Hotel: AC Hotel Barcelona Forum
Persönlicher Status: Platin
Gebucht: Standard Room
Erhalten: Junior Suit auf oberer Etage mit Meerblick
Benefits auf Grund des Status: F&B Credit pro Person und pro Tag je 10 USD (d.h. für 2 Nächte und 2 Personen 4*8,50 EUR = 34 EUR; davon durften 17 EUR zwischen Ankunft und 3 Uhr morgens und 17 EUR zwischen nächstem Tag 3 Uhr morgens und übernächstem Tag 3 Uhr morgens ausgegeben werden -> also nicht einsetzbar für Frühstück, sondern eher für Schlummerdrinks an der Bar)
Freundlichkeit der Mitarbeiter (Schulnote 1-6): 1
Aufenthalt: August 2018
Weiterempfehlung: ja (wenn man sich auf dieses merkwürdige Welcome-Amenity (Alternative waren 500 Punkte) einläßt und das Frühstück extra bezahlen mag)
Die Rate war attraktiv, die Lage im Sommer direkt am Meer schön, Shoppingcenter Forum mit vielen Geschäften und Restaurants (auch zum Frühstücken) direkt gegenüber.
Das Upgrade auf Junior Suite kam eventuell vom für mich schlecht gelaufenen Merger.
Die Junior Suite war hinsichtlich Ausstattung und Amenities für ein Select Service Hotel außerordentlich gut: Täglich gefüllter Snack-Korb (Chips, Erdnüsse, weiterer Knabberkram und Wasserflaschen), Nespresso-Maschine, Bad-Amenities bis zum Abwinken, Slipper, Bademäntel, Gute-Nacht-Truffes-Pralinen
An der Rezeption sagten sie uns, sie seien noch ungeübt mit den neuen Welcome Amenities, als ich erwähnte, dass die soeben uns erklärte komplizierte Einlösung der F&B Voucher (sind nur virtuell auf dem Konto, kein Papier, keine Voucher in der Hand - Einlösung immer zwischen 3 Uhr nachts und 3 Uhr nachts, müssen täglich eingelöst werden, verfallen sonst, Akkumulation nicht möglich) nicht sehr praktikabel und zu kompliziert sei.