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Und was sind so die Gründe, dass aktuell so viele kündigen? Lese hier schon eine Weile mit, ist ja oft nicht grad positiv. Aber so eine Kündigungswelle überrascht mich jetzt doch.
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Miles and More Kreditkarte
- Starter*in jakobh1
- Datum Start
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Und was sind so die Gründe, dass aktuell so viele kündigen? Lese hier schon eine Weile mit, ist ja oft nicht grad positiv. Aber so eine Kündigungswelle überrascht mich jetzt doch.
Das stimmt nicht. Gekündigt per Mail am 22.02. zu Ende Februar, Bestätigung am 27.02 per Mail und Karte ist nun gesperrt. Ging schnell und unkompliziert. Wäre der Service immer so gewesen, wäre ich noch Kunde...
Ich habe am 11.02 zu Ende Februar gekündigt. Karte noch immer aktiv. Auf Nachfrage dann die oben genannte Info bekommen.
Kann mich nicht mehr im Online Konto der Partnerkarte anmelden. Hauptkarte geht weiterhin. Kennwort vergessen und neues Kennwort per Erstanmeldung via email erhalten -> selber Fehler. IT Bug oder doch mal anrufen?
Die Karte selbst funktioniert einwandfrei.
Die Karte selbst funktioniert einwandfrei.
Das Problem hatten wir diese Woche auch mit der Haupt- und Partnerkarte. Du musst beim Miles & More Kreditkartenservice anrufen, die haben wahrscheinlich den Kontozugang gesperrt, zumindest war das bei uns der Fall.
Kurze Auflösung: Support Anfang der Woche über M&M App angeschrieben. Keine Reaktion. Heute lagen kommentarlos drei Briefumschläge im Briefkasten, welche die Abrechnungen für den angeforderten Zeitraum 07/18 bis 02/19 enthielten. So langsam scheint es vereinzelt ja doch wieder besser zu werden.
Ich hatte bei Miles & More angerufen und nach einem Blick auf unsere Konten gab mir die Dame die Auskunft, dass die Kontenzugänge durch M&M gesperrt worden sind.Einen Grund dafür konnte sie allerdings nicht nennen. Die Freischaltung dauerte aber dann keine 2 Stunden.
Ich bin auch sehr unzufrieden:
- Alte KK wurde einfach gesperrt, ohne Mitteilung und urplötzlich (ich habe tatsächlich nie eine Nachricht erhalten WARUM die KK gesperrt wurde)
- Habe jetzt ein Saldo auf der alten KK aufgrund einer Erstattung. Übertragung auf neue KK geht nicht. Auszahlung auf Referenzkonto geht, aber nur schriftlich mit Unterschrift. Geht es eigentlich noch komplizierter?
- Referenzkonto kann online nicht geändert werden (bei Business KK). Dazu muss ein zwei-seitiges Dokument ausgefüllt werden mit 3 Unterschriften
- Kundenservice per Email reagiert einfach nicht. Habe vor einiger Zeit bereits das Dokument zur Änderung des Referenzkontos zugeschickt. Keine Änderung bisher
Insgesamt bin ich einfach super genervt, dass die Dinge so kompliziert und arbeitsaufwendig sind bei der DKB.
AmEx ist da meilenweit voraus meiner Meinung nach!
- Alte KK wurde einfach gesperrt, ohne Mitteilung und urplötzlich (ich habe tatsächlich nie eine Nachricht erhalten WARUM die KK gesperrt wurde)
- Habe jetzt ein Saldo auf der alten KK aufgrund einer Erstattung. Übertragung auf neue KK geht nicht. Auszahlung auf Referenzkonto geht, aber nur schriftlich mit Unterschrift. Geht es eigentlich noch komplizierter?
- Referenzkonto kann online nicht geändert werden (bei Business KK). Dazu muss ein zwei-seitiges Dokument ausgefüllt werden mit 3 Unterschriften
- Kundenservice per Email reagiert einfach nicht. Habe vor einiger Zeit bereits das Dokument zur Änderung des Referenzkontos zugeschickt. Keine Änderung bisher
Insgesamt bin ich einfach super genervt, dass die Dinge so kompliziert und arbeitsaufwendig sind bei der DKB.
AmEx ist da meilenweit voraus meiner Meinung nach!
An unsere Kreditkartenexperten (Sorry für den Themenwechsel): Ich hab ne Frage zu meinem kommenden NYC Aufenthalt >> lohnt sich die Zahlung der Hilton Rechnung vor Ort (in $) mit den AEE und den Wechselgebühren für die M&M Hilton Bonuspunkte? Kann ich möglicherweise die Curve vorschalten und trotzdem die Miles&More Punkte bekommen?
M&M Kreditkarte für private Ausgaben nutzen?
Guten Tag zusammen,
ich habe schon gesehen, dass es zwar einige Postings zu meinem Anliegen gibt, aber meins ist doch wieder ein klein wenig anders. Und zwar kann ich mir ohne Probleme eine Business M&M Kreditkarte beantragen, da ich auch Selbstständig bin. Nun frag ich mich aber, ob es denn illegal ist, auch private Ausgaben darüber abzuwickeln?
Denn mMn kann M&M doch gar nicht nachvollziehen, welche Ausgaben privat und welche geschäftlich sind?
Ich habe nicht vor, irgendwelche Versicherungen aus zu trixen und im Fall der Fälle für private Angelegenheiten versuchen, die Versicherung dafür zahlend zu machen. Da ist bei mir selber Stopp. Mir geht es wirklich rein um das generieren von Meilen, wenn ich Geld ausgebe.
MfG und Vielen Dank!
Guten Tag zusammen,
ich habe schon gesehen, dass es zwar einige Postings zu meinem Anliegen gibt, aber meins ist doch wieder ein klein wenig anders. Und zwar kann ich mir ohne Probleme eine Business M&M Kreditkarte beantragen, da ich auch Selbstständig bin. Nun frag ich mich aber, ob es denn illegal ist, auch private Ausgaben darüber abzuwickeln?
Denn mMn kann M&M doch gar nicht nachvollziehen, welche Ausgaben privat und welche geschäftlich sind?
Ich habe nicht vor, irgendwelche Versicherungen aus zu trixen und im Fall der Fälle für private Angelegenheiten versuchen, die Versicherung dafür zahlend zu machen. Da ist bei mir selber Stopp. Mir geht es wirklich rein um das generieren von Meilen, wenn ich Geld ausgebe.
MfG und Vielen Dank!
meine M&M Business ist mein Backup zur Amex und wird eigtl nur für private Ausgaben benutzt. Versicherungsschutz besteht halt nicht (Reisen!) aber ansonsten... hat sich bislang niemand beschwert die letzten Jahre.
Woher will man wissen was privat ist und was nicht. Geht auch niemanden was an mit wem ich essen gehe o.ä. auch tanken kann privat oder beruflich sein.
Woher will man wissen was privat ist und was nicht. Geht auch niemanden was an mit wem ich essen gehe o.ä. auch tanken kann privat oder beruflich sein.
Dass die Ausgaben wirklich geschäftlich waren? Wenn Du also den guten Aldi-Sekt kredenzt, immer einen Bewirtungsbeleg von Deinen Gästen unterschreiben lassen
Ich schrieb schon einmal, dass so etwas absolut nicht nachvollziehbar sein kann.bei einigen Bekannten haben sie Nachweise über die Ausgaben gefordert. Also es wird schon kontrolliert, nur eben der Standard ist es nicht
Wir kaufen auch bei Edeka, Rewe, etc. Obst und Getränke für Kunden und Mitarbeiter ein. Oder aber auch Kleidung, wenn Fotoshootings anstehen... Eine Flasche Champagner für Kunden, etc. etc. etc.
Ist das neu, dass neue Kreditkarten nicht mehr für juristische Personen ausgestellt werden? Wollte für eine GmbH eine Karte beantragen, scheint aber nicht mehr zu gehen. Telefonisch meinte man, dass man es einfach immer wieder mal probieren sollte. An irgend etwas werkeln die rum. Weiß jemand genaueres?
Lufthansa Kreditkarte Gold: Ein böser Verdacht
Bin aktuell noch im Besitz von knapp 300.000 Meilen, die zum 31.03.2019 verfallen. Um sie zu retten, beantragte ich am 05.02.2019 eine M&M Kreditkarte Gold. In der Bestätigungsemail wurde mir mitgeteilt, dass die Kreditkarte innerhalb von zwei Wochen ausgestellt würde. Anfang März rief ich den DKB-Kartenservice und man sagte mir, die Karte wäre spätestens am 08.03.2019 da. Heute, den 13.03.2019, rief ich dort nochmals an, immer noch nichts.
Weiß einer von euch, wie man diesen Vorgang beschleunigt?
Hat jemand aus diesem Forum gleiche Erfahrung gemacht?
PS:
Ich könnte Lufthansa unterstellen, dass die Ausstellung bewusst verzögert wird, damit die Meilen zum Ende März verfallen!
Bin aktuell noch im Besitz von knapp 300.000 Meilen, die zum 31.03.2019 verfallen. Um sie zu retten, beantragte ich am 05.02.2019 eine M&M Kreditkarte Gold. In der Bestätigungsemail wurde mir mitgeteilt, dass die Kreditkarte innerhalb von zwei Wochen ausgestellt würde. Anfang März rief ich den DKB-Kartenservice und man sagte mir, die Karte wäre spätestens am 08.03.2019 da. Heute, den 13.03.2019, rief ich dort nochmals an, immer noch nichts.
Weiß einer von euch, wie man diesen Vorgang beschleunigt?
Hat jemand aus diesem Forum gleiche Erfahrung gemacht?
PS:
Ich könnte Lufthansa unterstellen, dass die Ausstellung bewusst verzögert wird, damit die Meilen zum Ende März verfallen!
E-Mail an service@lufthansacard.de und genau so beschreiben – mit Ausnahme der Unterstellung.
Workaround: Einen möglichst teuren Award mit einem Termin möglichst weit in der Zukunft buchen. Wenn die Karte ausgestellt worden ist, den Award für 50€ stornieren. Meilen sind dann wieder da.