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Moneyou Go-Zahlungskonto
- Starter*in ReiseFrosch
- Datum Start
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Das richtige Bild ist bei mir auch zu sehen. Na, vielleicht später mal probieren.
Sooo, heute kam eine weitere Whatsapp-Nachricht bei mir an, dass man weiterhin dabei sei, "an einer Lösung" zu arbeiten.
Inzwischen kann ich die (Android-)App auch nicht mal mehr ansatzweise benutzen: beim Öffnen werde ich an nach dieser fünfstelligen PIN gefragt. Nach der Eingabe vibriert das Handy einmal und das "Rad" auf dem Bildschirm bei der Eingabe ist ausgegraut, und es geht nichts mehr.
Es kommt aber spannenderweise auch keine Meldung, dass ich die Identifizierung nochmals durchführen solle.
Habe mich allein zu meiner eigenen Erheiterung entschieden, das Konto nicht vorschnell zu entsorgen - möchte einfach nur schauen, wie lange die brauchen, um eine eine Tagesgeld-Konto-Eröffnung über die Bühne zu bringen...
Ein Update gab es gestern, traue mich aber nicht eine neue Karte zu bestellen. Hat schon jemand erfolgreich eine Karte bestellt mit korrekt umgewandelten Umlauten? Freistellungsauftrag einreichen ist jedenfalls weiterhin nicht möglich, werde meine Einlagen daher jetzt woanders hin transferieren. Da das Konto ja eh eher ein aufgebohrtes Tagesgeld zu sein scheint, verstehe ich auch nicht warum man keinen Online Zugang hat.
Wird es zukünftig eigentlich möglich sein eine Partnerkarte zu bestellen?
Das ist in der Tat ein Mangel.
Jedoch kann es denen, die den Freibetrag bereits ausgeschöpft haben, praktisch eher wurscht sein.
Bei dem Zinssatz ist das doch eh egal. Dann werden die Steuern halt in der Steuererklärung angegeben. Den Freistellungsauftrag gebe ich lieber zu der Bank/ dem Broker, wo wirklich Kapitalerträge anfallen.
Vielleicht hat aber nicht jeder so viel Kapital, dass er damit sinnvoll investieren kann. Manch einer hat gar überwiegend Passiva. Und dann haste die Wahl an den paar Zinsen von deinem Notgroschen dem Staat zu beteiligen oder Arbeit mit der Steuererklärung hinzunehmen. Beides inakzeptabel finde ich.
Damit hast du es uns aber gezeigt... Arbeit mit der Steuererklärung? Die mache ich gerne, die stellt nämlich Steuergerechtigkeit her!
Uns gezeigt??? Ich mache auch gerne meine Steuererklärung, bzw. hol mir gerne zurück was irgendwie geht, aber wegen ein paar EUR zusätzliche Arbeit hinnehmen ist nicht so mein Ding. Und Steuergerechtigkeit? Naja lassen wir das....
Der Witz ist ja, dass es beim moneyou-Tagesgeld kein Problem ist, einen Freistellungsauftrag einzurichten.
Das kann ich auch überhaupt nicht nachvollziehen, dass Tagesgeldkonten und Go-Konto anscheinend als völlig getrennte Produkte nebeneinander existieren sollen.
Bis heute hatte ich auch noch die Hoffnung, dass sich das irgendwann ändern würde. Zumindest dieser Punkt aus den FAQ deutete für mich grob darauf hin, dass die Produkte sich vielleicht irgendwann miteinander verknüpfen lassen würden:
Heute hatte ich dann jedoch (ohne Gruß und Anrede) folgende zwei Sätze in meiner Postbox vom Moneyou Tagesgeldkonto:
Außer für den Identifizierungsprozess, wozu beides? Gibt doch den selben Zinssatz und die Möglichkeit beliebig viele Unterkonten zu erstellen.
Heute wurde die Karte wieder nicht am Automaten im Parkhaus akzeptiert und bei Aldi konnte ich einen Betrag über 33,42 Euro nicht kontaktlos mit PIN bezahlen. Den Support telefonisch kontaktiert, der Mitarbeiter hatte auch keine Erklärung parat. Sobald der Kaufpreis über 25,00 Euro, ist kontaktlos nicht möglich (auch nicht mit PIN).
Ja ist schon echt unter aller Sau der Laden. Habe auch nur Probleme und der Support antwortet mir schlicht und ergreifend gar nicht. Werde entgültig kündigen.
Was ist bei dir vorgefallen Olaf Berlin? Ist ja sonst wirklich nicht meine Art, mich über irgendwelche Unternehmen auszuk***, aber im Falle von Moneyou Go muss man die Leute ja fast warnen das Konto zu nutzen.
Mal von den ganzen Registrierungsproblemen (in meinem Fall 4 Video Idents und 3 Wochen auf die Aktivierung warten), den ständigen App Crashes, der fehlenden Möglichkeit einen Freistellungsauftrag einzureichen, dem unterirdischen Support, Kontaktlosproblemen etc. etc. abgesehen, wurden bei mir 2 Zahlungen abgelehnt und das Geld jeweils dennoch abgebucht. Und den Support interessiert es nicht, seit Wochen passiert nichts. Auf E-Mails und Whatsapp-Nachrichten wird erst gar nicht reagiert und am Telefon wird man vertröstet und hat jedes mal wieder das Gefühl, die haben das erste mal davon gehört. Ich habe schon etliche Konten und Karten, auch von Fintechs, getestet und auch im Einsatz, aber so etwas ist mir noch nicht unter gekommen.
Mal von den ganzen Registrierungsproblemen (in meinem Fall 4 Video Idents und 3 Wochen auf die Aktivierung warten), den ständigen App Crashes, der fehlenden Möglichkeit einen Freistellungsauftrag einzureichen, dem unterirdischen Support, Kontaktlosproblemen etc. etc. abgesehen, wurden bei mir 2 Zahlungen abgelehnt und das Geld jeweils dennoch abgebucht. Und den Support interessiert es nicht, seit Wochen passiert nichts. Auf E-Mails und Whatsapp-Nachrichten wird erst gar nicht reagiert und am Telefon wird man vertröstet und hat jedes mal wieder das Gefühl, die haben das erste mal davon gehört. Ich habe schon etliche Konten und Karten, auch von Fintechs, getestet und auch im Einsatz, aber so etwas ist mir noch nicht unter gekommen.
Habe bisher keine Probleme mit der App. Auch Registrierung verlief einwandfrei.
Heute bekam ich eine Email, dass ich das Secrid Mini Wallet gewonnen habe (Wert ca. 50€).
Bin mal gespannt, was das Wallet taugt.
Heute bekam ich eine Email, dass ich das Secrid Mini Wallet gewonnen habe (Wert ca. 50€).
Bin mal gespannt, was das Wallet taugt.
Zuletzt bearbeitet:
Da der Großteil der 50 Kunden hier ja vermutlich mitliestIch habe das Gefühl, dass "mangels Kunden" irgendwie JEDER dieses Wallet gewonnen hat.
Alle die ich kenne, die dieses Konto haben, haben es gewonnen...
, fragen wir doch anders herum: wer hat das Ding nicht gewonnen?
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Da der Großteil der 50 Kunden hier ja vermutlich mitliest
Ich auch nicht. iOS.