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Funktioniert die App bei irgendjemand? Bei mir hängt sie seit Monaten auf dem Login-Screen fest, heute funktioniert auch der Web-Login nicht mehr.
Masterthread LH IT für Probleme, Fehler, Fragen zu/mit/von lufthansa.com
- Starter*in flysurfer
- Datum Start
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iphone App funktionniert auch bei mir. Version 8.8.0
website login geht seit einigen Tagen bei mir nicht..
Ups. Ich meinte natürlich die M&M-App.8.8.0 = Lufthansa
5.3.5 = Miles & More
Kleiner, aber feiner Unterschied
Apropos M&M-App, dort ist der Posteingang verschwunden. Zumindest finde ich kein Menü mehr für Kontakt und Nachrichten.
Von mir mal eine paar Fragen: Habe in einer United Buchung Datum (von April 22 auf Juli 22) als auch Ziel ändern lassen (MCO auf SEA). Alte Langstrecke Hin und Rück United, neue Langstrecke LH auf dem Hinflug und United auf dem Rückflug. Jetzt habe ich 5 bestätigte Flugsegmente bei United im System und 11 bestätigte Segmente bei Lufthansa in der Buchung. Bei LH ein Mix aus den alten und den neuen Flügen. Aussage United das liegt an unterschiedlichen Buchungssystemen. Wann rüttelt es sich bei Lufthansa, und es werden nur noch die 5 Flüge angezeigt? Würde gerne meine 4 eVoucher auf der LH Langstrecke einsetzen von PE nach C. Senator Hotline kommt jedoch nicht an die Buchung ran, auch die M&M Homepage meldet The provided segment selection cannot be recognized wenn ich die eVoucher online einsetzen möchte. Gibt es da Abhilfe? Oder hilft nur Geduld...
Was ist eigentlich der Unterschied zwischen Einreise in Italien oder Schweiz (für die LH IT)?
Für italien ging alles bis zum Barcode/ADOC am Handy durch (mobile check in), für die Schweiz muss ich zum Schalter..
Beide verlangen eigentlich einen Dokumenten Check.. für die Schweiz geht es nicht digital?
Für italien ging alles bis zum Barcode/ADOC am Handy durch (mobile check in), für die Schweiz muss ich zum Schalter..
Beide verlangen eigentlich einen Dokumenten Check.. für die Schweiz geht es nicht digital?
Hast Du bei der Swiss alle erforderlichen Dokumente in die Digitale Dokumentenprüfung hochgeladen?
Danke, dann war's das wohl. Ich dachte das mache ich alles direkt bei LH. War aber am Schalter kein Problem.
PS: Danke nochmal und guten Rutsch soweit!
Hallo. Versuche gerade seit Stunden für LH511 online einzuchecken. Der Vorgang bleibt immer auf einer Seite mit einem lila Flugzeug hängen, das so gar nicht nach LH-Branding aussieht. Sowohl auf dem Laptop als in der App. Werde wohl am Schalter einchecken müssen, kein Problem, ist aber schon eine nette IT-Überraschung zum neuen Jahr.
Zuletzt bearbeitet:
danke für die Erklärung!
Wenn man über die "extented search" Seite der LH angibt, dass man die höchste/teuerste Buchungsklasse buchen will, erhält man diese Differenzierung zwischen Low / Medium / Flex (falls es jmd nachstellen will oder sich fragt wie ich das gefunden habe)
Das ist das neue Modul für die Dokumentenprüfung. Es scheint nicht ganz im CI/CD zu sein (Fremdanbieter?). Bei mir hat es bisher auf bei internationalen Flügen rumgezickt. Da ich international eh mit Gepäck reise, mache ich den Dokumentencheck immer dann.Hallo. Versuche gerade seit Stunden für LH511 online einzuchecken. Der Vorgang bleibt immer auf einer Seite mit einem lila Flugzeug hängen, das so gar nicht nach LH-Branding aussieht. Sowohl auf dem Laptop als in der App. Werde wohl am Schalter einchecken müssen, kein Problem, ist aber schon eine nette IT-Überraschung zum neuen Jahr.
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Ich habe bei Buchungen über unser Firmen-Reisebüro (Amadeus-Buchungen) immer diesen Text stehen. Konsequenzen scheint es nie zu haben, aber es ist nervig. Kennt eine/r den Grund?
Immer mal was neues mit der LH IT... diesmal:
Seit ein paar Wochen ist bei mir ein Niederländischer Reisepass hinterlegt. Egal für welchen Flug ich bei LH einchecke, immer kommt dieser Reisepass als hinterlegt hoch, inklusive einer mir unbekannten NLxxxxxxxxxx Reisepass-Nummer in Klartext, Gültigkeitsdaten, Geburtsdatum etc.. Ich ersetze diese Einträge dann jedesmal mit meinem eigenen Reisepass, beim nächsten Check-In wieder das gleich Spiel.
Scary Lufthansa, scary....
Seit ein paar Wochen ist bei mir ein Niederländischer Reisepass hinterlegt. Egal für welchen Flug ich bei LH einchecke, immer kommt dieser Reisepass als hinterlegt hoch, inklusive einer mir unbekannten NLxxxxxxxxxx Reisepass-Nummer in Klartext, Gültigkeitsdaten, Geburtsdatum etc.. Ich ersetze diese Einträge dann jedesmal mit meinem eigenen Reisepass, beim nächsten Check-In wieder das gleich Spiel.
Scary Lufthansa, scary....
Neuerdings beim Versuch, Sitzplätze auf Prämienbuchungen über die Miles & More-Seite zu reservieren: Page Not Found
Neuerdings beim Versuch, Flüge auf Eurowings zu buchen, Bezahlvorgang bricht immer ab mit: generalInvaildRequestError
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Kann mir mal jemand diesen Unsinn erklären? Ich habe Flüge für BER-MUC-BER geschaut und wenn ich im Kundenkonto eingeloggt bin, was bei mir Standard ist, erhöht sich der Preis um 4€, weil ich das Ticket mit Meilen zahlen könnte. Testweise habe ich andere Strecken ausprobiert und dort taucht der Fehler nicht auf.
Ich (SEN) kann in meiner Buchung (anzeigen) BSL-MIA-BSl auf LH in C mit Award im Mai die Sitzplätze nicht mehr ändern. Ich habe das Gefühl da fehlt unter den schon gewählten Sitzplätzen bei der Sitzplatzreservierung der Button "Sitzplätze ändern" .....
Hat dies auch jemand (bemerkt)?
Ja, es wird bei mir mal angezeigt, mal nicht. Wo es angezeigt wird, kann ich neue Sitzplätze auswählen, dann kommt aber nach dem Speichern eine Fehlermeldung.
Genau, mag mich erinnern, vor 1 Woche Plätze gewählt und nach speichern kam Fehlermeldung. Jetzt geht gar nichts mehr, haben anscheinend den Button weggenommen! Wahrscheinlich auf vielfachen Wunsch der Kunden!
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Ja ganz sicher, ist schon 2 Monate ausgestellt. Hab jetzt die Plätze über das Service Center gewechselt.