Miles and More Kreditkarte

[rembefli]

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Falls jemand noch Probleme mit Card Control hat. Bei mir hat nach Supportanfrage geholfen dieselbe E-Mail Adresse + Mobilfunknummer erneut zu hinterlegen/abzuspeichern. Seitdem funktioniert es wieder.

 

[Jeton]

Ist man bei der M&M Gold Credit ähnlich kulant wenn man anzeigt das man kündigen möchte wie bei AMEX Platinum, sprich ähnlich einer Kundenrückgewinnung? Beispielsweise vergünstigte Gebühr, oder Meilen, oder Upgrade auf Frequent Traveller?

 

[flying_mom]

Ist man bei der M&M Gold Credit ähnlich kulant wenn man anzeigt das man kündigen möchte wie bei AMEX Platinum, sprich ähnlich einer Kundenrückgewinnung? Beispielsweise vergünstigte Gebühr, oder Meilen, oder Upgrade auf Frequent Traveller?

ISCH KÜNDIGE!!!
Das letzte ganz sicher nicht. Bei den anderen Sachen weiss ich es nicht.

 

[the_boost]

Mir wurde bei der Kündigung nichts angeboten, ich habe aber auch nicht danach gefragt. Die Kündigung wurde einfach ausgeführt.

 

[macdoc]

Ist man bei der M&M Gold Credit ähnlich kulant wenn man anzeigt das man kündigen möchte wie bei AMEX Platinum, sprich ähnlich einer Kundenrückgewinnung? Beispielsweise vergünstigte Gebühr, oder Meilen, oder Upgrade auf Frequent Traveller?

Nein. Ich kündige alle zwei Jahre wieder. hat noch nie einen interessiert.

 

[Jeton]

Danke für die Rückmeldungen. Denke werde zum Ende des Jahres wohl dann so kündigen. Die M&M Gold hat für mich keinen großen Mehrwert mehr

 

[amerin]

Ist man bei der M&M Gold Credit ähnlich kulant wenn man anzeigt das man kündigen möchte wie bei AMEX Platinum, sprich ähnlich einer Kundenrückgewinnung? Beispielsweise vergünstigte Gebühr, oder Meilen, oder Upgrade auf Frequent Traveller?

Eher wirst du irgendwann kein Kunde mehr dort sein dürfen

 

[VBird]

Eher wirst du irgendwann kein Kunde mehr dort sein dürfen

o.t.
Ich könnte mir diverse schlimmere Schicksalsschläge im Leben vorstellen!

 

[Jeton]

o.t.
Ich könnte mir diverse schlimmere Schicksalsschläge im Leben vorstellen!

Das ist wohl wahr. Das sprichste ein wahres Wort.

 

[PascalZH]

Was ist eigentlich mit der M&M Credit Card App los? Wenn man sie braucht wirft sie sich immer selber raus. Laufende Uhr und dann verschwindet die App ohne das das dann mit der TAN funktionieren würde. Oder ist das nur auf den NICHT-US-Blockade-Handys (Huawei bei mir) ein Problem? Es nervt!

 

[DavidHB]

Was ist eigentlich mit der M&M Credit Card App los? Wenn man sie braucht wirft sie sich immer selber raus. Laufende Uhr und dann verschwindet die App ohne das das dann mit der TAN funktionieren würde. Oder ist das nur auf den NICHT-US-Blockade-Handys (Huawei bei mir) ein Problem? Es nervt!

Das Problem habe ich ebenfalls auf meinem Samsung S8+. Kann es sein, dass du auch die Finance Plus App von M&M installiert hast? Ich könnte mir vorstellen, dass es vielleicht daran liegen könnte.

 

[FlyRoli]

Was ist eigentlich mit der M&M Credit Card App los? Wenn man sie braucht wirft sie sich immer selber raus. Laufende Uhr und dann verschwindet die App ohne das das dann mit der TAN funktionieren würde. Oder ist das nur auf den NICHT-US-Blockade-Handys (Huawei bei mir) ein Problem? Es nervt!

Bei mir "stürzt" die App seit einer Woche sofort ab, sobald ich sie anklicke bzw. öffnen möchte (Samsung Galaxy S7)...

 

[PascalZH]

Das Problem habe ich ebenfalls auf meinem Samsung S8+. Kann es sein, dass du auch die Finance Plus App von M&M installiert hast? Ich könnte mir vorstellen, dass es vielleicht daran liegen könnte.

Nein, ich hab sonst nur noch die 2 DKB Apps drauf, keine weitere von M&M.

Bei mir "stürzt" die App seit einer Woche sofort ab, sobald ich sie anklicke bzw. öffnen möchte (Samsung Galaxy S7)...

Ja genau, das gleiche bei mir, sie geht gar nicht erst auf. Super, Also kann man die MM KK für Online Einkäufe eigentlich nicht mehr brauchen.

 

[PascalZH]

Ja also, die haben scheinbar seit ein paar Tagen Probleme und sie arbeiten daran. Natürlich kann die M&M Hotline keine Auskunft darüber geben, bis wann es gelöst wäre. Sonst müsse man im Online Kartenkonto von der App wieder aufs SMS TAN Verfahren wechseln. IT-Wüste Deutschland. Aber ich solle jetzt mal versuchen meine registrierte Deutsche Mobilnummer auf meine schweizerische zu ändern, damit es fürs SMSTan Verfahren einfacher sein sollte. ABER Es braucht so ca. eine Woche bis das geändert würde. Service-Wüste Deutschland.

 

[meany]

Ich hatte in den letzten Tagen ein paar abgelehnte Zahlungen. Sowohl bei Diensten mit direkt hinterlegter Karte als auch in Verbindung mit Curve. Die gerade durchgeführte Testbuchung funktionierte, d.h. die Karte ist nicht gesperrt.

 

[tarantula]

Bei mir "stürzt" die App seit einer Woche sofort ab, sobald ich sie anklicke bzw. öffnen möchte (Samsung Galaxy S7)...

Gleiches Problem bei mir mit Samsung Galaxy A40, ich hatte erst geglaubt, es hätte mit dem Update zu tun, welches ich gestern von Samsung bekommen habe. Aber ich bin ja in guter Gesellschaft, es ist immer gut, wenn man mit Softwareproblemen nicht alleine ist.

 

[Biohazard]

Ich dachte bis gerade auch, dass das Problem bei mir zu finden ist. Dann kann ich mich ja zurücklehnen und die beste IT der Welt machen lassen...

 

[FlyRoli]

Die Bewertungen der App im "Play Store" sind auch nicht gerade die besten, um es nett auszudrücken [emoji4]

 

[Laumichel]

Gleiches Problem bei mir mit Samsung Galaxy A40, ich hatte erst geglaubt, es hätte mit dem Update zu tun, welches ich gestern von Samsung bekommen habe. Aber ich bin ja in guter Gesellschaft, es ist immer gut, wenn man mit Softwareproblemen nicht alleine ist.

Same here mit S8. Habe die app deinstalliert

 

[Biohazard]

Wie denkt sich die DKB eigentlich PSD2 umzusetzen? Der App kann man ja nicht trauen...

 

[ponyhofinsasse]

Jede App die man nicht installiert ist eine gute App.

 

[chris_flyer]

Miles*&*More kündigt mittlerweile sogar Apple Pay auf der Website an. Unter Aktionen findet sich diese Animation. War mir noch nicht bekannt, dass es schon offizielle Infos gibt.

Ab dem 13.09.2019 könnte es so weit sein, wenn man den neuen aktualisierten Vertragsbedingungen trauen darf:

 

[DerSenator]

Lol, machen schon Monate vorher ein riesen Fass auf... na wenn mans nötig hat

 

[jaykey]

Lol, machen schon Monate vorher ein riesen Fass auf... na wenn mans nötig hat

Die sollten sich langsam mal um die vorhandenen Probleme kümmern als ständig was Neues hinzuzufügen.
Seit der Umstellung funktioniert in dem Laden überhaupt nichts mehr zuverlässig.

Ich hatte gestern ein unwiederbringbares Buchungserlebniss als ich BA Flüge nach Hongkong mit der Karte bezahlen wollte.
Die Neue App funktioniert ja bekanntlich nicht zur Zeit. Im dritten Anlauf bekam ich dann die Zahlung über das Online Portal mit SMS hin.Schade um die Zeit.
Ich hoffe ja das die Zahlungsabbrüche sauber durchgehen. In der Kontoübersicht tauchen die Buchungen jedenfalls bis jetzt, nur ein mal auf.

Ich freue mich schon, muss die Tage noch ein paar Asienflüge mit CX buchen. Wird auch wieder ein Erlebniss werden.Einfach Klasse diese Karte.

 

[blueman]

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Gerade ein merkwürdiges Erlebnis gehabt.
Karte war stets im DKB Onlinekonto eingetragen. Ohne Hinweis war es verschwunden, in der App konnte ich mich mit einem roten Warnhinweise nicht einloggen (Sinngemäß: Falls Passwort vor 29.01.19 >5 Stellen bitte die ersten 5 Stellen und dann kann dies in den Einstellungen geändert werden).

Habe aber an Benutzernamen und PW nichts geändert.

Gerade bei der Hotline angerufen (super unfreundlich btw.), wollte mich mit einer anderen Abteilung verbinden, kam dann wieder zurück.
Wir müssen gemeinsam ein neues StartPW anfordern. Auf meine Rückfrage, wieso das denn: „Aus Sicherheitsgründen, das muss man ab und zu mal machen“. Sie hat mich dann durch den Online Prozess geführt, habe SMS ausgewählt. Diese kommt nicht direkt, sondern dauert laut Hotline ein paar Stunden.

Nun soll ich warten.

Kennt jemand dieses Verhalten?
Für mich klingt es sehr merkwürdig.