Qualität & Service Marriott Hotels

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alexanderxl

Erfahrenes Mitglied
24.07.2010
7.806
-3
Münsterland
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Beschwerd euch auch offiziell. Damit man bei Marriott auch weiss, was da läuft und wie unzufrieden euch das macht und das negativ auf die ganze Marke Marriott zurück fällt.
 

Mystery_7

Erfahrenes Mitglied
03.07.2011
3.544
761
Hotel: Marriott Köln

Persönlicher Status: Platin

Benefits auf Grund des Status: Upgrade, Internet, Loungezugang

Allgemeine Infos zum Zimmer: 2x Standard per LNF gebucht, Grand Exec Suite und Grand Deluxe (Zimmer nebeneinander, wie angefragt) erhalten. Normaler Marriott Standard, nichts tolles aber alles sauber, modern und sehr gute Betten.

Allgemeine Infos zum Hotel: Direkt am HBF, daher sehr zentral. Lounge mit 2 Terrassen sehr schön gemacht - Angebot am Abend nicht wahrgenommen, Frühstück am nächsten Morgen verschlafen - nach kurzer Rücksprache kein Problem im Restaurant - welches bis 13 Uhr Frühstück serviert (keine Ahnung ob es an Karneval lag) - zu frühstücken.

Freundlichkeit der Mitarbeiter: (Schulnote 1-6) 2

Internet: Umsonst, nicht sehr schnell.

Upgrade: s.o.

Aufenthalt: Februar 2017

Weiterempfehlung: (0-10) 9, mit entsprechendem Status sicherlich das Beste, was man in Köln Preis/Leistungstechnisch bekommen kann.
 

Washington

verliebt
07.02.2010
2.516
261
53.27° N, 54.23° E
Marriott Singapore Tan Plaza
gebucht: Standard 1 King
bekommen: Standard 1 King City View
Status: Gold

Kein Upgrade Verfügbar, obwohl alle kleinen Suiten buchbar. Schade bei einer Rate von kurzfristig 521SGD - selber Schuld I guess!
Vollkommen überfüllte Lounge, Gäste sassen zeitweise am Schreibtisch der Lounge Attendants weil zur Happy Hour/ zum Frühstück nichts mehr frei war.
 
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Petz

Erfahrenes Mitglied
08.11.2009
5.505
5.580
Marriott Singapore Tan Plaza
gebucht: Standard 1 King
bekommen: Standard 1 King City View
Status: Gold

Kein Upgrade Verfügbar, obwohl alle kleinen Suiten buchbar. Schade bei einer Rate von kurzfristig 521SGD - selber Schuld I guess!
Vollkommen überfüllte Lounge, Gäste sassen zeitweise am Schreibtisch der Lounge Attendants weil zur Happy Hour/ zum Frühstück nichts mehr frei war.

In all den Jahren wo ich Gold war, waren die einzigen "Upgrades" im Marriott (Tang Plaza) ein Zimmer auf einer höheren Etage.
Seit ich Plat bin, gibt es immer ein grösseres Zimmer.
So voll habe ich die Lounge dort nicht erlebt; generell meide ich die erste Stunde nach Büffet-/Frühstück-Öffnung.
 
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TravellingWithoutMoving

Erfahrenes Mitglied
30.09.2015
1.189
699
Hotel: Marriott Berlin
Persönlicher Status: LT Gold
Benefits auf Grund des Status: Upgrade in Executive Room auf 10. Etage, Internet, Zugang zur Lounge
Allgemeine Infos zum Zimmer: Deluxe Room
Allgemeine Infos zum Hotel: Für mich das beste Marriott Hotel in Deutschland. Sauberkeit & Zimmer immer Top
Freundlichkeit der Mitarbeiter: (Schulnote 1-6) 2 - Mitarbeiter in der Lounge 1
Internet: High Speed gratis
Upgrade: Upgrade in das Zimmer welches ich seit meinem ersten Aufenthalt dort immer bewohne. Die Aufmerksamkeit der Mitarbeiter dahin gehend ist wirklich sehr angenehm.
Aufenthalt: Februar 2017
Weiterempfehlung: (0-10) 10

Die Lounge ist, verglichen mit den anderen Lounges in Deutschland, ja eh eine Klasse für sich. Mehr Auswahl findet man nirgends. Erwähnenswert: Ich habe am 2ten Abend des Aufenthaltes gefragt ob noch anderes Fleisch serviert werden würde. 15 Minuten später stand ein perfekt gegartes Rumpstek vor mir, mehr geht nicht. Ich freue mich auf den nächsten Aufenthalt.
 

TravellingWithoutMoving

Erfahrenes Mitglied
30.09.2015
1.189
699
Ich war im The Hotel bevor es ein Autograph war - mal ein Haus, das die Bezeichnung Design Hotel auch verdient. Ist aber nicht jedermanns/-fraus Sache, informiere dich also besser bevor du buchst. Ich finde es inklusive Filmszenen an der Decke toll, auch +1 war begeistert. Die Standardzimmer sind relativ klein, ich empfehle die Corner Junior Suites. Servicequalität ist gut und zuverlässig, und wer auf Fusion-Küche steht, hat mit dem Bam Bou ein ganz tolles Restaurant im Haus.

Zum Renaissance kann ich nur wenig sagen; ich war vor längerer Zeit ein paar Mal da, als es noch Schiller hiess und erinnere mich an ein renovierungsbedürftiges Haus - aber das wurde ja in der Zwischenzeit auch gemacht. Da ich annehme, dass der Grundriss der Zimmer nicht verändert wurde, musst du auch da aufpassen; die Einzelzimmer waren extrem klein und die Standardzimmer nicht viel grösser.

Beide Hotels sind sehr gut im Zentrum gelegen; zum KKL/See und zum Bahnhof sind es nur einige Schritte.

Ich habe mich für das Renaissance entschieden und es nicht bereut.
Tolles Zimmer bekommen per Upgrade. Tolle Aussicht und alles andere war auch sehr angenehm. Bericht folgt!
 

fager

Erfahrenes Mitglied
23.06.2012
455
76
Hotel: Cairo Marriott Hotel & Omar Khayyam Casino
Persönlicher Status: Platinum Premier Elite
Benefits auf Grund des Status: Upgrade, Internet, Loungezugang, Obstschale, Wasser
Allgemeine Infos zum Zimmer: Besenkammer mit Punkten gebucht, Upgrade auf Executive Suite mit Blick zum Hof. Alles ein wenig älter, wie der Rest von Ägypten auch aber trotzdem sehr gemütlich.
Allgemeine Infos zum Hotel: Lounge groß genug, Auswahl an Speisen fand ich gut. Mir hat man beim Frühstück sogar mal irgendeine ägyptische Blätterteig Süßspeise angeboten die dann für mich gebacken (?) wurde. Man kann zu Fuß zum Ägyptischen Museum laufen. Auf dem Dach des Zwischenbaus befindet sich eine Bar. Da war es beim Tag meiner Ankunft noch länger etwas laut. Habe ich bei mir im Schlafzimmer aber nicht gehört.
Ob Frühstück auch im Restaurant möglich gewesen wäre, weiß ich nicht.

Freundlichkeit der Mitarbeiter: (Schulnote 1-6) 2
Internet: Umsonst, ausreichend schnell
Upgrade: s.o.
Aufenthalt: Februar 2017
Weiterempfehlung: (0-10) 7 Mir hat es gefallen, mir fehlt allerdings der Vergleich zu anderen Hotels in Ägypten.

Hotel: Protea Hotel Livingstone
Persönlicher Status: Platinum Premier Elite
Benefits auf Grund des Status: Internet, Frühstück im Restaurant, Wasser
Allgemeine Infos zum Zimmer: Besenkammer mit Punkten gebucht, Besenkammer bekommen, es gibt aber auch nur Besenkammern. Das Upgrade bestand wohl darin, dass ich in der obersten Etage (es gibt nur zwei) ein Zimmer erhalten habe. Die Zimmer sind groß genug, aber nicht so kuschelig wie ein Marriott. Die Klimaanlage war mir viel zu laut und es gab auch nur ein oder aus. Die Temperatur konnte nicht gewählt werden.
Allgemeine Infos zum Hotel: Ist bei Google nicht korrekt auf der Karte vermerkt, bzw. zwei mal. Es ist das Hotel welches südlicher, am Ende der Stadt liegt. Supermarkt ist 15 min zu Fuß entfernt. Die "Innenstadt" ist fußläufig nicht mehr erreichbar, da braucht es zwingend ein Taxi.
Frühstück war kostenlos im Restaurant aufgrund des Status.
Hinter dem Hotel verläuft die Bahnlinie auf der manchmal Züge unterwegs sind. Das hört man dann auch im Zimmer durch die Tür welche auf den "Flur" führt.
Freundlichkeit der Mitarbeiter: (Schulnote 1-6) 1
Internet: Umsonst, nicht sehr schnell, ab und zu Verbindungsabbrüche. Aber das liegt wahrscheinlich nicht am Hotel, sondern am Land an sich.
Upgrade: s.o.
Aufenthalt: Februar 2017
Weiterempfehlung: (0-10) 7

Hotel: JW Marriott Hotel Chengdu
Persönlicher Status: Platinum Premier Elite
Benefits auf Grund des Status: Upgrade, Internet, Loungezugang, Obstschale (jeden Tag), Wasser
Allgemeine Infos zum Zimmer: Besenkammer mit Punkten gebucht, Suite erhalten. Wirklich ein tolles Zimmer, aber Abzug in der B-Note, weil die Dübel des Schminkspiegel scheinbar nicht richtig gewählt wurden und er gerade noch so an der Wand hing.
Allgemeine Infos zum Hotel: Hat erst im Oktober 2016 geöffnet. Die Taxifahrer wissen noch nicht so richtig wo es liegt und auch bei Google ist es nicht richtig eingetragen.
Lounge ist schön groß. Auswahl an Essen ist gut, geht in China aber noch besser. Da fehlt ihnen wahrscheinlich der Platz in der Lounge. Frühstücken könnte man auch im Restaurant.
Lounge ist kaum besucht, trifft aber auf das komplette Hotel zu. Fitnessbereich ist sehr groß und natürlich mit aktuellen Geräten ausgestattet.
Freundlichkeit der Mitarbeiter: (Schulnote 1-6) 1, sehr hilfsbereit, netter Smalltalk
Internet: Umsonst, schnell - wenn nur die chinesische Firewall nicht wäre
Upgrade: s.o.
Aufenthalt: März 2017
Weiterempfehlung: (0-10) 9, hat sehr gut gefallen. Für die 10 fehlen mir nur noch mehr Speisen in der Lounge.

Hotel: JW Marriott Hotel Chongqing
Persönlicher Status: Platinum Premier Elite
Benefits auf Grund des Status: Upgrade, Internet, Loungezugang, Obstschale (jeden Tag), Wasser
Allgemeine Infos zum Zimmer: Besenkammer mit Punkten gebucht, Suite erhalten. Lag auf einer Ecke und man hatte so Abends einen schönen Blick auf die Skyline.
Allgemeine Infos zum Hotel: Anreise per Bahn fand ich ein wenig unschön, weil die Aufgänge weder Rolltreppen, noch Fahrstühle haben. Über die Straße zum Hotel kommt man auch nicht so einfach. Dafür ist der Ausgang der Bahnstation direkt mit JW Marriott beschriftet. Liegt recht zentral; in nur 5-10 Minuten ist man zu Fuß am zentralen Platz der Stadt.
Lounge bietet eine sehr schöne Auswahl an Speisen. Frühstücken könnte man auch im Restaurant
Freundlichkeit der Mitarbeiter: (Schulnote 1-6) 1, sehr hilfsbereit, netter Smalltalk
Internet: Umsonst, schnell - wenn nur die chinesische Firewall nicht wäre
Upgrade: s.o.
Aufenthalt: März 2017
Weiterempfehlung: (0-10) 9,5 ;) mit dem neuen Zimmer aus dem JW Marriott aus Chengdu die perfekte 10.

Hotel: Renaissance Shanghai Yu Garden Hotel
Persönlicher Status: Platinum Premier Elite
Benefits auf Grund des Status: Upgrade, Internet, Loungezugang, Willkommensgeschenk (hatte Schokolade und eine Softdrink gewählt; Punkte waren nicht möglich)
Allgemeine Infos zum Zimmer: Besenkammer mit Punkten und Certificate gebucht, Studio mit Bund View erhalten. Macht schon was her von der Badewanne aus auf die Skyline schauen zu können. Ob man eine Badewanne im Wohn-/Schlafbereich mag und nutzen will, ist eine andere Frage.
War schon ein wenig älter und man könnte langsam aber sicher über eine Renovierung nachdenken, zumindest wenn man genau hinsieht und andere Marriotts in China als Vergleich heranzieht.

Allgemeine Infos zum Hotel: U-Bahnstation direkt vor der Haustür. Zum Bund kommt man gut fußläufig. Die Lounge hat eine sehr gute Auswahl an Speisen. Frühstück wäre auch im Restaurant möglich. Was mir aber gar nicht gefallen hat ist die Größe der Lounge, bzw. die verfügbaren Sitzplätze. Die Aussicht von der Lounge auf die Skyline ist so toll, dass die Gäste einfach an ihren Plätzen verweilen und es eine Warteliste für Sitzplätze gibt. Hatte ich jeden Abend.
Freundlichkeit der Mitarbeiter: (Schulnote 1-6) 1 sehr hilfsbereit, netter Smalltalk
Internet: Umsonst, schnell; bin ab und zu sogar durch die Firewall gerutscht. Weiß aber nicht ob das dem Hotel zu verdanken ist, oder ob sie gerade Löcher hatte.
Upgrade: s.o.
Aufenthalt: März 2017
Weiterempfehlung: (0-10) 7, wegen des leicht angestaubten Zimmers und der Warteliste. Sonst würde es in Richtung 9 gehen.
 
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Exdon

Erfahrenes Mitglied
08.05.2009
1.392
359
Hotel: Roomers Baden-Baden
Persönlicher Status: Platinum
Benefits auf Grund des Status: Upgrade, Internet, Frühstück, late check-out
Allgemeine Infos zum Zimmer: Standardzimmer mit Punkten gebucht, Junior Suite erhalten. Sehr großer Raum, ebensolche Badezimmerlandschaft mit eingelassener Wanne und Rainfall-Dusche. Sehr geschmackvolles Design, hochwertige Betten, absolut ruhig trotz Lage an einer vielbefahrenen Straße.
Allgemeine Infos zum Hotel: Steinwurfentfernung zum Festspielhaus, Parkservice, keine Lounge. Frühstück im Restaurant top: Austern, Frisch gepresste Säfte, Cremant, echtes Rührei, sehr guter Kaffee, plus Bestellmöglichkeit bei Sonderwünschen. Spa, Pool und Fitnessbereich nicht zu toppen. Herrliche Terrasse zum Sonnen. Obst, Tee, aromatisiertes Wasser wird im Spabereich stets bereitgestellt. Wir waren morgens alleine im Pool, abends ist es wegen der angrenzenden Rooftopbar weniger gemütlich im Wasser. Publikum Jeunesse dorée: Im Vergleich zu anderen 5* Häusern in BB haben wir den Altersschnitt angehoben. Sehr gutes japanisches Restaurant; hervorragendes Sushi, gehobenes Preisniveau.
Freundlichkeit der Mitarbeiter: (Schulnote 1-6) 1. badische Gastfreundschaft, selbstbewusst und humorvoll.
Internet: schnell und zuverlässig
Upgrade: s.o.
Aufenthalt: März 2017
Weiterempfehlung: (0-10) 11; ich habe sofort wieder gebucht.
 

GG1962

Aktives Mitglied
30.03.2013
145
346
Bad Vilbel
Hotel: Courtyard by Marriott Hamburg Flughafen
Persönlicher Status: Platinum
Benefits auf Grund des Status: freies Internet, Upgrade nach Verfügbarkeit
Freundlichkeit der Mitarbeiter: (Schulnoten 1-6): 5
Internet: Gratis für alle Gäste
Upgrade: Gebucht Standardzimmer. Erhalten habe ich ein Upgrade auf eine Junior Suite.
Aufenthalt: April 2017
Weiterempfehlung: (0-10) 7
 
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MrSnoot

Erfahrenes Mitglied
25.12.2012
1.669
1.373
Hotel: Marriott Köln (2 Aufenthalte, aber identische Erlebnisse)
Persönlicher Status: Platinum
Benefits auf Grund des Status: Upgrade, Internet, Loungezugang
Allgemeine Infos zum Zimmer: Besenkammer gebucht, Grand Executive Suite erhalten. Suite ist nicht der Brüller, aber insgesamt schon schön.
Allgemeine Infos zum Hotel: Das Loungeangebot ist nicht verkehrt. Große Salatauswahl, eine warme Speise und abends auch harter Alkohol. Dazu eine Menge Süßigkeiten: Lakritz, Kekse und Weingummi. Frühstück nur in der Lounge.
Freundlichkeit der Mitarbeiter: (Schulnote 1-6) 2
Internet: Umsonst
Upgrade: s.o.
Aufenthalt: März 2017
Weiterempfehlung: (0-10) 9
 
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Mystery_7

Erfahrenes Mitglied
03.07.2011
3.544
761
Hotel: Marriott Köln (2 Aufenthalte, aber identische Erlebnisse)
Persönlicher Status: Platinum
Benefits auf Grund des Status: Upgrade, Internet, Loungezugang
Allgemeine Infos zum Zimmer: Besenkammer gebucht, Grand Executive Suite erhalten. Suite ist nicht der Brüller, aber insgesamt schon schön.
Allgemeine Infos zum Hotel: Das Loungeangebot ist nicht verkehrt. Große Salatauswahl, eine warme Speise und abends auch harter Alkohol. Dazu eine Menge Süßigkeiten: Lakritz, Kekse und Weingummi. Frühstück nur in der Lounge.
Freundlichkeit der Mitarbeiter: (Schulnote 1-6) 2
Internet: Umsonst
Upgrade: s.o.
Aufenthalt: März 2017
Weiterempfehlung: (0-10) 9


Kleiner Tipp bzgl. des Frühstücks:

50% der MA werden dir sagen, dass es nur in der Lounge möglich ist, die andere Hälfte sagt dir genau das Gegenteil. Ich gehe mitlerweile immer im Restaurant frühstücken (Full American Bf.) und es stand noch nicht einmal auf der Rechnung...
 
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N

no_way_codeshares

Guest
Hotel: Marriott Köln (2 Aufenthalte, aber identische Erlebnisse)
Persönlicher Status: Platinum
Benefits auf Grund des Status: Upgrade, Internet, Loungezugang
Allgemeine Infos zum Zimmer: Besenkammer gebucht, Grand Executive Suite erhalten. Suite ist nicht der Brüller, aber insgesamt schon schön.
Allgemeine Infos zum Hotel: Das Loungeangebot ist nicht verkehrt. Große Salatauswahl, eine warme Speise und abends auch harter Alkohol. Dazu eine Menge Süßigkeiten: Lakritz, Kekse und Weingummi. Frühstück nur in der Lounge.
Freundlichkeit der Mitarbeiter: (Schulnote 1-6) 2
Internet: Umsonst
Upgrade: s.o.
Aufenthalt: März 2017
Weiterempfehlung: (0-10) 9

Kein guter Zeitpunkt für einen Köln-Aufenthalt, wenn man nicht ausgerechnet deshalb vor Ort ist.
 

nemix

Erfahrenes Mitglied
02.07.2015
472
8
Hotel: Courtyard Düsseldorf Hafen (4 Aufenthalte im März/April, aber identische Erlebnisse)
Persönlicher Status: Platinum
Benefits auf Grund des Status: Interner, kleine Obstschale, 1 Wasser pro Aufenthalt
Allgemeine Infos zum Zimmer: Besenkammer gebucht, gefühlt immer Besenkammer mit Innenhof oder Blick aufs Hotel daneben bekommen. Zwar in Etage 7 oder 8, aber mein Arbeitskollege ohne Status hat 2x Hafenblick bekommen. Angeblich immer voll wg. Messe.
Allgemeine Infos zum Hotel: Keine Lounge, Parkplätze werden immer mit belegt (sprich Ampel rot angezeigt). Vor dem Hotel anhalten, anstellen, nachfragen und dann reinfahren. Finde ich mega nervig. Umgebung bietet einige nette Restaurants und gute Anbindung and die ÖPNV.
Freundlichkeit der Mitarbeiter: (Schulnote 1-6) 3-4
Aufenthalte: April 2017
Weiterempfehlung: (0-10) 6

Habe mich im Mai wieder öfters im Sheraton am Aiport eingebucht. Ich wollte eigentlich bei beiden Ketten den Plat behalten, aber für mich macht Marriot aufgrund der bisher nicht vorhanden Statusrecognition (in 2 anderen Courtyards seit Match gab es auch 0 Upgrades ö.ä.) und der kaum vorhandenen Lounges wenig Sinn.
Ich hab testweise 2 Nächte im Marriot Köln gebucht Mitte Mai, aber eigentlich ist mir die Anfahrt nach Düs zum Kunden etwas zu zeitaufwendig von dort.
 

KMIA

Aktives Mitglied
12.03.2015
218
2
Hotel: JW Marriott Marquis Dubai
Persönlicher Status: Gold
Benefits auf Grund des Status: Upgrade, Internet, Loungezugang, Frühstück
Allgemeine Infos zum Zimmer: Besenkammer gebucht, Executive Room im 65. Stock erhalten. Zimmer ist riesengroß mit sehr großem Bad und begehbaren Kleiderschrank. Wear and Tear sind jedoch für ein rd. 5 Jahre altes Hotel erheblich. Sauberkeit der Zimmer auch eher grenzwertig (Krümel auf dem Boden, Schimmel im Bad, sehr viel Staub)
Allgemeine Infos zum Hotel: Das Hotel ist riesig und die Restaurants und Bars werden insbesondere auch am Wochenende von den Locals frequentiert. Die Lobby ist immer super busy und gleicht einer Abflughalle am Flughafen. Für touristische Aktivitäten ist die Lage auch eher mittelmäßig. Sofern man geschäftlich in der Business Bay unterwegs ist jedoch ok. Lounge ist jedoch fantastisch. Sie nimmt die ganze 37. Etage im A Tower ein. Super Auswahl und Mitarbeiter top. Frühstück in Lounge oder Restaurant.
Freundlichkeit der Mitarbeiter:
Schulnote (1-6) 2
Internet:
High Speed umsonst; Geschwindigkeit ok
Upgrade: s.o.
Aufenthalt: April 2017
Weiterempfehlung:
(0-10) 6
 

raver

Erfahrenes Mitglied
09.01.2012
704
175
Sachsen
Hotel: JW Marriott Marquis Dubai
Persönlicher Status: Platin
Benefits auf Grund des Status: Upgrade auf Executive Suite im 44.Stock (erst sollte es ne niedrige Corner Suite werden, nach Rückfrage und etwas warten in der Lounge wurde es dann die Executive Suite)
Allgemeine Infos zum Zimmer: Besenkammer gebucht über BRG
Allgemeine Infos zum Hotel: tolles Hotel, die Poollandschaft gefiel uns besonders. Loungeangebot im direkten Vergleich zum Grosvenor House Dubai schlechter.
Freundlichkeit der Mitarbeiter: 1
Internet: High Speed gratis
Upgrade: siehe oben.
Aufenthalt: Mai 2017
Weiterempfehlung: (0-10) 10
 

boekel

Erfahrenes Mitglied
04.11.2009
2.823
412
GVA
Hotel: Marriott Leeds
Persönlicher Status: Platinum
Benefits auf Grund des Status: Upgrade, Internet, Loungezugang, Frühstück
Allgemeine Infos zum Zimmer: Besenkammer gebucht, zuerst Besenkammer erhalten, bin dann nochmal zur Rezeption runter weil beim instant service niemand abhob und man hat mir eher widerwillig ein Executive Double gegeben. Kings wären angeblich ausgebucht, was nicht mit der App übereinstimmte. Hatte aber keinen Bock mehr mich darüber aufzuregen. Zimmer ist wesentlich grösser. Zimmer sind sehr sauber, es gibt jedoch keine Minibar. Bad nur mit Wannendusche. Jeder normalgrosse Mitteleuropäer muss einige Verrenkungen machen, um sein Haupthaar zu benässen.
Allgemeine Infos zum Hotel: Das Hotel ist gross, mitten im Zentrum gelegen. Steakrestaurant und ein indisches Restaurant im Hotel (beides sehr gut und m. E. fair bepreist. Frühstück ist halt typisch englisch. Viele warme Optionen, aber wenig Käse, Schinken etc.. Die Lounge habe ich mir nur einmal angesehen. Sie war relative voll. Die Speisenoptionen am Abend waren limitiert. War für mich keine Option etwas Zeit totzuschlagen.

Freundlichkeit der Mitarbeiter: Schulnote (1-6) Check-In war sehr lustlos, mir wurden zwar Punkte bzw. ein Drink angeboten, aber ansonsten kein Upgrade. Concierge ist sehr aufmerksam, denkt mit... also Noten von ... bis...
Internet: High Speed umsonst; Geschwindigkeit ok
Upgrade: s.o.
Aufenthalt: Mai 2017
Weiterempfehlung: (0-10) 8 - ist wohl das beste Haus in der Stadt
 

nemix

Erfahrenes Mitglied
02.07.2015
472
8
Hotel: Marriott Köln
Persönlicher Status: Platinum (gematcht von SPG)
Benefits auf Grund des Status: Upgrade auf Executive Room 5. Etage
Allgemeine Infos zum Hotel: Nah am HBf, ausreichend Parkplätze, freundliche Atmosphäre und sehr gute Lounge
Freundlichkeit der Mitarbeiter: (Schulnote 1-6) 2 - Mitarbeiter in der Lounge 1
Internet: High Speed gratis (fands nicht wirklich High Speed, bin schnell auf LTE Hotspot umgesprungen)
Weiterempfehlung: (0-10) 8

Leider kein einziges kostenloses Wasser auf dem Zimmer und auch kein Begrüßungssnack (und seien es die billigen Haribo Dinger).
Gardinen angenehmerweise zugezogen und Klima auf 20C° erste Stufe eingestellt, das hats dann wieder ausgeglichen.

Wasser aus der Lounge mitnehmen war auf Nachfrage kein Problem, bin relativ spät angekommen gestern und wollte nicht noch mal extra zum HBF gehen um mir Wasser zu besorgen.
 
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Reaktionen: alexanderxl

Exdon

Erfahrenes Mitglied
08.05.2009
1.392
359
Hotel: Marriott Monterey
Persönlicher Status: Platinum (ehrlich erschlafen seit vielen Jahren)
Benefits auf Grund des Status: Upgrade auf Presidential Suite über 2 Etagen, volles Frühstück für 2
Allgemeine Infos zum Hotel: Downtown Monterey, nahe Wharf und Coastal Trail Richtung Beach oder Cannery Row/Bay Aquarium, nur Valet Parkplätze, aber 100m entfernt mehrere öffentliche Parkhäuser für $7/Tag, ausgesprochen freundliche Atmosphäre, keine Lounge, stattdessen full breakfast im Restaurant
Freundlichkeit der Mitarbeiter: (Schulnote 1-6) 1, beim Check-in, Frühstück und wo auch immer
Internet: enhanced High Speed gratis (bis zu 6 Geräte)
Upgrade: mehr geht nicht - LNF Besenkammer ($120) auf Top-Suite
Aufenthalt: Mai 2017
Weiterempfehlung: (0-10) 10

Mehr als man sich wünschen kann. Wohnfläche wohl um die 150qm. Meerblick vom Schlafzimmer, living room in der oberen Etage und riesigen Dachterrasse. Üppig ausgestattetes Bad, Whirlpool und große Dusche. Bar, Riesen-Schreibtisch im Foyer. Überdurchschnittliches Frühstück mit phantastischer Obstauswahl.
 
Zuletzt bearbeitet:
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Dieses Thema ist geschlossen.
Geschlossene Themen können, müssen aber nicht, veraltete oder unrichtige Informationen enthalten.
Bitte erkundige dich im Forum bevor du eigenes Handeln auf Information aus geschlossenen Themen aufbaust.

Themenstarter können ihre Themen erneut öffnen lassen indem sie sich über die Funktion "Inhalt melden" an die Moderatoren wenden.