Masterthread LH IT für Probleme, Fehler, Fragen zu/mit/von lufthansa.com
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LH Onlinebuchungen nicht möglich
Bereits seit mindestens 30 Minuten sind keine Onlinebuchungen über die LH-Website mehr möglich.
"Aufgrund technischer Probleme sind unsere Buchungsservices momentan nicht verfügbar".
Bereits seit mindestens 30 Minuten sind keine Onlinebuchungen über die LH-Website mehr möglich.
"Aufgrund technischer Probleme sind unsere Buchungsservices momentan nicht verfügbar".
War aber nicht der IT-Praktikant, der hat schließlich bei der LH-IT noch die meiste Ahnung. Wenn der nicht im Urlaub wäre, würde es noch laufen.
LH.com Profil -> Buchungen sollten nur die Person angezeigt werden, die das Profil innehat und sich eingeloggt hat.
Wenn der Nachname des Reisenden indentisch mit dem Nachnamen der Profilinhabers ist, wird die Buchung angezeigt, egal ob der Vorname stimmt oder nicht
kein Beinbruch aber so sollte es normalerweise nicht sein, oder?
Wenn der Nachname des Reisenden indentisch mit dem Nachnamen der Profilinhabers ist, wird die Buchung angezeigt, egal ob der Vorname stimmt oder nicht
kein Beinbruch aber so sollte es normalerweise nicht sein, oder?
A
Anonym-36803
Guest
Stimmt das wirklich, dass Sun Express jetzt im Auftrag von OS VIE-TXL fliegt? Mit Business Service?
Sagt die LH-Website, und die muss es ja wissen
Anhang anzeigen 86608
Die D-ASXD ist auch heute schon für OS unterwegs: https://www.flightradar24.com/data/aircraft/d-asxd
Haben die denn ne Business Class? Bei AUA gab immer warmes Essen. Wie läuft das? Ist das eine der typischen LH-Group-Lügen, bei denen in der Buchung alles mögliche versprochen wird und dann nix gewährt wird, weil "operated by Sun Express"?
A
Anonym-36803
Guest
Definitiv sagen kann ichs Dir nicht. Das hier klingt aber als ob dem so wäre:
von: Austrian startet Wet-Lease Agreement mit SunExpress Deutschland
Buchen von Flugprämien ohne Erfüllung der gesetzlichen Voraussetzungen
Die Miles-and-More-Website entzückt im Moment durch folgendes nette Feature beim Buchen einer Flugprämie:
Sobald man in dem Formular einen Fehler macht und zur Eingabekorrektur aufgefordert wird, passiert folgendes:
Intern und nicht sichtbar für den Benutzer wird die validierte Maske abgeschickt und das Ticket wird gekauft, die Meilen abgebucht und die S&G von der Kreditkarte abgebucht. Der Benutzer sieht aber immer noch die ausgefüllte Maske, die sich scheinbar nicht abschicken lässt. So wiederholte ich diesen Vorgang noch zweimal und stellte dann fest, dass ich den Prämienflug 3x gebucht hatte!
Zm Glück konnte der telefonisch kontaktierte Senator-Service die zuviel erstellten Buchungen sofort stornieren. Ich bin gespannt, ob auch das KK-Entgelt erstattet wird.
Ein neuerlicher Tiefpunkt im Reich der schlechtesten IT der Welt. Sowas habe ich noch nicht erlebt - Flugbuchungen im Hintergrund - ohne Rückmeldung.
IT-Praktikant, wo bist Du???
Die Miles-and-More-Website entzückt im Moment durch folgendes nette Feature beim Buchen einer Flugprämie:
Sobald man in dem Formular einen Fehler macht und zur Eingabekorrektur aufgefordert wird, passiert folgendes:
Intern und nicht sichtbar für den Benutzer wird die validierte Maske abgeschickt und das Ticket wird gekauft, die Meilen abgebucht und die S&G von der Kreditkarte abgebucht. Der Benutzer sieht aber immer noch die ausgefüllte Maske, die sich scheinbar nicht abschicken lässt. So wiederholte ich diesen Vorgang noch zweimal und stellte dann fest, dass ich den Prämienflug 3x gebucht hatte!
Zm Glück konnte der telefonisch kontaktierte Senator-Service die zuviel erstellten Buchungen sofort stornieren. Ich bin gespannt, ob auch das KK-Entgelt erstattet wird.
Ein neuerlicher Tiefpunkt im Reich der schlechtesten IT der Welt. Sowas habe ich noch nicht erlebt - Flugbuchungen im Hintergrund - ohne Rückmeldung.
IT-Praktikant, wo bist Du???
Sauladen, LH IT, aber anscheinend sind andere Dinge höher in der Priorität
Auch ein netter Versuch: wer KEINE Sitzplätze auf Langstrecke bucht und kurz vor Abreise mit einer neuen Test Buchung auf der Strecke versucht Sitzplätze auszuwählen wird der Plan als "komplett ausgebucht" angezeigt - natürlich Verkaufspsychologie: die wollen dem Kunde vortäuschen, dass alles voll sei, weil ja praktisch "jeder" die 25€/Leg gebucht hätte... LOL
Auch ein netter Versuch: wer KEINE Sitzplätze auf Langstrecke bucht und kurz vor Abreise mit einer neuen Test Buchung auf der Strecke versucht Sitzplätze auszuwählen wird der Plan als "komplett ausgebucht" angezeigt - natürlich Verkaufspsychologie: die wollen dem Kunde vortäuschen, dass alles voll sei, weil ja praktisch "jeder" die 25€/Leg gebucht hätte... LOL
A
Anonym-36803
Guest
Der Server hat es nicht geschafft, die Seite vollständig darzustellen. Evtl. Eingaben können daher nicht richtig ausgewertet werden, vielleicht weil das zur Übergabe erforderliche Skript noch nicht geladen wurde. Es ist also die Hansa, die hier die Syntax kaputthaut.
Sowas passiert wenn man aus Idiotengeiz die Server zu schwach dimensioniert.
Sowas passiert wenn man aus Idiotengeiz die Server zu schwach dimensioniert.
Genau das gleiche hatte ich vorige woche auch!
Musst du die Häkchen bei "M&M Vielfliegerkarte verwenden" wegmachen und alles ist ok.
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Danke, ja, so funktioniert es.
Das hat mir der Lufthansa-Support nach sechs Tagen übrigens auch empfohlen. Außerdem sei das Problem bereits bekannt, und es werde an einer Lösung gearbeitet...