Masterthread LH IT für Probleme, Fehler, Fragen zu/mit/von lufthansa.com

[Edd]

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Bei mir kommt nur eine leere Seite heute früh. Verschiedene Browser, Mac und Windows und auch IPhone. Kann es echt sein, dass die Website down ist?

 

[flashbyte]

Bei mir kommt nur eine leere Seite heute früh. Verschiedene Browser, Mac und Windows und auch IPhone. Kann es echt sein, dass die Website down ist?

über die Website am Handy funktioniert alles, allerdings sind über die M&M App zwar schon meine LH Meilen von 2Flügen von Gestern in Summe sichtbar, aber die Details dazu nicht. Irgendwas ist immer...

 

[Biohazard]

Bei mir kommt nur eine leere Seite heute früh. Verschiedene Browser, Mac und Windows und auch IPhone. Kann es echt sein, dass die Website down ist?

Habe ich auch (Win10, Chrome).

 

[Biohazard]

Es wird noch besser...

 

[Spock]

Ich habe den Eindruck, am Wochenende wird immer gebastelt und ausprobiert......

 

[Snow]

...oder es ist niemand da, um auftretende Probleme zu beheben und in der Woche sieht es nur besser aus, weil sich dann manchmal jemand darum kümmert.

 

[Fremder]

...oder es ist niemand da, um auftretende Probleme zu beheben und in der Woche sieht es nur besser aus, weil sich dann manchmal jemand darum kümmert.

Eben versucht meine Boardkarte für Montag an Apple Wallet zu senden - geht nicht. Am Donnerstag hat das noch funktioniert. Nicht tragisch, kann auch über die Mail boarden, aber nervig...

 

[Razor7787]

Hat sich erledigt. Nach dem löschen des Caches funktioniert alles.

 

[Magellan]

hmmm, geht bei mir(mit Firefox). Schleppend ist die (zumindest bei meinem System vor Ort) schon länger

 

[pierce]

Jetzt kein Fehler auf LH.com, aber sitze gerade im LH Flieger nach Indien vor dem Start und auf dem Monitor steht :
Willkommen auf ihren Flug nach JFK...

 

[Anonym-36803]

Jetzt kein Fehler auf LH.com, aber sitze gerade im LH Flieger nach Indien vor dem Start und auf dem Monitor steht :
Willkommen auf ihren Flug nach JFK...

Jaipur Flukhafen. Passt doch, weiß gar nicht, was Du hast.

 

[nevek]

Kann aktuell auf LH und Eurowings Homepage beim Buchungsprozess keine Handynummer eingeben

Safari 12.0 auf macOS Mojave

 

[Anonym-36803]

Immerhin hat man inzwischen gemerkt, dass die Anzeige des M&M-Accounts in der LH App kaputt ist:

 

[flashbyte]

Danke für die Info. Solange man eingeloggt ist, gibt es allerdings keinen Hinweis darauf (und ausloggen mag ich mich nach dem Captcha Gate gerade nicht)

 

[ngronau]

Responsive Design heißt das Zauberwort und weder Lufthansa noch IBM scheinen es zu kennen. Das ist schon sensationell peinlich, was die da machen.

 

[Mulder_110]

Immerhin hat man inzwischen gemerkt, dass die Anzeige des M&M-Accounts in der LH App kaputt ist:

LOL! Und jetzt kommt der Hammer! Gehe ich wie empfohlen auf www.miles-and-more.com, sehe ich:

Einfach nur phänomenal!

 

[Mulder_110]

Wie kommst du darauf? [emoji782] Der Algorithmus sagt (random), User soll 1, 4, 7, 9, drücken und daraufhin wird ein Bild angezeigt, das auf 1, 4, 7 und 9 Autos zeigt und auf den anderen nicht. Wenn der Anwender genau 1, 4, 7, 9 drückt="OK" sonst Wiederholung da Robotverdacht nicht ausgeräumt. Der Algorithmus muss die Bilder nicht erkennen können. Er mus nur wissen, welche Abfragen 1,4,7 und 9 zum Ergebnis haben und eine von denen einblenden.

Dann ist es aber kein machine learning mehr, sondern dann hat ein Mensch (von der Firma Captcha [emoji6] ) vorher erkennen/festlegen müssen, dass genau in 1, 4, 7 und 9 ein Stück Auto ist. Denn genau das schafft keine Bildverarbeitung der Welt.

 

[chris_flyer]

LOL! Und jetzt kommt der Hammer! Gehe ich wie empfohlen auf www.miles-and-more.com, sehe ich:

Einfach nur phänomenal!

Mit Chrome geht die Seite.

 

[Anonym-36803]

Mit Chrome geht die Seite.

Bei mir wird die gleiche Fehlermeldung - natürlich mit unterschiedlicher Case Number - auch in Chrome angezeigt.

 

[franzose]

Bei mir wird die gleiche Fehlermeldung - natürlich mit unterschiedlicher Case Number - auch in Chrome angezeigt.

Hier ebenfalls kaputt. Internet Explorer geht allerdings...

 

[mpm]

"Uanauthorized activity has been detected" hatte ich jetzt auch schon 2x beim Logout von Miles and More. Jeweils mit einer anderen Fallnummer. Und irgendwo stand dann, dass man sich mit der Fallnummer an Lufthansa wenden soll. Ich stelle mir gerade vor, wie es wird wenn da jetzt alle bei den Hotlines anrufen und je nach Schulungsgrad unterschiedliche Antworten dazu bekommen.

Ganz große Klasse!

 

[chris_flyer]

Mit dem iPad funktioniert es bei Chrome und Safari nicht.

 

[mutzo86]

hat wohl was mit den hinterlegten Cookies zu tun; geht man durch einen "sauberen Browser" (z.B. Inkognito-Modus) auf die Webseiten, so funktioniert eigentlich alles.

 

[Anonym-36803]

hat wohl was mit den hinterlegten Cookies zu tun; geht man durch einen "sauberen Browser" (z.B. Inkognito-Modus) auf die Webseiten, so funktioniert eigentlich alles.

Mag sein, aber es kann doch nicht ernsthaft erwartet werden, dass ich jedes Mal, wenn ich auf lufthansa.com oder miles-and-more.com gehen möchte, erst meine Cookies löschen muss.

Wie lange geht das jetzt schon? Zwei Wochen? Und noch immer keine Besserung in Sicht. Im Gegenteil, man hat das Gefühl, es wird eher noch schlimmer. Um Grönemeyer zu zitieren: Was soll das?

 

[Magellan]

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Ich mache das am schnellsten bei Firefox mit Strg+F5,
bei anderen Browsern siehe hier
https://de.wikipedia.org/wiki/Hilfe:Cache
Aber wie du schon schreibst: " ...das kann doch nicht ernsthaft ........