaaanz tolle Sache!
ja das hatte ich auch schon öfter, vorallem wenn die email Adresse des Reisenden nicht mit dem Paypalkonto übereinstimmt - kürzlich gings aber wieder.
In Austria ist doch lt. einem user hier ein unterschiedlicher Betrag je nach Zahlweise gesetzlich nicht möglich! Also muss der Betrag immer gleich hoch bleiben!
und paypal kostet jetzt doch:
http://www.vielfliegertreff.de/lufthansa/2672-bezahlen-via-paypal-3.html#post559771
http://www.vielfliegertreff.de/lufthansa/2672-bezahlen-via-paypal-3.html#post559771
K
kraven
Guest
Wie erwartet kostet die Paypal-Zahlung jetzt auch die OPC. Dafür ist die TSC immer bei 5/10/15€, egal welche Zahlungsart.
K
kraven
Guest
Je nach Flugpreis lohnt es sich auch, den Flug übers Reisebüro zu buchen und fürs Dissagio zu zahlen
Je nach Flugpreis lohnt es sich auch, den Flug übers Reisebüro zu buchen und fürs Dissagio zu zahlen
Klar, dass war jetzt ne sehr persönliche Bemerkung und bei mir mit meinen LH Kont Tickets in K/E/L oder sowas für 60-160€ je nach Strecke, etc ...
K
kraven
Guest
A propos lohnt sich das besonders bei 2fach-Meilen-Aktionen, da der Umsatz dann in Deutschland stattfindet und nicht als Flugbuchung markiert wird *hust*
Hm. Haben wir nicht hier die Tage in einem Thread festgestellt, dass Linienflüge idR von der Fluggesellschaft abgebucht werden?
Und das RB nur die TSC selber berechnet und abbucht?
K
kraven
Guest
Hm. Haben wir nicht hier die Tage in einem Thread festgestellt, dass Linienflüge idR von der Fluggesellschaft abgebucht werden?
Ja, wenn aber das Reisebüro das Ticket auf Invoice ausstellt um die OPC zu sparen und zusammen mit der TSC belastet, ist der ganze Kreditkartenumsatz vom Reisebüro.
Falsch Paypal kostet nicht die OPC, sonder nur 5 EUR!
Hm. Haben wir nicht hier die Tage in einem Thread festgestellt, dass Linienflüge idR von der Fluggesellschaft abgebucht werden?
genau, deshalb wir sich das jetzt ja zeigen, wie die "reine Vermittler" wie Expedia, opodo und ebookers das lösen? Ebookers weiss ich schon jetzt: denen ist es bereits jetzt egal was da in der Rechnung steht, die endsumme zählt - soll es dem Kunden doch egal sein, wenn die Airline und ebookers separat was anderes abbucht als auf der Rechnung steht - unserös!!!
K
kraven
Guest
OPC in Deutschland für domestic!
Bei den im andere Thema geschilderten Fall waren es 5 EUR mit Paypal, 7,5 EUR mit KK!
Warteschleife: Miles-and-More-Tricks über Gebühr - SPIEGEL ONLINE - Nachrichten - Wirtschaft
"...Verständnis? Nicht einen Funken. Selbstverständlich könnte die Lufthansa ihre eigenen Kreditkarten von der Gebühr ausnehmen. Sie müsste es sogar tun, aus purem Eigeninteresse...."
"...Verständnis? Nicht einen Funken. Selbstverständlich könnte die Lufthansa ihre eigenen Kreditkarten von der Gebühr ausnehmen. Sie müsste es sogar tun, aus purem Eigeninteresse...."
Expedia hat dies folgendermaßen "gelöst" :
Während der Buchung und Auswahl der 'Bezahlungsweise Kreditkarte' wird keine Gebühr erwähnt oder aufgeschlagen.
Die Buchung kann dann im letzten Schritt 'abgeschlossen' werden.
Dies wird dann durchgeführt.
Anstatt der Buchungsbestätigung erscheint dann plötzlich die Meldung, dass sich der Reisepreis geändert hat.
Dies zufällig um genau 5,00 Euro.
Es gibt keine Begründung, nur in der Preisauflistung ist der reine Reisepreis um 5 Euro erhöht.
Der Kunde kann hier nur bestätigen oder abbrechen.
Er kann auch die Bezahlart hier nicht mehr ändern.
Die Erfahrung basiert auf eine innereuropäische Buchung (Swiss+LH-Kombi) vom 17.12.11 bei Expedia.de
Zuletzt bearbeitet:
Expedia arbeitet hier genau so wie es vorgesehen ist. Nach der Eingabe der KK-Nummer und vor dem Ticketkauf wird nochmal ein finales Pricing im GDS durchgeführt, und das GDS schlägt dann aufgrund der KK-Daten die OPC auf und gibt einen neuen Reisepreis aus, woraufhin Expedia ganz korrekt anzeigt, dass sich der Reisepreis geändert hat. Hat er ja auch. Läuft im Reisebüro oder hier im Galileo auch nicht anders. Sobald als Zahlungsform eine gültige KK drinsteht, wird ein anderer Ticketpreis berechnet als vorher.
Lösen ließe sich das nur, indem Expedia vom Kunden verlangt, schon viel früher die Zahlungsform festzulegen und ggf. gültige KK-Daten einzugeben, also etwa schon bei der Flugabfrage. Aber das würden die wenigsten Kunden wollen, die meisten wollen schließlich "nur mal schauen".
Problem ist aber, daß Expedia keine andere Zahlungsart als KK verwenden will (man kann nur online mit KK bezahlen, oder per Telefon mit KK) - was ich begrüße!!
nur leider kickt sich expedia hiermit bei den Preissensitiven Kunden raus!
Das "ihr Reisepreis hat sich geändert" ist auch nicht unbedingt die feine Art die OPC zu verkaufen, denn lt. LH ist diese Gebühr ja "optional" - bei expedia aber nicht!!!
Immerhin der Expediapreis besteht weiterhin aus 2 Teilen:
- LH Abbuchbetrag incl. OPC
- Expedia Abbuchbetrag = TSC
Bei den unseriösen ebookers stimmt der Endbetrag, aber die 2 Beträge, die abgebucht werden stimmen nicht mit der Rechnung überein. Hat jemand Erfahrungen, wie ebookers das ganze löst? Die verkaufen ihre TSC bereits KK-Gebühr und buchen trotzdem noch "a bisserl" mehr ab:
- LH Abbuchbetrag incl. OPC -> Rechnung?, weil die OPC ja LH kassiert, wenn ebookers weiterhin nur Vermittler spielt
- ebookers Abbuchbetrag = "Kreditkartengebühr" + "Differenzbetrag" (TSC ca. 2-5 EUR) -> ungleich Rechnung wie bisher!
Summe stimmt mit Rechnung überein
ebookers bietet ja Bank-Einzug an, somit die KK-Gebühr entfällt, trotzdem bleibt ein Differenzbetrag, der aber niemanden auffällt, weil bei "Einzug" der komplette Betrag von ebookers eingezogen wird und ebookers and LH bezahlt!
nur leider kickt sich expedia hiermit bei den Preissensitiven Kunden raus!
Das "ihr Reisepreis hat sich geändert" ist auch nicht unbedingt die feine Art die OPC zu verkaufen, denn lt. LH ist diese Gebühr ja "optional" - bei expedia aber nicht!!!
Immerhin der Expediapreis besteht weiterhin aus 2 Teilen:
- LH Abbuchbetrag incl. OPC
- Expedia Abbuchbetrag = TSC
Bei den unseriösen ebookers stimmt der Endbetrag, aber die 2 Beträge, die abgebucht werden stimmen nicht mit der Rechnung überein. Hat jemand Erfahrungen, wie ebookers das ganze löst? Die verkaufen ihre TSC bereits KK-Gebühr und buchen trotzdem noch "a bisserl" mehr ab:
- LH Abbuchbetrag incl. OPC -> Rechnung?, weil die OPC ja LH kassiert, wenn ebookers weiterhin nur Vermittler spielt
- ebookers Abbuchbetrag = "Kreditkartengebühr" + "Differenzbetrag" (TSC ca. 2-5 EUR) -> ungleich Rechnung wie bisher!
Summe stimmt mit Rechnung überein
ebookers bietet ja Bank-Einzug an, somit die KK-Gebühr entfällt, trotzdem bleibt ein Differenzbetrag, der aber niemanden auffällt, weil bei "Einzug" der komplette Betrag von ebookers eingezogen wird und ebookers and LH bezahlt!
Zuletzt bearbeitet:
Expedia günstiger und keine KK Gebühr...
Habe letzte Tage einen OS Flug CGN - VIE gebucht. Austrian Website: 139,01 EUR + 8 EUR KK Gebühr,
gleicher Flug bei Expedia Endpreis: 137,01 EUR, keine KK Gebühr.
Überprüfung auf der AMEX Rechnung; von Austrian Airlines wurden 137,01 EUR belastet. Kein weiterer Posten.
Fazit: Expedia 2 EUR günstiger und keine KK Gebühr.
Habe letzte Tage einen OS Flug CGN - VIE gebucht. Austrian Website: 139,01 EUR + 8 EUR KK Gebühr,
gleicher Flug bei Expedia Endpreis: 137,01 EUR, keine KK Gebühr.
Überprüfung auf der AMEX Rechnung; von Austrian Airlines wurden 137,01 EUR belastet. Kein weiterer Posten.
Fazit: Expedia 2 EUR günstiger und keine KK Gebühr.
es soll solche Ausnahmen geben! Speziell bei AuA scheinen verschiedene Buchungsysteme im Spiel, die immer wieder unterschiedliche Preise ausspucken (AuA.com ist sehr oft teurer als die Portale, allen voran ebookers.de bringt die besten Raten)
Ja, aber bei ebookers ist doch wieder das ursprüngliche Thema der Fall, 17 EUR Kreditkarte, und damit ist selbst AUA in den meisten Fällen wieder günstiger. Die "Online-Giropay-Überweisung" stehen ja nur für limitierte Banken zur Verfügung und meine Banken sind nicht dabei.