Miles and More Kreditkarte

[Alfalfa]

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Wenn die M&M Karten DAS hätten, wäre das im Forum bekannt und an zig Stellen in den Blogs erwähnt. Und hier wäre was los...

Dann wäre es eine super Karte! Wenn man aber , wie auf deren Seite, schreibt: exklusiver Zugang - zücken sie nur ihre Mastercard! dann stelle ich mir was besseres vor.

Nachtrag:
M&M Karten helfen nicht beim Loungezugang. Loungezugang gibt es mit Amex Platinum, Diners, und ein paar anderen im Forum genannten Karten.

Das ist klar.

 

[LE2012]

Ich habe seit ca. 10 Tagen das gleiche Problem, aktuell ohne Lösung.
- SMS-Tan deaktiviert und reaktiviert
- anderes Handy für die App verwendet
- App neu installiert und 3 Tage nicht benutzt (Rat der Hotline)
- anderer Browser getestet
Hat alles nicht funktioniert.

Neuer Anlauf an der Hotline war sehr ernüchternd. Die Händler (Sixt & Hertz) seien wohl nicht authentifiziert für den ID Check und bei der Kreditkarte ist alles ok. Sie haben keine Möglichkeit mehr mir irgendwie zu helfen, muss an den Händlern liegen
Einen anderen Händler, bei dem es aus Sicht der DKB gehen müsste konnte sie allerdings auch nicht nennen.

Ich warte jetzt noch etwas ab, gibt's halt erstmal keine Prepaid-Mietwagenbuchung.

Definitiv eine Macke bei 3DS und DKB/Miles&More-Karte. Gerade mit einem neuen Händler (der bei MMKK nicht geht) eine Zahlung mit der HHKK gemacht - es wird die gleiche Adresse secure.dkb.de...irgendwas aufgerufen und dann kommt die Bestätigungsanfrage in der App. Bei MMKK ploppt die Seite nach wie vor nur kurz auf .

 

[Alfalfa]

Definitiv eine Macke bei 3DS und DKB/Miles&More-Karte. Gerade mit einem neuen Händler (der bei MMKK nicht geht) eine Zahlung mit der HHKK gemacht - es wird die gleiche Adresse secure.dkb.de...irgendwas aufgerufen und dann kommt die Bestätigungsanfrage in der App. Bei MMKK ploppt die Seite nach wie vor nur kurz auf .

Ob die DKB das Problem kennt und beheben wird?

 

[LE2012]

Der Juser @Boca hat ja offenbar schon mit der Hotline gesprochen. Ich halte es für unwahrscheinlich, da überhaupt zu jemanden durchzukommen, der das Problem versteht...

 

[TrickMcDave]

Zudem scheint die DKB "kurz" vor Ende der Partnerschaft mit M&M noch weniger Interesse an der Behebung von Problemen zu haben.

 

[Alfalfa]

Irritierend ist es schon, wenn vermutlich tausende Nutzer die Karte nicht benutzen können und nicht einmal ein Hinweis auf deren Homepage erscheint.

 

[Boca]

Der Juser @Boca hat ja offenbar schon mit der Hotline gesprochen. Ich halte es für unwahrscheinlich, da überhaupt zu jemanden durchzukommen, der das Problem versteht...

Ich habe zwar explizit gefordert, sie soll das Problem an ihren 2nd-Level Support weitergeben - sie hat das aber erst nach einiger Diskussion überhaupt zugesagt und wollte mich wohl nur abwimmeln.
Für die Ansprechpartnerin bei der Hotline war ja klar, dass das Problem beim Händler liegen muss und nicht bei der DKB.

 

[hamburgler]

Ich hatte "gegen Mitternacht" geschrieben. Um 21 Uhr war da noch nichts.
Und es ging um den gleichen Tag, an dem die Überweisung beauftragt wurde. War vielleicht eine Ausnahme oder was auch immer.

Also meine Überweisung von Montag früh wird Stand jetzt noch nicht angezeigt, weder in der App noch im alten Online Banking.

Was ist denn nun wieder kaputt bei der DKB...?

 

[houruian]

Hier das exakt gleiche Problem

 

[muhq]

Scheint aktuell ein generelles Problem bei der DKB zu sein.

 

[hamburgler]

Murks Bank.

 

[hiob]

Also meine Überweisung von Montag früh wird Stand jetzt noch nicht angezeigt, weder in der App noch im alten Online Banking.

Was ist denn nun wieder kaputt bei der DKB...?

Ebenso meine Überweisung von Sonntag.

 

[MAD]

Keine Ahnung, was ihr immer für Probleme habt. Bei mir jedenfalls klappen die Onlinezahlungen ohne Probleme.

 

[muhq]

Keine Ahnung, was ihr immer für Probleme habt. Bei mir jedenfalls klappen die Onlinezahlungen ohne Probleme.

Es geht nicht um Onlinezahlungen sondern den Transfer von Girokonto auf die Karte.

 

[chrism]

Jetzt haben sie es bei mir geschafft…

 

[hamburgler]

Dito. Besser spät als nie

 

[almrausch]

Also meine Überweisung von Montag früh wird Stand jetzt noch nicht angezeigt, weder in der App noch im alten Online Banking.

Was ist denn nun wieder kaputt bei der DKB...?

Ich habe gestern früh vom DKB Giro auf meine Myflex überwiesen und die sind heute Abend auf der Karte verfügbar (noch nicht als Buchung sichtbar).

 

[wizzard]

Ja, aber gestern war der Wurm drin und bis 22 Uhr noch nicht verfügbar.

Beitrag automatisch zusammengeführt: 24.07.2024

Ebenso meine Überweisung von Sonntag.

Der Sonntag ist aber genauso gut wie der Montag. Das ist dir klar, oder?

 

[hiob]

...


Der Sonntag ist aber genauso gut wie der Montag. Das ist dir klar, oder?

Ja.

 

[blublub]

Wird der Rechnungsschluss diesen Monat am Freitag 26. sein statt 28.?

 

[Alfalfa]

Geht das 3Ds wieder?

 

[DisgruntledCustomer]

FWIW, noch ein Datenpunkt zur Umstellung von Gold auf Blue: Beauftragt von +1 am 30.05.2024 per E-Mail (unterschriebener Anhang), keine Eingangsbestätigung, am 24.07.2024 dann die Bestätigung, dass die Umstellung in den nächsten Tagen erfolgt.

 

[Alfalfa]

Geht das 3Ds wieder?

Ja.

 

[LE2012]

Ja.

Nein, hier unverändert nicht.

 

[schlauberger]

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Ich habe letzten Monat die KK beantragt und wurde anschließend auf SEN hochgestuft. In einem Abstand von zwei Tagen kamen dann zwei Kreditkarten. Die sind jetzt auch beide in meinem Wallet – so weit, so gut. Allerdings soll ich für die ursprüngliche KK die üblichen 11,50 € pro Monat zahlen. Ich dachte, die Karte wird automatisch auf kostenlos umgestellt. Soll das so sein? Muss ich die ursprüngliche KK jetzt extra kündigen?