M&M IT-Umstellung, sind die jetzt fertig?
- Starter*in Astrogator
- Datum Start
ANZEIGE
Bei mir auch alles durcheinander mit der automatischen Kreditierung.
Flüge von Ende Februar/Anfang März sind teilweise drauf (bei 2 am selben Tag nur 1 gutgeschrieben), dafür sind die, die danach gutgeschrieben wurden, innerhalb 24h drauf.
Über die M&M-Seite kann ich LH-Flüge nicht nachtragen:
Flüge von Ende Februar/Anfang März sind teilweise drauf (bei 2 am selben Tag nur 1 gutgeschrieben), dafür sind die, die danach gutgeschrieben wurden, innerhalb 24h drauf.
Über die M&M-Seite kann ich LH-Flüge nicht nachtragen:
wow... nachdem man sich 14 Tage wieder einloggen konnte geht es schon wieder aus technischen Gründen nicht.... noch jemand mit dem problem? Die beste IT der Welt stellt uns auf eine harte Probe... seit der Umstellung ist nichts mehr wie es war, vor allem nicht besser...
Ich habe heute angerufen, die Hotline Agents wissen aber auch nicht wie lange der Zustand noch anhält. Man soll alles einschicken ...wie im letzten Jahrtausend.
Ridgeway
Bei mir kommt für die Februar-Flüge immer:
Was ich von Leuten halte, die sowas wie "unknown error" 
programmieren, behalte ich jetzt mal für mich. Da bevorzuge ich dann schon eher: error not yet implemented.
Für einige Leutchen gibts ja auch noch die Jan-Mar challenge, die es zu erfüllen galt. Die werden wir dann wohl allesamt verpassen.
| Eine Meilengutschrift ist nicht möglich, da ein unbekannter Fehler aufgetreten ist. |
programmieren, behalte ich jetzt mal für mich. Da bevorzuge ich dann schon eher: error not yet implemented. Für einige Leutchen gibts ja auch noch die Jan-Mar challenge, die es zu erfüllen galt. Die werden wir dann wohl allesamt verpassen.
Ich habe gerade mit der Hotline telefoniert und der Agent meinte, dass es noch einige Tage dauert, bis die Techniker den Fehler in den Griff bekommen haben.
Zusätzlich sagte er, "Sie haben doch 6 Monate Zeit die Meilen nachzutragen - oder eben die Unterlagen via Post"...mich nervts!!!!
Ah ja. Offenbar nur ein Kabel nicht richtig verlegt.
Zusätzlich sagte er, "Sie haben doch 6 Monate Zeit die Meilen nachzutragen - oder eben die Unterlagen via Post"...mich nervts!!!!
Eh klar. Und die verpasste Meilenchallenge nachtragen zu lassen, geht dann bestimmt auch gaaanz einfach.
Sind Sie wirklich sicher, dass Sie sich dafür registriert hatten? Pffffftttt.
Zuletzt bearbeitet:
Ein Wunder ist geschehen!
Der Punkt "Meilengutschrift" in meinem M&M-Account geht wieder! Konnte soeben erfolgreich und sofort online sichtbar einen von den drei fehlenden LH-Flügen nachtragen lassen. Bei den anderen beiden LH-Flügen kommt jedoch "Eine Meilengutschrift ist nicht möglich, da ein unbekannter Fehler aufgetreten ist."
Morgen mal probieren, vielleicht geht ja nur einer pro Tag?
Ein Wunder ist geschehen!
Der Punkt "Meilengutschrift" in meinem M&M-Account geht wieder! Konnte soeben erfolgreich und sofort online sichtbar einen von den drei fehlenden LH-Flügen nachtragen lassen. Bei den anderen beiden LH-Flügen kommt jedoch "Eine Meilengutschrift ist nicht möglich, da ein unbekannter Fehler aufgetreten ist."
Morgen mal probieren, vielleicht geht ja nur einer pro Tag?
Tatsächlich. Konnte dann eben auch einen Flug zur Nachkreditierung einreichen.
Ein Wunder ist geschehen!
Der Punkt "Meilengutschrift" in meinem M&M-Account geht wieder! Konnte soeben erfolgreich und sofort online sichtbar einen von den drei fehlenden LH-Flügen nachtragen lassen. Bei den anderen beiden LH-Flügen kommt jedoch "Eine Meilengutschrift ist nicht möglich, da ein unbekannter Fehler aufgetreten ist."
Morgen mal probieren, vielleicht geht ja nur einer pro Tag?
Zu früh gefreut. War der soeben erfolgreiche Nachkreditierungsversuch online deutlich sichtbar, ist er inzwischen wieder verschwunden und der Gesamtkontostand entsprechend berichtigt.
Ein erneuter Versuch, den Flug nachzutragen bringt jetzt den unbekannten Fehler.
Zu früh gefreut. War der soeben erfolgreiche Nachkreditierungsversuch online deutlich sichtbar, ist er inzwischen wieder verschwunden und der Gesamtkontostand entsprechend berichtigt.
Ein erneuter Versuch, den Flug nachzutragen bringt jetzt den unbekannten Fehler.
Nicht traurig sein kleines Nilpferd. Alles wird gut.
Aber mal doof gefragt. Gibt's normalerweise im M&M Profil die Möglichkeit, den Status einer Nachkreditierung verfolgen zu können?
Ich hab einen SK Flug eingereicht. Mein Profil sieht aus wie vorher. Ich kann also nicht sehen, ob mein Antrag tatsächlich jetzt eingereicht wurde oder nicht. Also Fehlermeldung kam keine.
Deswegen, gibt's da normalerweise die Möglichkeit eingereichte Anträge zu verfolgen? Ich musste bis heute erst einmal einen Flug nachkreditieren lassen und dass ist schon etwas her und irgendwann waren die Meilen halt da.
Nicht traurig sein kleines Nilpferd. Alles wird gut.
Na gut, danke
Also bei mir kam für einen der 3 Flüge in der Zusammenfassung die Meldung, dass der Flug nachgetragen wurde. Hab dann in meinen Kontoauszug geschaut, und da stand er korrekt drin.
2 Minuten später war er wie gesagt wieder draussen.....
Ansonsten gibt es online nichts, wo Du genauer nachschauen könntest.
Ihr macht alles kaputt, mit all den Versuchen..... "Bitte beachten Sie, dass dieser Online Service aufgrund einer Systemumstellung zurzeit leider nicht zur Verfügung steht. Vielen Dank für Ihr Verständnis."
Das ist momentan der Stand der Dinge....
Das ist momentan der Stand der Dinge....
Habe gerade entdeckt, dass nach der Umstellung mein bereits verlängerter und bestätigter Status verschwunden ist.
IT Fehler oder prozessual zu ahndende M&M Entwertung?
IT Fehler oder prozessual zu ahndende M&M Entwertung?
Ihr macht alles kaputt, mit all den Versuchen..... "Bitte beachten Sie, dass dieser Online Service aufgrund einer Systemumstellung zurzeit leider nicht zur Verfügung steht. Vielen Dank für Ihr Verständnis."
Das ist momentan der Stand der Dinge....
Das war bei mir in der letzten Woche Stand der Dinge. Bis gestern als mein Nachkreditierungsantrag anscheinend/eventuell/vielleicht durchgegangen ist. Ohne Fehlermeldung.
ich habe gerde mal bei den Hansens angerufen und wollte die mal so richtig rund machen. Nachdem aber das Gespräch mit einer dreifachen Entschuldigung (das momentan überhaupt nichts geht) begann, hab ich sie noch mal leben lassen.
Das ist doch einfach unglaublich das die irgendwelche Komiker beauftragt haben den Serverwechsel durchzuführen, kann man in so einem Fall nicht Profis anheuern?
Das ist doch einfach unglaublich das die irgendwelche Komiker beauftragt haben den Serverwechsel durchzuführen, kann man in so einem Fall nicht Profis anheuern?
U
UncleSamDavid
Guest
B
Bergmann
Guest
U
UncleSamDavid
Guest
Damit empfehlen sie sich genauso wie seinerzeit T-Systems mit der LKW-Maut.
So kann man seinen Ruf auch ruinieren. Glückwunsch!