Miles and More Kreditkarte

[Testbar]

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Diesmal lassen sie sich aber Zeit mit den Meilen

 

[hamburgler]

Gibt keine mehr

 

[Peanutbutter]

Ich rufe jedes mal an und lasse mich direkt zum Geschäftsführer von DKB weiterleiten, wenn die Meilen nicht 24h später aufm Konto sind. Meistens holen wir dann noch Carsten Spohr dazu und besprechen das ganze zu dritt. Danach sind die Meilen recht schnell aufm Konto.

 

[EyeCatcher]

Diesmal lassen sie sich aber Zeit mit den Meilen

Nicht nur dieses Mal, kam schon vor das es bis zum 5. gedauert hat

 

[pumpuixxl]

Ich rufe jedes mal an und lasse mich direkt zum Geschäftsführer von DKB weiterleiten, wenn die Meilen nicht 24h später aufm Konto sind. Meistens holen wir dann noch Carsten Spohr dazu und besprechen das ganze zu dritt. Danach sind die Meilen recht schnell aufm Konto.

Ach, wegen Dir hat das bei meinem Anruf heute morgen so lange gedauert, bis ich die beiden endlich an der Strippe hatte und ihnen wegen der fehlenden Meilengutschrift den Marsch blasen konnte.

 

[schr8403]

Diesmal lassen sie sich aber Zeit mit den Meilen

Meine kamen gestern nachmittag

 

[blueone09]

Meine KK Abrechnung erfolgt jeweils am 14.
Bisher auch noch keine Spur von den Meilen.

Heute wurden die Meilen gutgeschrieben.

 

[EyeCatcher]

Einfach komplett undurchsichtig wie hier die Gutschriften der Meilen gebucht werden… Mal läuft es ein paar Monate zuverlässig und mal ist eine Abweichung +-14 Tage… Ob das alles bei der DB besser wird?!

 

[El Paso]

Mich würde mal das allgemeine Vorgehen zum finden neuer MS Möglichkeiten interessiere? Ich bin sehr oft durch Zufall darauf gestoßen allerdings scheinen hier einige gezielt danach zu suchen…

 

[Peanutbutter]

Da sind sie wieder die neuen User sie nach neuen Methoden suchen. Mach doch mal n Thread auf ;D

 

[El Paso]

Nur weil ich bisher nie was geschrieben hab bin ich kein neuer User…

 

[hamburgler]

Wer suchet der findet.

 

[Icecreamman]

Wer suchet der findet.

 

[Biohazard]

Ich habe Ende September eine zweite "Interspend Q1/2 CON" Buchung erhalten, nachdem eine erste bereits Anfang Juli 2024 eingegangen ist. Weiß jemand warum es zu dieser zweiten Buchung gekommen ist?

 

[User64]

Der Service ist echt unterirdisch!

Habe am 31.08 eine Mail an den Kundenservice geschrieben, weil ich Probleme mit FlexiRoam hatte. Heute, fast 5 Wochen später kommt die Antwort, wenden Sie sich an FlexiRoam.

Na Danke für gar nichts!

 

[Peanutbutter]

Der Service ist echt unterirdisch!

Habe am 31.08 eine Mail an den Kundenservice geschrieben, weil ich Probleme mit FlexiRoam hatte. Heute, fast 5 Wochen später kommt die Antwort, wenden Sie sich an FlexiRoam.

Na Danke für gar nichts!

Wenn du willst schicke ich dir einen Code für Airalo innerhalb von 1 Stunde. Das ist ein Service!

 

[User64]

Wenn du willst schicke ich dir einen Code für Airalo innerhalb von 1 Stunde. Das ist ein Service!

Danke, aber in den 5 Wochen die die DKB gebraucht hat, habe ich bereits eine Lösung gefunden.

 

[hamburgler]

Also so langsam könnte mal der Kontoauszug für September in die Postbox geliefert werden.

Die Meilen sind schon längst gutgeschrieben aber ich weiß nicht wofür. Ist ja fast wie Weihnachten mit der Vorfreude

Und im alten DKB Internetbanking (wo der Kontoauszug immer schon früher abrufbar war) hat man aus der Postbox jetzt die Kreditkartenauszüge rausgenommen, warum auch immer...

 

[Biohazard]

Also so langsam könnte mal der Kontoauszug für September in die Postbox geliefert werden.

Meine ist gestern per Mail angekündigt worden und lag heute im digitalen Postfach.

 

[blublub]

Also mir wäre lieber, ich würde die Meilen bekommen, die Rechnung können sie behalten.

 

[chrism]

Abrechnung habe ich vor einer Woche bekommen, aber noch keine Spur von den Meilen.

Edit: 05.10., die Meilen sind jetzt da...

 

[hamburgler]

Meine ist gestern per Mail angekündigt worden und lag heute im digitalen Postfach.

Ich hab von der DKB noch nie Emailankündigungen für Kontoauszüge erhalten... wo stellt man das denn ein?

 

[Uncle Sam]

Und im alten DKB Internetbanking (wo der Kontoauszug immer schon früher abrufbar war) hat man aus der Postbox jetzt die Kreditkartenauszüge rausgenommen, warum auch immer

Bei mir ist die Abrechnung vom 02.10. eingestellt.

 

[Biohazard]

Also mir wäre lieber, ich würde die Meilen bekommen, die Rechnung können sie behalten.

Meilen sind ebenfalls angekommen.

Ich hab von der DKB noch nie Emailankündigungen für Kontoauszüge erhalten... wo stellt man das denn ein?

Gute Frage... Im neuen Portal finde ich keine Option dazu, vielleicht ging das nur im alten?

Die Email kommt von autoreply@dkb.de mit Betreff "Ihre aktuelle Lufthansa Miles & More Credit Card-Abrechnung steht zur Verfügung"
Inhalt:

Sehr geehrter Herr Biohazard,

über Ihr Online-Kartenkonto können Sie jetzt im Postfach die aktuelle Abrechnung für Ihre Lufthansa Miles & More Credit Card einsehen. Wenn innerhalb des letzten Abrechnungszeitraums keine Transaktionen getätigt wurden, haben Sie keine Abrechnung erhalten.

Beachten Sie bitte, dass eventuelle Reklamationen einzelner Umsatzpositionen umgehend bei uns eingereicht werden müssen. Den Umsatz reklamieren Sie in Ihrem Online-Kartenkonto in der Detailansicht des betreffenden Umsatzes über „Umsatz reklamieren“. Bitte überprüfen Sie Ihre Abrechnung unverzüglich. Der Abrechnungsbetrag wird von dem bei uns hinterlegten Konto abgebucht.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Lufthansa Miles & More Credit Card Service
im Auftrag der Deutschen Kreditbank AG

 

[hamburgler]

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Bei mir ist die Abrechnung vom 02.10. eingestellt.

Bei mir nicht. Was für ein Quark.