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Payback VISA Diskussionsthread
- Starter*in Andy2
- Datum Start
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Alles klar, danke. Wie weit darf man ins Plus gehen? Und Revolut funktioniert nicht wenn ich das richtig verstehe?
Da es sogar Habenzinsen gibt, vermutlich ziemlich weit - man muss nur darauf achten, dass man sie weiter als "Zahlkarte" nutzt, d.h. Geld Parken wird vermutlich nicht so gerne gesehen
Revolut funktioniert und gibt auch Punkte. Allerdings verstößt es gegen die AGB und einige hier haben dafür schon die Kündigung erhalten
Zinsen gibt es nach meiner Kenntnis für Neukunden schon eine Weile nicht mehr. Ich habe dort vor einigen Monaten zeitweise einen mittleren 5-stelligen Betrag "geparkt" und deutlich über 3% Zinsen erhalten.
Alles klar, dann werde ich da etwas Geld drauf zahlen um die Hotelrechnungen abzuzahlen. Fremdwährungsgebühren fallen ja keine an (auch nicht am Wochenende wie bei Revolut?). Und der Kurs ist auch ähnlich zu Barclays und Revolut oder?
Gebühren für Fremdwährungen fallen nicht an - und die Umrechnungskurse können sowohl über als auch unter denen vergleichbarer Anbieter liegen, so ganz hab ich da die Logik noch nie verstanden... ich hatte mal mit mehreren gebührenfreien Karten direkt hintereinander Transaktionen durchgeführt - die Kurse waren alle ein wenig unterschiedlich.
Ja, der Kurs ändert sich sekundlich was zu unterschiedlichen Kursen führen kann. Aber sind jetzt keine 1% Abweichung die man drauf zahlt oder? Wobei mir aufgefallen ist das die Kurse bei Revolut tendenziell am besten sind
Ganz akutell am Beispiel USA:
Andere Anbieter: $1 = 1,11 € + Umrechungsgebühr
ICS: $1 = 1,07 € ohne Umrechnungsgebühr
Dass es kleinere Änderungen gibt ist klar, aber wenn ich mich recht erinnere war zwischen -1,5% bis +1,5% alles dabei. Und eine Karte die am Tag 1 den schlechtesten Kurs hatte, hatte den an Tag 2 nicht auch unbedingt. War keine wirkliche Logik zu entdecken - zumindest nicht für mich. Aber am Ende war es alles auf einem Level der für mich nicht genug Grund gegeben hatte das weiter zu verfolgen.
(Das war an #1.109 gedacht)
(Das war an #1.109 gedacht)
soweit ich weiß nutzen zumindest Barclays und die Payback Visa den offiziellen Visa Kurs. Sollte also hier keinen Unterschied geben.
In EWR-Staaten nutzt Payback den EZB-Kurs, also besser als Visa-Kurs.
Ist eine schöne Reisekarte wenn man alle Aspekte kennt. Die sollten nur das 90er Jahre Design mal überarbeiten, bei regelmäßiger Nutzung ist die Hochprägung abgeschabt und man hat Probleme die Daten beim Onlineshopping von der Vorderseite abzulesen.
und nochmal update: Wurde heute mit Wertstellung 8.8. bei Payback gutgeschrieben.
Es geht also weiterhin, die Payback Coupons "mindestens xxx€ ausgeben und 500 Punkte bekommen" per Revolut Aufladung einzulösen
Beantragt 15.07. In die Schufa eingetragen 16.07.
Hatte mal nachgefragt und folgendes erhalten:
erne informieren wir Sie darüber, dass die Verbuchung der Extra°Punkte bis zu 6 Wochen nach der Freischaltung erfolgt.
Sofern dieser Zeitraum in Ihrem Fall bereits überschritten ist, bitten wir Sie, uns noch folgende Angaben mitzuteilen:
* Das Datum der Beantragung
* Das Datum der Freischaltung
* Um welche PAYBACK Visa Karte es sich handelt (Kreditkarte, Flex, Classic, oder Prepaid)
* Wie viele °Punkte ausgelobt wurden
Handelt es sich um eine weitere Kreditkarte, benötigen wir noch folgende Informationen:
* Name des Karteninhabers
* Läuft die Karte über ein separates Kreditkartenkonto?
Bitte senden Sie uns die Informationen bequem über unser Kontaktformular www.PAYBACK.de/kontakt zu.
Sobald uns die Angaben vorliegen, werden wir Ihr Anliegen abschließend bearbeiten. Im Anschluss melden wir uns innerhalb von 7 Werktagen bei Ihnen zurück.
Nachtrag:
Ich hatte über eine weitere Anfrage nachgehakt. Antwort kam bisher keine, aber:
Die Punkte wurden also nun gebucht. Ich hoffe aber, nicht nur aus Kulanz, sondern weil sie tatsächlich akzptiert haben, dass sie mir zu stehen. Bei den Payback-Gutscheinen war es genau so. Für 500€ Gutscheine gekauft, aber die Punkte kamen nicht. Nachgebucht haben sie diese dann:
Wenn die Nachbuchung nur aus Kulanz erfolgt, ist diese Kulanz irgendwann erschöpft. Der Teamleiter sagt dem Agenten dann "der will nur Geld abziehen". Quelle: Teamleiter im Callcenter mehrerer Mobilfunkbetreiber gegenüber dem Agenten. Quelle des Teamleiters: Eigene Aussage oder Auftrag des Auftraggebers. Ort der Quelle: Mehrere ehemalige Arbeitgeber.
27.500 Punkte von EON fehlen übrigens auch noch. Bei 2/3 Verträgen bei EON klappte die Buchung (darum die hohen Punkte im Screenshot), beim 3 wimmelte EON zuerst ab (Antwort am Folgetag), die erneute Nachfrage dazu ist nun seit ein paar Tagen offen.
Ob die fehlenden Punkte nun Absicht sind, oder nicht, kann ich nicht sagen. Ich kann mir durchaus vorstellen, dass beim "setzen" der Punkte nicht abgefragt wird, ob das geklappt hat und die Rückmeldung vom Zielsystem nicht auswertet wird. Unüblich ist das nicht. (Quelle z.B. mein jetziger Arbeitgeber bei der Provisionierung von Kundendaten in unterschiedlichen Zielsystemen. Mittlerweile lässt er wenigstens Fehlermeldung zu manuellen Nachbearbeitung werden).
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Das ist Spekulation und es haben auch mitnichten alle Firmen den Kundenkontakt in Callcenter ausgelagert. Speziell bei einem Dienstleister dessen einziges Produkt Kundenbindung ist sollte man inhouse Kompetenz erwarten.