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Warum hören sich Service-Antworten neuerdings überall tendenziell nach dem gescheiterten Versuch an Einfacher Sprache an?
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Warum hören sich Service-Antworten neuerdings überall tendenziell nach dem gescheiterten Versuch an Einfacher Sprache an?
Übrigens habe ich grade herausgefunden, dass auch die Hauptseite kurzfristig still und heimlich geändert wurde:
Snapshot vom 15.08. (Quelle: https://web.archive.org/web/20200815182454/https://vivid.money/de-de/cashback/ )
Die selbe Seite zum jetzigen Zeitpunkt, 10 Tage später (Quelle: https://vivid.money/de-de/cashback/ )
Snapshot vom 15.08. (Quelle: https://web.archive.org/web/20200815182454/https://vivid.money/de-de/cashback/ )
Die selbe Seite zum jetzigen Zeitpunkt, 10 Tage später (Quelle: https://vivid.money/de-de/cashback/ )
Weil dort auch Einfache Leute arbeiten.
Hast du die Erfahrung bei Deutscher Bank oder Commerzbank denn auch gemacht?
Wobei es ja einen "Cap" von EUR 20,-/Monat gibt, was die Sache (bzw Budget) fuer Vivid ja kalkulierbar macht...
Zumindest laut Webseite, sofern du Prime-Kunde bleibst, bleibt dieser (sagenhafte) Cashback bestehen.
Die Händlerauswahl war seit Tag 1 (!!!) der Existenz von Vivid Money auf den 31. August begrenzt. Zu Vivid Prime, also dem kostenpflichtigen Kontomodell, gehört 0,1% Cashback auf alle Transaktionen und bis zu 10% auf ausgewählte, eventuell wechselnde Händler. Solange sie also nicht das Kontomodell ändern, ist und bleibt das so. Nur eben vielleicht nicht die ausgewählten Händlern und die ausgewählten Rabatthöhen. So verstehe ich es (seit Tag 1).
Ich habe irgendwie die Vermutung, dass da Anfang September ein größeres Update kommt - vielleicht dann auch mit den angekündigten Aktienkäufen in der App. Das würde auch die Einführung von Reward Points erklären, die sich schon in einem ersten PDF-Dokument und der folgenden Seite finden: https://vivid.money/de-de/lp-stock-as-a-gift/
Ja, schon richtig! Sind halt typische "customer acquisition costs" und bleiben wohl nur dann bestehen, wenn die Kunden auch (halbwegs) rentabel sind/werden.
Aber wie der Kaffee-Herr schon anmerkt: am 01.09. wissen wir mehr... Aber vielleicht auch nicht alles
Ich habe das Konto gekündigt.
Habe es sehr intensiv ausprobiert aber ohne Apple pay benötige ich dieses Konto nicht.
Die Solaris Bank bringt es nicht fertig endlich Apple Pay zu integrieren.
Läuft dann wahrscheinlich wie bei Tomorrow.
Egal. Gibt genug Alternativen.
Habe es sehr intensiv ausprobiert aber ohne Apple pay benötige ich dieses Konto nicht.
Die Solaris Bank bringt es nicht fertig endlich Apple Pay zu integrieren.
Läuft dann wahrscheinlich wie bei Tomorrow.
Egal. Gibt genug Alternativen.
Danke für die Warnung, ich habe die noch laufende Version gesichert und Updates deaktiviert.
/ Magisk Hide tut aber
Zuletzt bearbeitet:
Solaris schafft es ja auch nicht, Echtzeitüberweisungen zu aktivieren. sehr enttäuschend für ein Fintech.
sollte ein Fintech nicht Vorreiter bei Neuerungen sein ?
Genauso sieht es aus. Dies wird auch ein Grund sein, weshalb Check24 nicht die Solarisbank als Plattform ausgewählt hat.
Gibt es eigentlich eine einfache Möglichkeit, sich alle Kontobewegungen pro Konto anzeigen zu lassen? Irgendwie erscheint mir da die App-Navigation unlogisch. Wenn ich auf das Konto gehe, dann sehe ich nur den Kontostand und muss mich dann irgendwie über Analysen und die entsprechenden Filter hangeln. Oder über die Kontoauszüge.
Das stört mich auch und ich navigiere da jedes Mal falsch. Es geht nur über die Transaktionsliste mit entsprechenden Filtern.
Disqualifiziert das Konto eigentlich. Gerade bei einer hohen Zahl an Transaktionen.
Die App ist bzgl. Benutzerführung allgemein noch sehr verbesserungsbedürftig.
Bei mir ging bei paypal hinterlegen problemlos. Virtuelle Karte und Konto. Interessanterweise zeigt paypal die vivid karte sogar mit nem lila-vivid-bildchen an. Was immer uns das sagt.
Das die App eine verbesserungsfähige Benutzerführung hat - dem stimme ich ebenfalls zu. So ganz intuitiv und mit wenigen Klicks/ohne Suchen hab ich da bisher kaum was gemacht.
Danke für den Hinweis mit der Root-Detection.. als Linux Nutzer find ich sowas fürn.. Aber ok - ich hab die App eh auf einem alten Zweithandy laufen und nutz es nur für kleine Onlinezahlungen und Einkäufe (davor Moneyougo (RIP)). Vielleicht kommt ja noch ein Webinterface - ich bin eh kein Fan von App-only. Für was andres als mein "Taschengeld"-Konto würde nur-App auch nicht in Frage kommen.
Zuletzt bearbeitet:
Das Cashback und vor allem die kostenlose Metallkarte sollte Kunden angeln. Metallkarten sind (für mich nicht nachvollziehbar) wohl „hip“ und „cool“.
Spoiler: Das Bonusprogramm wird wie es aktuell besteht um 3 Monate verlängert, danach sollen weitere Partner und Angebote hinzukommen.
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Ich habe nun meine erste negative Erfahrung mit Vivid gemacht.
Ich hatte einen VPN Zugang von Surf*hark geholt, mit Vivid bezahlt und wegen nicht gefallen wenige Tage später eine Erstattung angefordert.
Surf*hark hat wenige Tage später das Geld wieder zurückerstattet und der Betrag wurde meinem Konto wieder gutgeschrieben.
Zumindest optisch, wenn ich jetzt Versuche Geld von der Pocket die diese Rückerstattung erhalten hat zu bewegen. Kommt immer die Meldung "zu wenig Guthaben, bitte aufladen".
Ich kriege das Geld einfach nicht aus der Pocket raus. Das Problem wurde am 27.07 per Chat kommuniziert und bis heute konnte mir keiner helfen. Der Support ist da komplett planlos und vertröstet seit Tagen.
Schrecklich....
Ich hatte einen VPN Zugang von Surf*hark geholt, mit Vivid bezahlt und wegen nicht gefallen wenige Tage später eine Erstattung angefordert.
Surf*hark hat wenige Tage später das Geld wieder zurückerstattet und der Betrag wurde meinem Konto wieder gutgeschrieben.
Zumindest optisch, wenn ich jetzt Versuche Geld von der Pocket die diese Rückerstattung erhalten hat zu bewegen. Kommt immer die Meldung "zu wenig Guthaben, bitte aufladen".
Ich kriege das Geld einfach nicht aus der Pocket raus. Das Problem wurde am 27.07 per Chat kommuniziert und bis heute konnte mir keiner helfen. Der Support ist da komplett planlos und vertröstet seit Tagen.
Schrecklich....