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Santander 1plus Visa
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Danke für die Info, die (Anti-)Fraud Abteilung konnte mir das dann auch recht detailliert aufzeigen.
Genau das habe ich gemacht und da gab es denn den Brief zurück, dass die Zahlung über adaptive Authorisierung und über eine sichere Website durchgeführt wurde. Via Telefon wurde mir dann auch mitgeteilt, dass dieses Formular ausschließlich für Reklamationen von bekannten Umsätzen genutzt werden kann also Chargebacks für entsprechend nicht erbrachte Leistungen etc.. Für Kartenmissbrauch gibt es wiederum eine extra Telefonnummer die den Fall dann aufnehmen, prüfen, die Karte sperren und entsprechend zusätzliche Dokumente zusendet. Deswegen war ich wegen dem Brief auch etwas verwirrt, nach dem Telefonat mit der richtigen Stelle geht aber alles seine Wege.
C
creditscout
Guest
Das ist ein schlechter Witz von Santander? Verschiedene Hotlines für unterschiedliche Chargebackgründe? Okay....
Auf Android habe ich dasselbe Problem, kann mich aber direkt anmelden und die App nutzen.
Zuletzt bearbeitet:
Das Online Banking direkt (https://meine.santander.de/) ist nicht von diesem Problem betroffen, weil dort der Zertifikat bis 2021 gültig ist. Es ist „nur“ die Homepage betroffen, was eigentlich sehr peinlich für eine Bank sein muss.
Auch das Zertifikat von der Homepage ist bis 2021 gültig, nur ist es halt revoked.
Wieso macht man als Bank so etwas? Ein noch Monate gültiges SSL-Zertifikat revoken?
Zuletzt bearbeitet:
Im wort case weil der Private Key kompromittiert wurde - das passiert bei einer Bank hoffentlich nicht. Ansonsten könnten sie festgestellt haben, dass bei der Erzeugung des Schlüsselpaars für das Zertifikat irgendwas schiefgelaufen ist: es gab da z.B. mal Probleme mit falscher Initialisierung von Hardwarezufallszahlengeneratoren auf AMD Plattformen etc. Details werden wir aber vermutlich nie erfahren.
Bisher weiterhin keine Konditionsänderung bekommen...
Ich habe ebenso bis heute keinen Brief über die Konditionsanpassungen bekommen.
Ich auch nicht, aber diesen Monat haben sie noch. Wenn sie zum 1.7. anpassen wollen, muss der Brief bis zum 30.4. da sein.
Auf https://www.santander.de/privatkunden/konten-karten/karten/1plus-visa/ stehen derzeit auch noch die alten Konditionen, obwohl Neukunden angeblich ab 1.4. die neuen Konditionen haben sollten.
Auf https://www.santander.de/privatkunden/konten-karten/karten/1plus-visa/ stehen derzeit auch noch die alten Konditionen, obwohl Neukunden angeblich ab 1.4. die neuen Konditionen haben sollten.
Das Produktinformationsbaltt zu der Kreditkarte wurde bei Check24 bereits angepasst.
https://finanzen.check24.de/accounts/product/creditcard/500143/productdetail.pdf
Das 1|2|3 hat noch den Vorteil der kostenfreien Abhebung inkl. Rückerstattung, jedoch wollen die 6,95€/M, falls nicht 1200€/M in einer Summe eingehen (weiß nicht, ob das vorher schon war). Keine Auslandseinsatzgebühr...
Dann wart ich jetzt mal geduldig auf die AGB-Änderung und dann schaun mer ma
Dann wart ich jetzt mal geduldig auf die AGB-Änderung und dann schaun mer ma
Wenn die AGB-Änderung kommt, bin ich halt sofort weg. Bis auf Erstattung Fremdautomatengebühren erschlag ich alles mit der Sparda Platinum.
Der Service ist ja total abgemagert. Das ist nicht mehr vergleichbar, mit dem aktuellen Produkt. Warum das?
Rendite? Es geht nicht darum, ein schönes Produkt anzubieten, sondern man will die Shareholder glücklich machen.
Auch wenn ich finde, dass Rendite um jeden Preis auch für das Unternehmen totaler Schwachsinn ist, weil das Produkt unbenutzbar wird, sehen das einige Firmen anscheinend anders und so ruiniert Santander eben seine legendäre Kreditkarte, oder Ferrero verpanscht seine Traditionsprodukte.
Ihr habt natürlich Recht damit. So macht mir das Produkt keinen Spaß mehr und andere können zu dessen Gewinnmaximierung beitragen, wenn sie wollen.
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Heute kam bei mir eine Push Benachrichtigung, dass man die neuste Version haben soll.
Hab mich dann mal wieder einloggen wollen und wieder ein Fehler...
Verstehe wirklich nicht, was die Bank so treibt.