Weiß zufällig jemand wie lange ein Chargeback bei der N26 dauert? Hab an einem Automaten in Indonesien kein Geld ausgespuckt bekommen, wobei der Betrag jedoch von meinem Konto abgebucht wurde. Chargeback hab ich vor einer Woche eingereicht und von N26 gesagt bekommen, dass die das an Mastercard weitergeben.
Ich lebe in Indonesien. Kommt öfters vor.
Chargeback bringt da nichts. Die Anfrage, von MC, verläuft da oft im Sand, in Indonesien. Wobei es Ausnahmen gibt.
Normal bucht der Automatenbetreiber das Geld zurück, bzw aktiviert den Block nicht.
Welche Bank war das?
BCA Automaten. Da muss man warten, bis der gefüllt wird. Einige Tage danach taucht das Geld wieder auf der Karte auf. Auch, wenn sich zB Scheine dort verknotet haben. Passiert öfters mal, wenn man 2 / 2.5 Mio Rupiah holt. Zuviel Scheine, die dann stecken bleiben.
BNI = Kann gerne mehrere Wochen dauern.
Vor allem BNI Automaten streiken sehr oft. Von denen hole ich kein Geld mehr.
Was viele nicht wissen. Fast alle Automaten, in Indonesen, sagen einem nicht wenn keine Kohle mehr im Automat ist (vorher).
Man wählt den Betrag, der Automat blockt den Betrag auf der Karte und dann kommt ein "Auszahlung nicht möglich".
Der Betrag ist aber geblockt. Das Geld bekommste aber immer wieder, da der Betrag nicht aktiviert wird, sondern der Block wird einfach auslaufen.