Santander 1plus Visa

[Escorpio]

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Danke für das Feedback, habe die Karte jetzt fürs Ausland "freigeschaltet", geht immer für die nächsten 30 Tage und man muss die Länder angeben.

Klar, Sicherheit geht vor, aber für eine Karte, die ja recht offensiv als Karte für den Auslandsaufenthalt gedacht ist/beworben wird, ist das doch auf Dauer auch keine Lösung.

Also ich habe (bei anderen Banken) die Erfahrung gemacht, dass die Karte sich an dein Ausgabeverhalten gewöhnt.

Bis auf die Advanzia (circa ein halbes Jahr in meinem Bestand), wird bei mir keine Karte mehr gesperrt und ich bin ständig im nicht EU Ausland und melde dies nie an.... Nicht mal bei sehr hohen Umsätzen.

 

[long legs]

Danke für das Feedback, habe die Karte jetzt fürs Ausland "freigeschaltet", geht immer für die nächsten 30 Tage und man muss die Länder angeben.

Klar, Sicherheit geht vor, aber für eine Karte, die ja recht offensiv als Karte für den Auslandsaufenthalt gedacht ist/beworben wird, ist das doch auf Dauer auch keine Lösung.

Also würde die Karte während eines längeren Auslandsaufenthaltes nach 30 Tagen den Dienst versagen, und man müsste sie erneut freischalten, bevor man sie wieder einsetzen kann? Was für ein Schwachsinn!

 

[TheDude666]

Klar, Sicherheit geht vor, aber für eine Karte, die ja recht offensiv als Karte für den Auslandsaufenthalt gedacht ist/beworben wird, ist das doch auf Dauer auch keine Lösung.

So sieht es aus. Wo ist da die "Freiheit" die eine Kreditkarte impliziert, wenn ich vorher meine Lebenszeit opfern muss bis ich im Call Center endlich einen Agent erreiche und ihm auch noch mitteile, wo ich wann bin? Das war für mich der Grund die Barclaycard seinerzeit zu kündigen.

 

[long legs]

So sieht es aus. Wo ist da die "Freiheit" die eine Kreditkarte impliziert, wenn ich vorher meine Lebenszeit opfern muss bis ich im Call Center endlich einen Agent erreiche und ihm auch noch mitteile, wo ich wann bin? Das war für mich der Grund die Barclaycard seinerzeit zu kündigen.

Wie, das geht nicht mal online?

 

[Alex6]

Per E-Mail geht das auch.
Wenn alle benötigten Angaben in der Mail stehen.

 

[Nordi]

Das war für mich der Grund die Barclaycard seinerzeit zu kündigen.

Barclaycard ist nochmal eine ganze Stufe schlimmer gewesen, da selbst mit Vorankuendigung die Karte gesperrt wurde und vor allem die Hotline auch nur 12 Stunden besetzt war.

 

[tcu99]

Advanzia hat schon wegen 1$ Per MagStripe schon Karten gesperrt....

 

[Du bist Deutschland!]

So, ich habe mir mal die 1plus geholt und habe im Antragsformular den Passus zur 5%-Teilzahlung durchgestrichen und mit einer "100%" versehen. Bin gespannt, was die draus gemacht haben, bislang habe ich die Karte bekommen und die PIN. Kommt ein Zugang zum Onlinebanking automatisch oder muss man den gesondert beantragen?

 

[CloudHopper]

Kommt automatisch. Kann aber dauern. Wenn Du bei der Hotline anrufst und bei der Nachfrage einen guten Mitarbeiter bekommst macht er den Online Zugang gleich fertig und Du kannst Dir den Zugangsnamen selbst aussuchen.

 

[wizzard]

So, ich habe mir mal die 1plus geholt und habe im Antragsformular den Passus zur 5%-Teilzahlung durchgestrichen und mit einer "100%" versehen. Bin gespannt, was die draus gemacht haben,...

Was erwartest du denn? Die 100% gibt's nicht mehr; das ist doch bekannt.

 

[KvR]

So, ich habe mir mal die 1plus geholt und habe im Antragsformular den Passus zur 5%-Teilzahlung durchgestrichen und mit einer "100%" versehen. Bin gespannt, was die draus gemacht haben, bislang habe ich die Karte bekommen und die PIN. Kommt ein Zugang zum Onlinebanking automatisch oder muss man den gesondert beantragen?

Was ist das denn für ein Problem, einmal im Monat die Rechnung per Überweisung zu begleichen? Das mache ich bereits seit 10 Jahren mit der Santander Super-Mastercard und der Advanzia Mastercard Gold. Die 100%-Lastschrift gibt es für die 1plus nicht mehr.

 

[despaired]

Ich habe am Freitag auch endlich meinen Antrag zur Eröffnung abgeschickt. Nun bin ich mal gespannt wie lange es dauert bis dort eine Rückmeldung kommt... 6 Wochen wäre schon etwas lang, aber im Zweifel auch nicht zu schlimm.

 

[wurstpeter]

Meine Karte war nach ~7 Tagen da, die Pin hat noch mal 10 gedauert.

Zum Thema Nutzung im Ausland: Hatte meine Reise angekündigt, nach Barabhebungen in IST und Bahrain hatte der ATM in BKK dann nur eine Fehlermeldung für mich, ~24h später ging es dann aber wieder. Aber YMMV

 

[MerTilo]

Wenn die 100% nicht mehr gingen währe das für mich definitiv ein No Go. Und die Karte währe schneller gekündigt wie Santander gucken kann. Santander verschickt ja noch nicht einmal Abrechnungen per Mail und schon gar nicht per Post. Die Gefahr das man da vergisst eine Rechnung pünktlich abzurufen und zu überweisen währe mir da viel zu hoch. Die damit verbundenen Gebühren würden den Preisvorteil der Santander 1Plus wieder zu Nichte machen. Zum Glück hat meine Karte noch 100%.

Das ist übrigens auch der Grund warum ich nie die Advanzia Karte nehmen würde. Dann eher eine mit geringen Beitrag und fairen Leistungen wie bspw. die Blaue Amex oder eine Barclay.

 

[long legs]

Wenn die 100% nicht mehr gingen währe das für mich definitiv ein No Go. Und die Karte währe schneller gekündigt wie Santander gucken kann. Santander verschickt ja noch nicht einmal Abrechnungen per Mail und schon gar nicht per Post. Die Gefahr das man da vergisst eine Rechnung pünktlich abzurufen und zu überweisen währe mir da viel zu hoch.

Das Problem liegt darin, daß Santander es ganz offenbar darauf anlegt, daß der Kunde die Überweisung vergisst. Die 100 % abschaffen und keine Mail schicken, daß eine neue Abrechnung bereit liegt, sowas ist von seriösem Geschäftsgebaren unerträglich weit entfernt.

Allerdings: Solange mir eine Abrechnung nicht rechtskräftig zugestellt wird, kann eine Zahlung nicht fällig werden. Das ist im Grunde doch ganz einfach.

 

[rmol]

Das Problem liegt darin, daß Santander es ganz offenbar darauf anlegt, daß der Kunde die Überweisung vergisst. Die 100 % abschaffen und keine Mail schicken, daß eine neue Abrechnung bereit liegt, sowas ist von seriösem Geschäftsgebaren unerträglich weit entfernt.

Allerdings: Solange mir eine Abrechnung nicht rechtskräftig zugestellt wird, kann eine Zahlung nicht fällig werden.

und du meinst scheinbar, bei Hinterlegung in deinem Online-Postfach und Nicht-Abholung von dir gelte sie als nicht zugestellt?

 

[long legs]

und du meinst scheinbar, bei Hinterlegung in deinem Online-Postfach und Nicht-Abholung von dir gelte sie als nicht zugestellt?

Das ist genau die Frage, die ich hier in den Raum stellen wollte. Gilt eine Abrechnung überhaupt als rechtskräftig zugestellt, wenn ich keine Mitteilung über das Vorliegen der Abrechnung erhalte?

 

[long legs]

Daß ich mich regelmässig bei meinem Stromanbieter, bei meinem Gasversorger, bei der Wassergesellschaft, bei meinem Internetanbieter, bei meinem Telefonanbieter, bei meinem Handyanbieter und bei meiner Autowerkstatt einloggen muß, um zu sehen, ob Rechnungen vorliegen, kann ja wohl kaum als zumutbar angesehen werden.

Wenn meine Krankenversicherung nur 5 % des Monatsbeitrages per Lastschrift einzöge und für den darüber hinaus gehenden Beitrag erhebliche Strafzinsen in Rechnung stellte, falls ich vergessen sollte, die Restforderung per Überweisung zu zahlen, würde ich diese Krankenversicherung für ein seriöses Unternehmen halten?

 

[User1442xyz]

Wieviele Tage hat man nach dem Erhalt der Rechnung eigentlich Zeit diese zu begleichen, ohne dass Zinsen anfallen?

 

[rmol]

Das ist genau die Frage, die ich hier in den Raum stellen wollte. Gilt eine Abrechnung überhaupt als rechtskräftig zugestellt, wenn ich keine Mitteilung über das Vorliegen der Abrechnung erhalte?

Per Postweg zugehende Abrechnungen gelten als zugestellt, wenn sie in deinen Briefkasten eingeworfen worden sind - egal ob du ihn leerst oder nicht. Nun rate mal, wie das bei elektronisch zugestellten Abrechnungen ist. Nur falls deren Server über Tage nicht erreichbar ist, dann dürfte eine Chance auf verzögerte Bezahlung ohne Mehrkosten bestehen.

Daß ich mich regelmässig bei meinem Stromanbieter, bei meinem Gasversorger, bei der Wassergesellschaft, bei meinem Internetanbieter, bei meinem Telefonanbieter, bei meinem Handyanbieter und bei meiner Autowerkstatt einloggen muß, um zu sehen, ob Rechnungen vorliegen, kann ja wohl kaum als zumutbar angesehen werden.

Wenn meine Krankenversicherung nur 5 % des Monatsbeitrages per Lastschrift einzöge und für den darüber hinaus gehenden Beitrag erhebliche Strafzinsen in Rechnung stellte, falls ich vergessen sollte, die Restforderung per Überweisung zu zahlen, würde ich diese Krankenversicherung für ein seriöses Unternehmen halten?

Niemand zwingt dich, bei derartigen Anbietern Kunde zu werden. Manche bieten ja auch Papier-Abrechnungen an, freilich immer häufiger nur gegen Extra-Entgelt - deine Entscheidung, ob du dafür zahlen willst.

 

[TheDude666]

Verstehe das gemeckere auch nicht. Was will ich mit den ganzen Papierrechnungen bei gleichbleibenden Zahlungen (Abschlägen, Monatsbeiträge ...)?

Wer altbacken Papier möchte sucht sich halt die alten Monopolisten (RWE etc.) zahlt schön für die Papierrechnung mit und darf diese dann in seiner Freizeit chronologisch abheften (Bitte Kopie vorab fertigen, wer weiß...)

 

[MerTilo]

Es geht hier ja nicht um irgendwelche Papierrechnungen. Es geht darum, das Santander es noch nicht einmal schafft die Abrechnungen elektronisch per Mail oder zumindest den Hinweis das eine Rechnung vorliegt seih es per Mail, SMS oder wie auch immer zu senden. Heutzutage ist man doch nicht nur Kunde einer Bank. Ich kann mir echt was anderes Vorstellen als täglich alle möglichen Banken abzuklappern nach neuen Abrechnungen. Der Betrag ist halt im Gegensatz zu Mietrechnungen, Telefonrechnungen etc. nicht immer der selbe, so kann man auch keinen Dauerauftrag einrichten. Und selbst wenn man von 12 mal nur einmal vergisst die Rechnung abzuholen ist man gleich der Dumme. Man erhält ja auch keine Warnung bspw. eine Woche vor Ende der Einzahlungsfrist. Ich denke das Santander hier eben genau wie diese Advazia nur darauf aus sind. das von 100 Kunden min. 10 vergessen pünktlich zu überweisen.

 

[rmol]

Ich denke das Santander hier eben genau wie diese Advazia nur darauf aus sind. das von 100 Kunden min. 10 vergessen pünktlich zu überweisen.

Sicher, sonstige überdurchschnittliche Leistung wie die Erstattung von ATM-Gebühren muss doch letztendlich finanziert werden, und hier trifft es eben die Vergesslichen.
E-Mail-Benachrichtigung ist ein netter Service, aber einige wissen warum sie ihn nicht anbieten.
Wer damit nicht klar kommt, der sucht sich einen anderen Anbieter.

 

[wizzard]

Ich bin für jeden Kunden, der nicht in der Lage ist, seine Termine ordentlich zu verwalten oder zu schusselig ist, rechtzeitig zu überweisen, froh, denn solche Kunden stellen sicher, dass Santander mit dem Produkt genug verdient und meine 1plus Visa so bleibt wie sie ist.

Warum solche Menschen sich diese Karte überhaupt holen, obwohl sie doch wissen müssten, dass sie ihr Zeit- und Geldmanagement nicht im Griff haben, werde ich zwar nie verstehen, aber egal; Hauptsache, sie gibt es.

 

[longhaulgiant]

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Ich bin für jeden Kunden, der nicht in der Lage ist, seine Termin ordentlich zu verwalten oder zu schusselig ist, rechtzeitig zu überweisen, froh, denn solche Kunden stellen sicher, dass Santander mit dem Produkt genug verdient und meine 1plus Visa so bleibt wie sie ist.

Warum solche Menschen sich diese Karte überhaupt holen, obwohl sie doch wissen müssten, dass sie ihr Zeit- und Geldmanagement nicht im Griff haben, werde ich zwar nie verstehen, aber egal; Hauptsache, sie gibt es.

Auf der einen Seite gebe ich dir recht. Bin ich auch froh drum.

Auf der anderen denke ich mir: was für eine Verschwendung von Lebenszeit wenn man anstatt einer Automatik sowas doch wieder von Hand machen muss.