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Danke, dann müsste ich wohl auch bald Post bekommen. Schade, die Karte fand ich sehr gut und den Schufa-score hat sie auch immer gefühlt nach oben gepushed. Zum Glück gibt es noch Alternativen.
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Santander 1plus Visa
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Danke, dann müsste ich wohl auch bald Post bekommen. Schade, die Karte fand ich sehr gut und den Schufa-score hat sie auch immer gefühlt nach oben gepushed. Zum Glück gibt es noch Alternativen.
Ist das eigentlich zulässig, dass die Bank ihrerseits fristlos kündigt?
Also jetzt bezogen auf ein konfliktfreies Vertragsverhältnis. Dass es grundsätzlich bei vertragswidrigem Verhalten möglich ist, ist ja was anderes.
Sofern du also nur der Änderung zum 1.12.2020 widersprochen hast, sollte das doch zumindest nur mit den üblichen zwei Monaten möglich sein - wenn sie sich schon nicht an ihr eigenes Änderungsschreiben halten wollen.
Oder hast du selbst vielleicht irgend etwas von "sofort" oder "umgehend" oder ähnliches geschrieben, was sie dann als sofortige Kündigung deinerseits ausgelegt haben könnten.
Also jetzt bezogen auf ein konfliktfreies Vertragsverhältnis. Dass es grundsätzlich bei vertragswidrigem Verhalten möglich ist, ist ja was anderes.
Sofern du also nur der Änderung zum 1.12.2020 widersprochen hast, sollte das doch zumindest nur mit den üblichen zwei Monaten möglich sein - wenn sie sich schon nicht an ihr eigenes Änderungsschreiben halten wollen.
Oder hast du selbst vielleicht irgend etwas von "sofort" oder "umgehend" oder ähnliches geschrieben, was sie dann als sofortige Kündigung deinerseits ausgelegt haben könnten.
Zuletzt bearbeitet:
Hat dieser seine Produktkonditionen auch verschlechtert und die Ankündigung euphemistisch als wohlfeilen Weiterbestand des Guten verpackt?
Hat es jemals jemand anders gemacht?Hat dieser seine Produktkonditionen auch verschlechtert und die Ankündigung euphemistisch als wohlfeilen Weiterbestand des Guten verpackt?
Heut kam die Antwort auf mein Widerspruch ...
Sehr geehrter Herr ...,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Wir bitten um Verständnis, dass wir Ihre 1plus Visa Card nicht von der AGB Änderung ausnehmen können, daher haben wir Ihren Widerruf zur Kenntnis genommen.
Sollten Sie noch Rückfragen haben, wenden Sie sich bitte an uns.
Unser Kundenservice steht Ihnen gerne telefonisch unter der unten angegebenen Rufnummer zur Verfügung.
Bitte antworten Sie ausschließlich unter Angabe Ihres Vor- und Zunamens nebst Geburtsdatum auf karteninhaberservice@santander.de, damit eine Bearbeitung Ihres Anliegens gewährleistet werden kann.
Wir weisen Sie darauf hin, dass es sich dabei um eine unverschlüsselte Verbindung handelt.
Alternativ erreichen Sie uns auch schriftlich unter Santander Consumer Bank AG, Santander Platz 1, 41061 Mönchengladbach.
Sie haben die Möglichkeit eine Online-Überweisung unter folgenden Link zu beauftragen:
www.Santander.de/Cashcall
Unter dem folgenden Link finden Sie die wichtigsten Formulare für Aufträge und Änderungen:
https://www.santander.de/privatkunden/service-kontakt/service/downloads/
Hier finden Sie weitere Infos zum Onlinebanking:
https://www.santander.de/privatkunden/service-kontakt/online-banking-app/online-banking/
Und zu unserer Onlinebanking-APP:
https://www.santander.de/privatkunden/service-kontakt/information/online-banking-app/
Freundliche Grüße
Sehr geehrter Herr ...,
vielen Dank für Ihre E-Mail.
Wir bitten um Verständnis, dass wir Ihre 1plus Visa Card nicht von der AGB Änderung ausnehmen können, daher haben wir Ihren Widerruf zur Kenntnis genommen.
Sollten Sie noch Rückfragen haben, wenden Sie sich bitte an uns.
Unser Kundenservice steht Ihnen gerne telefonisch unter der unten angegebenen Rufnummer zur Verfügung.
Bitte antworten Sie ausschließlich unter Angabe Ihres Vor- und Zunamens nebst Geburtsdatum auf karteninhaberservice@santander.de, damit eine Bearbeitung Ihres Anliegens gewährleistet werden kann.
Wir weisen Sie darauf hin, dass es sich dabei um eine unverschlüsselte Verbindung handelt.
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Sie haben die Möglichkeit eine Online-Überweisung unter folgenden Link zu beauftragen:
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Und zu unserer Onlinebanking-APP:
https://www.santander.de/privatkunden/service-kontakt/information/online-banking-app/
Freundliche Grüße
Ich nehme an die waren Teil der Mail und er hat einfach die komplette Mail 1:1 ins Forum gestellt.
Meine Eltern und ich haben die Karte. Bisher hat nur mein Vater den Brief erhalten. Er hat die Karte an längsten von uns
Überweisugen auf die Kreditkarte über die bekante Methode (https://www.santander.de/privatkunden/konten-karten/karten/ueberweisung-kreditkarte.html) funktionieren nun übrigens auch in Echtzeit, sofern die eigene Bank das unterstützt. Wird auch direkt auf der Kreditkarte verbucht, nicht nur auf dem internen Verrechnungskonto von Santander.
Das stimmt, geht aber schon mindestens ein Jahr lang so. Das war letzten Sommer bei einer spontanen größeren Ausgabe, die der bloße Kreditrahmen nicht hergegeben hätte, sehr hilfreich.
Wie häufig hebt ihr denn Bargeld im Ausland ab? Also mir reichen (durchschnittlich) die 4 kostenlosen Abhebungen pro Monat.
Deshalb verstehe ich den hier vielfach erwähnten Wechsel auf BC nicht so ganz.
Das immer mehr Banken den mindest Betrag zum Bargeldbezug auf 50 Euro festlegen, ist sicherlich nicht grundlos. Wenn das "ab und an" mal vorkommt, wird die Bank nicht reagieren, es halt also die breite Masse gemacht... Und da kommt man schnell auf 4 Abhebungen pro Monat.
In meinem Fall ist der Wechsel damit begründet, dass Santander jetzt auch 1.5% Gebühren auf Fremdwährungszahlungen verlangt. Das ist für mich insofern relevant, da ich sehr viel und sehr oft im Ausland bestelle. Also ist die Karte dann nutzlos bzw. ist eher nachteilhaft bei Auslandseinseinsatz (nicht EU). BC ist da schon deutlich besser
So ist es: Santander hat es geschafft, die Karte für genau die Kunden unattraktiv zu machen, die damit nicht nur Geld abheben. Gerade da, wo Santander Geld verdienen könnte (außerhalb EU), wird die Karte mit mit den neuen Konditionen nicht mehr benutzt.
Ich habe mir eben nochmal das Schreiben angesehen. Zwei Dinge die mir aus dem Schreiben heraus unklar sind:
- fallen auf Bargeldbezug ebenfalls 1,5% AEE an?
- bleiben die 100% Lastschrifteinzug für die Altverträge bestehen oder wird das auch abgeändert?
Auf die 4 kostenlosen Abhebungen nicht, danach schon.
Solange da nicht steht, dass es wegfällt, bleibt es.
