Promotion: Erhalten Sie Punkte im Wert von 160 €

[Kurzentschlossener]

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Unter Punkt 5 steht noch folgendes:

Dieses Angebot gilt nicht für Aufenthalte in Partnerhotels des Bonusporgramms.

Welche Partnerhotels sind damit gemeint? Mama Shelter und ein paar Einzelkämpfer, die seit der letzten IT-Umstellung über die Accor-Plattform buchbar sind, aber nicht zur Accor-Gruppe gehören?

 

[tmmd]

Ja, die.

 

[Kurzentschlossener]

Morgen fängt die neue Woche an, ist der 07. September, dann wird die Anmeldung freigeschaltet.
Ob schon um 0.00 Uhr oder erst wenn der Arbeitstag beginnt, mal schauen...
Ich weiß schon welche 2 von 3 Stays ich buchen werde.
Beim 3. Stay muss ich mir noch überlegen, bis 11.09. habe ich 4 Tage Zeit.

 

[ulfale]

LOL, das mit der Uhrzeit hatte ich mir auch schon gedacht, aber ich schau morgen in der Früh ganz entspannt rein und hoffe, dass es dann schon funktioniert!
Ich hab auch schon alle 3 Stays auserkoren!

 

[Kurzentschlossener]

Ja, vermutlich gibt's morgen auch eine offizielle E-Mail von Accor zu dieser Herbst-Großpromo.

 

[tmmd]

Was ich buche weiß ich auch bereits, werde aber damit bis zum 10. warten, dann laufen die Buchungen nicht mehr in die aktuelle Kreditkartenabrechnungsperiode rein.

 

[Kurzentschlossener]

Was ich buche weiß ich auch bereits, werde aber damit bis zum 10. warten, dann laufen die Buchungen nicht mehr in die aktuelle Kreditkartenabrechnungsperiode rein.

Manchmal wird erst beim Check-in bezahlt, dann wird die Kreditkarte noch später belastet.

 

[ulfale]

Hab grad einen Anmeldeversuch für die Promo "gewagt", geht noch nicht!

 

[08/15 PAX]

Habe nochmal in die T & C reingeschaut um mich zu vergewissern. Unter Punkt 3 steht folgendes:

... Die Aufenthalte dürfen nicht direkt aufeinander folgen ...

Wie ist dieser Passus eigentlich zu interpretieren?

Variante 1: man darf nicht in selben Hotel unmittelbar nach dem ersten Aufenthalt einen weiteren Aufenthalt anhängen (2 x 2 Tage im Hotel A => wäre m.E. nachvollziehbar um Missbräuche zu verhindern)

Variante 2: wenn man nach dem ersten Aufenthalt in einer anderen Stadt übernachtet, gibt es keine Zusatzpunkte (2 Tage im Hotel A + 2 Tage im Hotel B => wäre ziemlich widersinnig, da dies Accor eigentlich egal sein kann)

 

[STR-MVD]

@08/15 Pax: Wäre diese Frage nicht besser für unsere Accor-Concierge geeignet? Evtl. mit dem Zusatz wie das mit zwei Hotels in der gleichen Stadt aussieht...

 

[Kurzentschlossener]

Wie ist dieser Passus eigentlich zu interpretieren?

Variante 1: man darf nicht in selben Hotel unmittelbar nach dem ersten Aufenthalt einen weiteren Aufenthalt anhängen (2 x 2 Tage im Hotel A => wäre m.E. nachvollziehbar um Missbräuche zu verhindern)

Variante 2: wenn man nach dem ersten Aufenthalt in einer anderen Stadt übernachtet, gibt es keine Zusatzpunkte (2 Tage im Hotel A + 2 Tage im Hotel B => wäre ziemlich widersinnig, da dies Accor eigentlich egal sein kann)

Die Variante 1 gibt's eigentlich nicht. Auch wenn du 2 x 2 Tage buchst, ist es aus der Sicht der Großpromo nur ein Aufenthalt, denn du übernachtest in einem Hotel 4 Tage am Stück.

Die Variante 2 wäre die richtige Antwort. Die Formulierung in den T & C ist eigentlich ganz einfach: "Die Aufenthalte dürfen nicht direkt aufeinander folgen", da kann man auch nichts missverstehen. So oder so dürfen zwei Aufenthalte nicht aufeinander folgen, egal in welchem Hotel.

In der Vergangenheit war es aber so, dass die IT-Abteilung von Accor die Variante 2 manchmal durchgehen ließ.

 

[08/15 PAX]

@08/15 Pax: Wäre diese Frage nicht besser für unsere Accor-Concierge geeignet? Evtl. mit dem Zusatz wie das mit zwei Hotels in der gleichen Stadt aussieht...

Habe die Frage nun auch dort gestellt, danke.

 

[comptgut]

Hab gerade versucht mich anzumelden. Geht noch nicht... die schlafen wohl alle noch in Frankreich

 

[TDO]

Das Mail zur Aktion ist gerade angekommen, aber die Anmeldung ist trotzdem noch nicht möglich.

 

[multischwamm]

Ich hab heute früh die Mail mit der Einladung zum Angebot bekommen, bin über den Link auf die Aktionsseite und wenn ich auf "Jetzt anmelden" klicke, dann bin ich nicht dazu berechtigt dieses Angebot zu nutzen

Hat noch jemand so ein Problem?


Edith: vorher mal aktualisieren wäre ratsam gewesen, bin also nicht der Einzige

 

[ulfale]

Das scheints Brösel zu geben (Kommentare lesen): Le Club Accorhotels 10,000 Bonus Points For Three Stays September 7 – December 31, 2015 (Book By September 20) | LoyaltyLobby

 

[MisterG]

Vielleicht sollten wir einfach den Customer Service zumüllen:

You are not entitled to benefit from this offer. Please contact your customer service.

Damit man dort zukünftig ein bißchen mehr in Tests etc. investiert als bisher!

 

[MisterG]

Anbei die Hotels die nicht mitmachen:

Novotel Coffs Harbour Pacific Bay Resort Coffs Harbour Australia
Mercure Capricorn Resort Yeppoon Yeppoon Australia
Adagio Access Clermont-Ferrand Jaude Clermont-Ferrand France
Adagio Access Paris Tilsitt Champs-Elysées Paris France
Adagio Access Paris Philippe-Auguste Paris France
Adagio Access La Défense Léonard de Vinci Paris France
Hotel Ermitage des Loges (future Mercure) Saint-Germain-en-Laye France
Astoria Bern City (future ibis Styles) Bern Switzerland
Hotels ibis — China
Hotels ibis Styles — China
Hotels Mama Shelter — Worldwide
Hotels ibis budget — Worldwide
Hotels Formule 1 — Worldwide
hotel F1 — Worldwide
Hotels Etap Hotel — Worldwide

 

[Kurzentschlossener]

ibis China hat auch letztes Jahr nicht mitgemacht.
Mama Shelter Hotels sind Partnerhotels, logo machen die auch nicht mit.

 

[vanheslig]

Also bei mir erscheint auch noch der Button, wo ich draufklicken kann, um das Angebot zu nutzen.
Ist das schon die vielangesagte große Herbstaktion?

 

[ulfale]

Also bei mir erscheint auch noch der Button, wo ich draufklicken kann, um das Angebot zu nutzen.
Ist das schon die vielangesagte große Herbstaktion?

Klick drauf und berichte uns, obs klappt!

 

[Bratwurst]

Bei mir 11:02 Uhr klappt es noch nicht !

 

[mglast]

Habe vorhin angerufen. Ist denen bekannt, man kümmert sich drum. Sollte heute Nachmittag, spätestens Morgen früh, gelöst sein sagt man dort.

 

[Krematorium]

Die Variante 2 wäre die richtige Antwort. Die Formulierung in den T & C ist eigentlich ganz einfach: "Die Aufenthalte dürfen nicht direkt aufeinander folgen", da kann man auch nichts missverstehen. So oder so dürfen zwei Aufenthalte nicht aufeinander folgen, egal in welchem Hotel.

Und warum dürfen die Aufenthalte nicht aufeinander folgen? Soll man dazwischen noch jeweils einen Aufenthalt bei der Konkurrenz einlegen?

 

[MisterG]

Habe vorhin angerufen. Ist denen bekannt, man kümmert sich drum. Sollte heute Nachmittag, spätestens Morgen früh, gelöst sein sagt man dort.

Vor vier Stunden hieß es, es sein in zwei Stunden gelöst ...

Und warum dürfen die Aufenthalte nicht aufeinander folgen? Soll man dazwischen noch jeweils einen Aufenthalt bei der Konkurrenz einlegen?

Accor legt halt Wert darauf, dass Du hie und da heim zu Frau und Kind gehst!