Roomers Baden Baden
Hotel: Roomers Baden Baden
Status: Platinum Premier Elite
Gebucht: Superior Suite per SNA
Erhalten: letztendlich Deluxe Suite
Benefits: Frühstück, kein Treatment
Aufenthalt: 1 Nacht
Freundlichkeit: 8
Weiterempfehlung: ja
Sicherlich ein spezielles und außergewöhnliches Hotel. Fünf Tage vorab war mein SNA für eine Superior Suite bestätigt worden. Am Abend vorher dann die Überraschung. SNA geht doch nicht, daher "Downgrade" auf Junior Suite. Nach Intervention durch SPGassist wurde der SNA dann doch wieder akzeptiert. Als wir gegen 16 Uhr das Hotel erreicht haben, war die Superior Suite leider noch nicht fertig. Uns wurde aber proaktiv und wirklich sehr freundlich eine Deluxe Suite angeboten, wenn wir noch 20 Minuten warten würden. Gleichzeitig hat sich noch der Guest Relation Manager persönlich uns vorgestellt. Zur Überbrückung wurde uns je ein Getränk angeboten. Wir warteten in der Lobby. Alles recht dunkel, aber gemütlich. Gleichzeitig gibt es hier einen Kicker und eine Candybar mit Haribo und Co. Sehr lecker.
Das Personal ist allesamt sehr jung und im Schnitt wohl unter 30. Alle tragen schwarze Kleidung und Turnschuhe. Das passt aber ins Konzept.
Schon in der Lobby war hektisches Betreiben und viele Gäste unterwegs. Das Publikum erinnert ein wenig an "Jeunesse dorée". So wirklich passe ich dort nicht hin.
Gegen 16:40 Uhr haben wir unser Zimmer erhalten. Eine Ecksuite im dritten Stock, einfach nur genial. Über einen riesigen Flur, komplett in weiß, gehalten, sind wir in das Wohnzimmer gelangt. Auch ein Gästebad zweigt hier ab. Der Innenarchitekt hat wirklich Ahnung, was er da getan hat. Hut ab. Ein großer Raum mit bodentiefen Fenstern, einem großen schwarzen Glastisch samt Kronleuchter zum Essen, eine gemütliche Dreisitzer-Couch für samt zwei Sesseln, Zeichnungen von Rotkehlchen und Kohlmeisen an der Wand, Standbilder von Models in Schwarzwaldtracht, und ein riesiges schwarzes auf antik gemachtes Sideboard, welches fast komplett als Minibar fungiert. Dazu ist eine Wand komplett verspiegelt. Durch die Spiegeltür gelangt man ins Schlafzimmer.
Das Schlafzimmer besteht aus einem riesigen King Size Bett, einer in ein Podest eingebauten Badewanne und einem großen Fernseher in einem freistehenden verspiegelten Element. Von der Badewanne kann man herrlich fernsehen. Auch wenn das Zimmer zur Straße geht, haben wir nicht wirklich etwas gehört.
Sowohl vom Schlafzimmer als auch vom Wohnzimmer gelangt man in das Bad. Hier gibt es nochmal eine Toilette und eine Regenwalddusche. Überall befinden sich Pflegeprodukte, der für Roomers kreierten Serie "Dreckig blieben". Ein wirklich interessanter Duft wahrscheinlich basierend auf Rosmarin. Die Flasche kann man übrigens für 29 Euro auch käuflich erwerben.
Insgesamt ist die Minibar auch ein wahres Einkaufsparadies, sofern man bereit ist die Preise zu bezahlen. Champagner, 0,375l Tanquery Gin, diverse Wodkasorten, Wein, Whiskey, Tomatensaft,Gummibären. Das Roomers hat nicht unrecht, wenn es die Minibar anpreist mit "wenn Ihnen unsere Minibar nicht schmeckt, fressen wir einen Besen".
Das Zimmer ist durchweg hightech. Es hat in jedem Raum Deckenlautsprecher. An der Tür gibt es einen Bluetooth-Schalter mit welchen man die Boxen ansteuern kann. Das gibt einen herrlichen Sound. Sehr gut geeignet für Parties. Eine Info-Mappe gibt es nicht, dafür ein Suite Pad mit allen Informationen. Auch der Roomservice wird hierüber abgewickelt. Gleichzeitig hat der Fernseher ein Apple Tv. Letzteres funktionierte leider nicht. Scheinbar hat ein vorhergehender Gast ein HDMI Kabel mitgenommen. Das Hotel hat uns hier als Kompensation einen Film aus dem Video on Demand Bereich angeboten. Faires Angebot, haben wir aber nicht genutzt, schließlich wussten wir vorher nicht einmal, dass es ein Apple-TV gibt.
Weil wir das Zimmer und insbesondere die Soundanlage sehr genossen haben, sind wir nicht ins Restaurant gegangen, sondern haben den Roomservice bestellt. Die Präsentation der Speisen hat uns nicht umgehauen. Es gab weder Brot, noch Salz und Pfeffer oder sonst irgendetwas. Einach nur einen Teller mit Burger und einem Teller mit Clubsandwich. Das sah auf dem großen Tisch fast trostlos aus. Qualität und Geschmack waren aber absolut in Ordnung.
Gleiches gilt für das Frühstück am nächsten Morgen. Leider war es sehr voll, so dass meine Frau fast 20 Minuten auf ihren Tee warten musste. Alles war recht hektisch und eher ungemütlich. Angebot und Qualität aber absolut in Ordnung. Umgehauen hat es uns in Summe aber nicht.
Nachdem Frühstück haben wir uns noch kurz die Rooftop-Bar angesehen. Insgesamt eine wirklich plüschige, aber gemütliche und sehr einladende Bar. Nächstes Mal werden wir wohl hier ein Getränk nehmen.
Check Out um 14 Uhr war schnell und effizient.
Für 25.000 MR Punkte sicherlich ein absoluter Schnapper. Das Haus ist mehr wert. Meine Frau und ich kommen auf jeden Fall noch mal her und werden wohl auch wieder SNA einlösen. Insgesamt ein wirklich toller Aufenthalt.
Ich habe ein paar Fotos vom Zimmer gemacht. Die Belichtung ist aber nicht so gelungen.
