Offizieller Lufthansa Thread - Eure Fragen an das LH Team
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Hallo Ventus2,
ich verstehe sehr gut was Du meinst und ich würde mir Deinen Fall zusammen mit meinen Kollegen sehr gerne einmal genauer anschauen. Könntest Du uns dazu bitte Deine Miles & More Nummer per PN schicken?
Danke Dir.
Stefanie
Hallo maram,
ein außerordentlich großzügiges Geschenk, würde ich sagen… ;-)
So ein Gutschein ist uns leider trotzdem nicht bekannt. Eventuell wurde dieser bei einem Reisebüro ausgestellt und müsste dementsprechend auch dort eingelöst werden. Ich empfehle hier, einfach nochmal beim Chef nachzufragen... ;-)
Stefanie
...wenigstens Stefanie nimmt meine Frage ernst
Also, wenn man an Board kommt, dann gibts erst C, dann der Vorhang und dann auf der rechten Seite - vielleicht drei oder vier Reihen nach dem Vorhang ist das Behindertenzeichen (Piktogramm Rollstuhl) direkt über dem Fenster.
Ich gehe davon aus, dass dieser Platz dann für die Disabled Fluggäste ist, aber warum ist es dieser Platz
Hallo bitx1980,
selbstverständlich!
Danke für die Entwirrung meiner Verwirrung, jetzt weiß ich was Du meinst.. ;-) Obwohl ich spontan auch auf dipolis Antwort vertraue, frage ich trotzdem noch einmal gezielt bei den entsprechenden Kollegen nach...
Stefanie
Hallo,
mir wurde mitgeteilt dass Senator Service Telefon Hotline mit 01803er Nummer seit Januar 2013 nicht mehr erforderlich ist und es sollte abgeschaltet werden, Ich bitte Sie dringend, in menem speziellen Fällen, die normale Telefonnummer durchzugeben, bitte Antwort per PN an mich, besten Dank.
diamondvip
LH Senator
mir wurde mitgeteilt dass Senator Service Telefon Hotline mit 01803er Nummer seit Januar 2013 nicht mehr erforderlich ist und es sollte abgeschaltet werden, Ich bitte Sie dringend, in menem speziellen Fällen, die normale Telefonnummer durchzugeben, bitte Antwort per PN an mich, besten Dank.
diamondvip
LH Senator
Y
YuropFlyer
Guest
Bei M&M einloggen
Hilfe und Kontakt ganz oben rechts
Land wählen, Nummer angezeigt bekommen. Nicht so schwierig
Nein, das meine ich nicht. Sondern wirklich das Piktogram mit dem Rollstuhlfahrer.
Aber das kleine schwarze Dreieck würde mich auch interessieren
Nein, das meine ich nicht. Sondern wirklich das Piktogram mit dem Rollstuhlfahrer.
Aber das kleine schwarze Dreieck würde mich auch interessieren
Mit dem Rollstuhl reisen ‹ Airccessible – Barrierefrei Fliegen
Hallo diamondvip,
richtig - der Senatorservice ist jetzt über eine Festnetznummer erreichbar. Ich habe Dir, wie gewünscht, per PN geantwortet. Genau wie YuropFlyer schon sagt, ist die Nummer auch immer online in Deinem Miles & More Profil unter den Kontakten zu finden.
Stefanie
oh... wusste ich nicht, dachte es...
Was sind dann die Dreiecke?
Also ich habe mal erzählt bekommen oder gelesen, dass von diesen Fenstern die Stellung der Landeklappen abgelesen werden soll (vermutlich durch rausgucken
), falls die Anzeigen im Cockpit versagen.Liebes Lufthansateam,
in Anlehnung an die Diskussion hier: http://www.vielfliegertreff.de/luft...ng-wegen-streik-des-sicherheitspersonals.html würde ich gerne wissen, ob es offizielle Position des Lufthansa ist, dass Passagiere, denen ein Erscheinen am Gate wegen Streik unmöglich war, das Ticket generell nicht erstattet wird.
in Anlehnung an die Diskussion hier: http://www.vielfliegertreff.de/luft...ng-wegen-streik-des-sicherheitspersonals.html würde ich gerne wissen, ob es offizielle Position des Lufthansa ist, dass Passagiere, denen ein Erscheinen am Gate wegen Streik unmöglich war, das Ticket generell nicht erstattet wird.
Also ich habe mal erzählt bekommen oder gelesen, dass von diesen Fenstern die Stellung der Landeklappen abgelesen werden soll (vermutlich durch rausgucken
So ist es. Von diesen Fenstern aus blickt man mit dem richtigen Winkel auf die Skalenpunkte die auf den Klappen angebracht sind. Ist man zu weit vorne oder zu weit hinten kommt ein Parallaxenfehler hinzu der ein falsches Ablesen verursachen würde.
Hallo btx1980,
hier nochmal die Erklärungen zu den Piktogrammen von unserer Seite:
Bis vor Kurzem war es so, dass sich die Armlehnen am Gang nicht bewegen ließen. Um aber auch Fluggäste mit einer Gehbehinderung komfortabel an ihren Sitzplatz bringen zu können, gab es einige Sitzreihen von denen man die Armlehne entfernen konnte. Gekennzeichnet war diese Reihe mit dem Rollstuhl-Piktogramm - und so steht es ja auch auf der Seite, die uns rotanes verlinkt hat. Danke dafür... ;-) Mit der Umrüstung der gesamten Kurzstreckenflotte auf die neue „Europakabine“, ist die Kennzeichnung im Grunde überflüssig geworden - da sich die Armlehnen jetzt bei allen Sitzen und damit auch in allen Sitzreihen hochklappen lassen und Personen mit Gehbehinderungen jetzt überall sitzen können.
Was das schwarze Dreieck angeht, so geht der Orden hier an Herrn Bierwurst und MANAL... ;-) Es befindet sich beidseitig an einigen Fenstern vor und hinter dem Flügel und markiert die Fenster, die man während eines Wartungsintervalls benutzen soll, um sich das richtige Ein- und Ausfahren der Landeklappen anzuschauen. Früher waren an den Landeklappen Gradzahlen angebracht, die nur von diesen (durch das schwarze Dreieck markierte) Fenstern ablesbar waren.
Ich hoffe, wir konnten die genannten Erklärungen noch etwas präzisieren...
Beste Grüße
Stefanie
Zuletzt bearbeitet:
Hatte ich auch schon, aber wir wissen beide, dass dieser "Softperk" den meisten anderen nicht zur Verfügung steht.
Hallo exit,
danke für die Info, welche ich an die entsprechenden Kollegen weiterleiten werde!
Viele Grüße, Maria
Also ist es nur ein Gerücht das die Plätze für Beeinträchtigte Personen möglichst weit von der Exit Row entfernt angeordnet werden, damit es bei einer Evakuierung zu keinen "Verzögerungen" kommt?
Hallo riverfire,
aktuell liegen uns dazu keine Informationen vor. Wir fragen aber gerne einmal nach.
Stefanie