Meine Theorie:
- Die Werbung fuer die Erstattung der Automatengebuehren wurde phasenweise zurückgefahren und die schriftliche Verankerung ebenso in den jeweiligen Bedingungen entfernt.
- Jeder, der bis Juli einen Antrag stellt, erhält noch, und wie immer ohne Rückmeldung, eine Erstattung.
- Jeder, der danach um Erstattung bittet, wird freundlich abgewiesen.
- Jeder, der dann mit seinen damaligen Kartenbedingungen wedelt und mit Anwalt droht, erhält seine 9,50€ aus dem letzten Thailand-Urlaub aus Kulanz erstattet, bis die Santander auch davon genug hat und das Ganze verschriftlicht unterbindet.
Die Santander kann dann Ihr Budget schonen und hat sich eher leise von einem Vorteil verabschiedet (nicht jeder liest die einschlägigen Blogs). Hier wird sie aufgrund der Wischiwaschi-Regelungen, möglicherweise zu Recht, weiterhin kritisiert.
