Masterthread LH IT für Probleme, Fehler, Fragen zu/mit/von lufthansa.com

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Sonnendeck

Sonnendeck

Erfahrenes Mitglied
02.08.2009
1.372
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Mit der Aktualisierung der App ist auch die Darstellung der Buchungsklasse im Buchungsprozess verschwunden. Oh mann.
 
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joubin81

Erfahrenes Mitglied
07.09.2016
2.906
2.051
Ich habe bei SN eine Flugzeiten Änderung und wollte nun umbuchen. Mir werden aber nur Flüge für den Tag und den Folgetag angezeigt. Ist das ein Bug?
 
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joubin81

Erfahrenes Mitglied
07.09.2016
2.906
2.051
Ich kann keine Flüge buchen, beim klicken auf Weiter zur Bezahlung refresht sich die Seite nur. Was tun? Telefonisch buchen? Über die App das gleiche Spiel...
 
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MUCBase

Erfahrenes Mitglied
29.04.2018
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Kann es sein, dass man die in der App bzw auf Lufthansa.com angezeigten C-Upgrade Angebote für eine Buchung nicht nutzen kann, wenn man beispielsweise über ein Firmenreisebüro gebucht hat? Wollte den nächsten Trip auf eigene Kosten von Y auf C upgraden und nach Durchführung der Zahlung bricht egal ob in der App oder auf der Webseite der Vorgang ab. Die KK Vormerkung verschwindet dann nach ein paar Tagen wieder.
 
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flynue

Erfahrenes Mitglied
26.01.2012
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MUCBase meinte:
Kann es sein, dass man die in der App bzw auf Lufthansa.com angezeigten C-Upgrade Angebote für eine Buchung nicht nutzen kann, wenn man beispielsweise über ein Firmenreisebüro gebucht hat? Wollte den nächsten Trip auf eigene Kosten von Y auf C upgraden und nach Durchführung der Zahlung bricht egal ob in der App oder auf der Webseite der Vorgang ab. Die KK Vormerkung verschwindet dann nach ein paar Tagen wieder.
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Hab zuletzt Ende April DUS-MUC (50€) per App und MUC-CGN (90€) per Plusgrade-Gebot erfolgreich upgegradet. Beide Flüge wurden per Firmenreisebüro bzw. -software gebucht. Falls es derzeit einen Fehler gibt, ggf. mal andere CC oder telefonisch versuchen?
 
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Münsterländer

Erfahrenes Mitglied
16.12.2018
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9.055
FRA / FMO
MUCBase meinte:
Kann es sein, dass man die in der App bzw auf Lufthansa.com angezeigten C-Upgrade Angebote für eine Buchung nicht nutzen kann, wenn man beispielsweise über ein Firmenreisebüro gebucht hat? Wollte den nächsten Trip auf eigene Kosten von Y auf C upgraden und nach Durchführung der Zahlung bricht egal ob in der App oder auf der Webseite der Vorgang ab. Die KK Vormerkung verschwindet dann nach ein paar Tagen wieder.
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Es werden teilweise Phantom Verfügbarkeiten angezeigt, die es so aber garnicht gibt. Würde es mal über die Hotline probieren.
 
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tausl1

Neues Mitglied
15.02.2025
4
1
Hat Lufthansa klammheimlich die MCT in Frankfurt wieder nach unten korrigiert?
Zuletzt war ja von 50min auf 60min erhöht worden, jetzt einige Tage nach Einspielen des WFP 25/26 werden auf einmal Verbindungen mit 45/50/55min Umstieg angeboten. Soll das so?!
 

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Optimator

Aktives Mitglied
21.07.2018
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Hat jemand schon mal so was gehabt? Scheint die letzten Tage erst aufgetaucht zu sein und auch nur in einer einzigen Buchung (Award, reine SQ Flüge). Ticketnummer ist in der Buchung weiter aufgeführt und der Beleg lässt sich auch runterladen.

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Überflieger1977

Erfahrenes Mitglied
19.02.2016
3.225
2.447
Frankfurt am Main und Köln
Optimator meinte:
Hat jemand schon mal so was gehabt? Scheint die letzten Tage erst aufgetaucht zu sein und auch nur in einer einzigen Buchung (Award, reine SQ Flüge). Ticketnummer ist in der Buchung weiter aufgeführt und der Beleg lässt sich auch runterladen.

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ja, Darstellungs Bug, kannst Du ignorieren wenn unten das eticket aufgeführt ist. Hatte ich schon bei Flügen nach dem Checkin
 
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Münsterländer

Erfahrenes Mitglied
16.12.2018
8.077
9.055
FRA / FMO
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300x250
tausl1 meinte:
Hat Lufthansa klammheimlich die MCT in Frankfurt wieder nach unten korrigiert?
Zuletzt war ja von 50min auf 60min erhöht worden, jetzt einige Tage nach Einspielen des WFP 25/26 werden auf einmal Verbindungen mit 45/50/55min Umstieg angeboten. Soll das so?!
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Ich hatte es so verstanden, dass die Erhöhung immer nur für den Sommer vorgesehen war.
 
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