Mastercard Gold von Advanzia

[Escorpio]

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WEnn nichts draufsteht, müßte er der gesetzlichen Verjährungsfrist unterliegen, also 3 Jahre.

Bei Gutscheinen für die du bezahlst, ist das so. Bei anderen Gutscheinen, vor allem bei Massen- und Kulanzgutscheinen, kann die Frist merklich kürzer sein.... Das siehst du auch daran, dass Aktionsgutscheine meist nur auf wenige Wochen begrenzt sind.

In dem Fall dürfte es sich wohl um einen Kulanzgutschein handeln, da dieser kein Bestandteil des Vertrages ist sondern lediglich den "technischen Fehler" ausgleichen soll.

 

[KatBa]

Dann muss es aber wie gesagt draufstehen.

 

[Escorpio]

Dann muss es aber wie gesagt draufstehen.

Wenn er den Gutschein vom Vertragspartner bekommen hat (Advanzia), dann ja... Wenn er den Gutschein ohne einen rechtsgültigen Vertrag bekommen hat (Eventim), dann muss kein Ablauf vermerkt sein. Es ergibt sich ohne Vertrag einfach kein Anspruch @Massengutschein

 

[dermeister]

Habe ich mich vielleicht zu unkonkret ausgedrückt. Bei dem falschen Nummernkreis wird der kostenfreie Versand ja nicht erkannt wie einige hier schon geschrieben haben. Nach Kontaktaufnahme mit dem Eventim Service wurde dann ein Gutschein ausgestellt über die Höhe der Versandkosten, soweit ich das verstanden habe. Und daher wollte ich einmal fragen, wie lange so ein Gutschein denn gültig ist. Wenn das nur ein kurzer Zeitraum ist, so oft bestelle ich ja nicht, dann verfällt der und dann habe ich trotz eventimcard die VSK bezahlt, weil Eventim und Advanzia das nicht hinbekommen.

Bei mir erfolgte einfach eine Erstattung auf die verwendete Zahlungsart.

 

[vlugangst]

Weiß eigentlich jemand was dieses https://www.mycapitolcards.com/ ist?

Ja.

 

[vlugangst]

@fluGang'sThor, magst du mich an deiner Freude teilhaben lassen?

 

[Mastercard90210]

Hallo, habe heute auch meine EventimCard erhalten, Wechsel von normaler Gebührenfrei Gold darauf, aber wie zu befürchten mit 873, also falscher Nummernkreis. Habt ihr dann einfach bei Advanzia angerufen und die haben dann eine neue geschickt?
Wie lange sind denn die Eventim Gutscheine die man von denen bekommt gültig? Wenn es nur ein Monat oder so ist, dann bringt mir die indirekte Erstattung der VSK auch nichts, wenn länger dann schon. Paar mal im Jahr bestelle ich schon dort, daher habe ich auch den Umstieg gemacht und wegen der Lastschrift.

Einfach austauschen wäre wirklich toll, wenn es gehen würde.
Ich warte seit Monaten auf Austausch, geschweige denn auf eine qualifizierte Rückmeldung.
Bisher heisst es in etwa: Wir arbeiten intensiv an dem Problem, melden uns dann wieder

 

[eddi78]

Bekommt Ihr eigentlich noch die E-Mail Benachrichtigung nach Eingang einer Zahlung auf das Kreditkartenkonto? Ich bekomme die jetzt schon seit ein paar Monaten nicht mehr. Und nein, sie sind nicht im Spam gelandet.

 

[SmithyNZ]

Ja, ist bei mir gekommen beim Ausgleich von der Kreditkartenabrechnung diese Woche.

 

[zednatix]

Bei mir auch. Es war meine erste Überweisung seit Neubeantragung der Karte:

wir bestätigen den Überweisungseingang von 0,01 EURO. Der Betrag wird heute Abend Ihrem Kreditkartenkonto gutgeschrieben.

 

[BR 612]

Die Mail kommt bei mir zuverlässig einen Tag nach Überweisungseingang am frühen Abend (oft gegen 17.00 Uhr) an, die Gutschrift des Betrags erfolgt dann im normalen Buchungslauf gegen 23.15 Uhr abends, valutiert auf den Tag des tatsächlichen Eingangs.
Für die Beweiskraft hast du ja immer noch die monatlichen Abrechnungen, da stehen Einzahlungen auch immer drauf.

 

[zednatix]

Ich finde die Karte bisher wirklich gut. Freigaben per App funktionieren einwandfrei, man erhält Push-Nachrichten sowie weitere Benachrichtigung en per E-Mail. Das ist ja bei weitem nicht bei jeder Karte so.

Bisher sind sämtliche Zahlungen durchgegangen.

Bei den mobilen Zahlverfahren unterstützt Advanzia mit Garmin Pay eins mehr als die Konkurrenz von Barclays und Hanseatic Bank.
Das Design auf Google Pay ist ... naja ... etwas irritierend, aber man kann's gerade so verkraften.

 

[eddi78]

Dank' Euch. Muss ich mir nächsten Monat mal genauer anschauen auf dem Mailserver.

 

[tmmd]

Kam eben per Mail:

Sehr geehrter Herr TORSTEN MAUE,

um alle Vorteile der Eventim Mastercard Gold vollständig nutzen zu können, werden wir Ihnen eine neue Karte übersenden. Diese können Sie wie gewohnt bei all Ihren Transaktionen nutzen, auch Ihre PIN bleibt hiervon unberührt.

Bitte nutzen Sie zukünftig nur noch die neue Karte mit der neuen Kartennummer und dem dazugehörigen CVV-Code.

Wir danken Ihnen für Ihre Unterstützung und freuen uns Ihnen nach Ihrer nächsten Abrechnung 10,-€ auf Ihrem Kartenkonto gutschreiben zu können.

Mit freundlichen Grüßen

Advanzia Bank S.A. Kundenbetreuung

 

[CableMax]

Kam eben per Mail:

Bei mir auch, obwohl ich mich nie beschwert hatte hinsichtlich falscher Kartennummer (5401873) oder so.

 

[r4pp3l]

Kam eben per Mail:

Hab ich auch bekommen. Was steckt den dahinter? Ich hatte bisher keine Probleme mit der Karte. Auch die Versandkostenfreiheit bei Eventim hat bei mir funktioniert trotz 5401873...

 

[tmmd]

Hab ich auch bekommen. Was steckt den dahinter? Ich hatte bisher keine Probleme mit der Karte. Auch die Versandkostenfreiheit bei Eventim hat bei mir funktioniert trotz 5401873...

Es dürfte um letzteres gehen.

 

[Mastercard90210]

Kam eben per Mail:

Kam bei mir gerade auch an. Ich hatte mich tatsächlich bei Advanzia gemeldet, um eine neue Karte zu bekommen. Bei mir klappte der kostenlose Versand bei Eventim nicht.

 

[selaf]

Wenigstens bleibt die PIN diesmal gleich, ich habe die gerade erst vor 3 Wochen in Slowenien geändert. Ich hatte wegen der "3" schonmal einen Tausch angetriggert, leider kam wieder eine "3" - mit neuer PIN. Falls nun eine "4" kommt, umso besser - ansonsten akzeptiere ich halt einfach, dass Advanzia mir 10€ schenken möchte.

 

[c00]

Mail auch bekommen - dann warte ich mal auf Post.

 

[SmithyNZ]

Die neue Karte ist physikalisch noch nicht da. Aber in der Google Wallet bereits automatisch hinterlegt und endlich ein schickes Design.

 

[CableMax]

Die neue Karte ist physikalisch noch nicht da. Aber in der Google Wallet bereits automatisch hinterlegt und endlich ein schickes Design.

Ahja, bei mir auch. Hat sich einfach automatisch geändert von dem bisherigen weiß-goldenen Standard-Design.

Und eine neue Kartennummernendung ist demzufolge auch hinterlegt.

 

[SmithyNZ]

Ja, allerdings wurde die alte Karte bei mir in Garmin Pay einfach gelöscht und nicht durch die neue ersetzt. Zahlung bei Microsoft (monatlicher Einzug) ging nicht durch mit der alten Karte. Ob die alte schon gesperrt ist? Wäre dann aber unglücklich gemacht und hätte besser drüber informiert werden müssen in der E-Mail.

 

[CableMax]

Ja, allerdings wurde die alte Karte bei mir in Garmin Pay einfach gelöscht und nicht durch die neue ersetzt. Zahlung bei Microsoft (monatlicher Einzug) ging nicht durch mit der alten Karte. Ob die alte schon gesperrt ist? Wäre dann aber unglücklich gemacht und hätte besser drüber informiert werden müssen in der E-Mail.

Advanzia sperrt m.W. bei einem Austausch die alte immer sofort.

 

[SmithyNZ]

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Zeigt einmal mehr wie wichtig mehrere Karten sind. Nicht vorstellbar wenn ich gerade z.B. in den USA wäre und Advanzia einfällt die Karte spontan zu tauschen...