Santander BestGiro - Erfahrungen

[ToVo]

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Wenn man ein Girokonto dort hat, gibt es auch eine Telefon-PIN

Deren Erhalt man postalisch mit Unterschrift bestätigen muss. Gibt aber immerhin n Freiumschlag dafür auch mitgeschickt

 

[Uwe66]

Es sieht so aus, als nimmt Santander gerade (?) keine Echtzeitüberweisungen von Revolut (?) an.
Habe es mit 2 meiner Konten probiert:
Keine Überweisung kam in Echtzeit an.
Status laut Revolut: "Auf dem Weg zur Bank des Empfängers, geschätzte Ankunft heute".
Letzte Woche gab es damit noch kein Problem.
Gegentest zu einem anderen echtzeitfähigen Nicht-Santander-Konto: alles wie üblich.

Habt ihr das Problem auch?

EDIT:
Revolut hat beide Überweisungen zurückgebucht mit dem Hinweis "Übertragung fehlgeschlagen".

EDIT2:
7 Stunden später geht es bei mir auch wieder - so wie erwartet.
Scheinbar gab es heute morgen Störung bei Santander.
Darauf deutet die Anzahl gemeldeter Störungen auf entsprechenden Seiten im Netz.

 

[A35K]

Es sieht so aus, als nimmt Santander gerade (?) keine Echtzeitüberweisungen von Revolut (?) an.
Habe es mit 2 meiner Konten probiert:
Keine Überweisung kam in Echtzeit an.
Status laut Revolut: "Auf dem Weg zur Bank des Empfängers, geschätzte Ankunft heute".
Letzte Woche gab es damit noch kein Problem.
Gegentest zu einem anderen echtzeitfähigen Nicht-Santander-Konto: alles wie üblich.

Habt ihr das Problem auch?

EDIT:
Revolut hat beide Überweisungen zurückgebucht mit dem Hinweis "Übertragung fehlgeschlagen".

Hab es gerade mit einem kleinen Betrag getestet - bei mir funktioniert es ohne Probleme in Echtzeit

 

[zednatix]

EDIT:
Revolut hat beide Überweisungen zurückgebucht mit dem Hinweis "Übertragung fehlgeschlagen".

Dass bei Revolut bei der Dauer bis Ankunft der Überweisung "1 Tag" steht, hatte ich schon sehr oft, obwohl die Zielkonten Echtzeitüberweisungen empfangen konnten.

Beim Überweisen von Santander an andere Banken hatte ich hingegen solche Probleme nicht. Die Überweisungen wurden immer in Echtzeit ausgeführt und nur in wirklich ganz seltenen Fällen als normale Überweisung, z.B. bei Trade Republic, die keine eingehenden Echtzeitüberweisungen unterstützen.

Das liegt also vermutlich meistens an Revolut.

 

[SeltenFliegerHH]

C24 hatte neulich ankommend ebenfalls Schluckauf... Kommt wohl mal vor

 

[tcu99]

Manchmal werden die Zahlungen auch absichtlich nicht als ICT durchgeführt. Wenn die Überweisungen reviewt werden oder es ein Risiko betrügerischer Art sein könnte.
Kann passieren, wenn es ein hoher Betrag ist, kein eindeutiger VZW, eine exotische IBAN etc.

 

[SeltenFliegerHH]

dann darf aber mMn keine ICT bestaetigt werden. Wenn bestaetigt, hat auch gebucht zu werden - *danach* wieder zu stornieren (also nach Eingangsbestaetigung der Empfaengerbank, nicht nur 'wurde angenommen'!), duerfte die Bank haftungspflichtig bei Schaeden machen (Zahlung zu spaet eingegangen)...

 

[LaNeuve]

Es sieht so aus, als nimmt Santander gerade (?) keine Echtzeitüberweisungen von Revolut (?) an.

… hat beide Überweisungen zurückgebucht mit dem Hinweis "Übertragung fehlgeschlagen".


7 Stunden später geht es bei mir auch wieder - so wie erwartet.
Scheinbar gab es heute morgen Störung bei Santander.
Darauf deutet die Anzahl gemeldeter Störungen auf entsprechenden Seiten im Netz.

Kann ich bestätigen. Gestern wurde auch eine EchtzeitÜberweisung von der RaiBa HT zur Santander (auf mein dortiges KK-Konto) zurückgebucht. Heute ging es dann wieder.

 

[zednatix]

Wisst ihr, ob man bei Santander ein Konto mit Vollmacht im eigenen Online-Zugang bzw. der App sieht? Also so wie bei DKB und Volksbanken.

Oder gibt es einen komplett getrennten Zugang so wie bei ING?

 

[pls22]

Wisst ihr, ob man bei Santander ein Konto mit Vollmacht im eigenen Online-Zugang bzw. der App sieht? Also so wie bei DKB und Volksbanken.

Oder gibt es komplett getrennten Zugang so wie bei ING?

Ist im selben Zugang.

 

[Uwe66]

Auf eine simple Frage (zum Tagesgeld / Onlinebanking) per Mail an email-service@santander.de kam die Antwort nach fast genau 4 (!!!) Wochen.

 

[SeltenFliegerHH]

hui. Kenne ich 'woanders' noch heftiger - unbeantwortete eMail-Anfrage (mit Lesebestaetigung versandt ) nach rd. 13 Monaten ungelesen geloescht...

 

[burt2k]

Hallo zusammen,

ich überlege, ein Konto bei Santander zu eröffnen, und habe dazu ein paar Fragen zur Nutzung der Santander Kreditkarte.

1. Wie lange dauert eine Überweisung auf die Santander Kreditkarte, wenn ich ein BestGiro oder ein 123 Giro-Konto habe?
2. Wie schnell werden Kartenzahlungen gebucht bzw. sichtbar?
3. Gibt es einen Unterschied in der Buchungsgeschwindigkeit zwischen der Visa Debitkarte und der Kreditkarte?

Ich wäre dankbar für eure Erfahrungen und Informationen zu diesen Themen, da sie mir bei meiner Entscheidung helfen würden!

p.s. ich kenne die 5000€ Limit Geschichte, es wäre aber dennoch ein Konto was für mich passen könnte.

Vielen Dank im Voraus!

Beste Grüße

 

[vlugangst]

Ad 1: Geht in Echtzeit, wenn das Absenderkonto das kann.

 

[A35K]

Wie lange dauert eine Überweisung auf die Santander Kreditkarte, wenn ich ein BestGiro oder ein 123 Giro-Konto habe?

Sofort/in Echtzeit. Auch wenn es ein interner Übertrag ist, wird die Überweisung allerdings auf das 5.000 EUR Tageslimit angerechnet. Auch die andere Richtung (Kreditkarte->Giro) in Echtzeit

Wie schnell werden Kartenzahlungen gebucht bzw. sichtbar?

Sofort, kommt auch als Push-Message und ist dann in der App/Onlinebanking direkt sichtbar.

Gibt es einen Unterschied in der Buchungsgeschwindigkeit zwischen der Visa Debitkarte und der Kreditkarte?

Nutze die Debit fast nie, aber ich meine, es ist auch sofort sichtbar.

 

[burt2k]

Vielen Dank für die schnellen Rückmeldungen

 

[Frank N. Stein]

Hallo zusammen,

ich überlege, ein Konto bei Santander zu eröffnen, und habe dazu ein paar Fragen zur Nutzung der Santander Kreditkarte.

1. Wie lange dauert eine Überweisung auf die Santander Kreditkarte, wenn ich ein BestGiro oder ein 123 Giro-Konto habe?
2. Wie schnell werden Kartenzahlungen gebucht bzw. sichtbar?
3. Gibt es einen Unterschied in der Buchungsgeschwindigkeit zwischen der Visa Debitkarte und der Kreditkarte?

Ich wäre dankbar für eure Erfahrungen und Informationen zu diesen Themen, da sie mir bei meiner Entscheidung helfen würden!

p.s. ich kenne die 5000€ Limit Geschichte, es wäre aber dennoch ein Konto was für mich passen könnte.

Vielen Dank im Voraus!

Beste Grüße

Du kannst die Benachrichtigungen einstellen oder abstellen, wie Du lustig bist - sie funktionieren top.

Santander Push = direkt und in Echzeit
Santander App Icon = direkt und in Echtzeit mit Ziffernangabe der Zahlungen (hier 1)

Stellt sich so dar:

 

[ToVo]

Zu 2. Zahlungen mit der Debit Visa werden, sofern aktiviert, per App und/oder E-Mail gepusht. In der App oder im OLB siehst du sie danach nicht mehr. Erst wenn die Zahlung gebucht wurde, was meist 2 Bankarbeitstage später erfolgt.

Nur Zahlungen per Kreditkarte werden, wie beworben, auch als vorgemerkte Buchung angezeigt. Siehe auch meine Beiträge hier.

Ich würde wohl zu einem 1/2/3 Giro tendieren, da man hier leicht Bonuszahlungen bekommt und es nur mit Geldeingang (nicht Gehaltseingang) kostenfrei ist. Jedoch nur in der Filiale zu eröffnen

 

[zednatix]

Bei Santander lohnt sich die Nutzung eines Fax-Geräts (nein, kein Sarkasmus; das ist wirklich so).

Welche Faxnummer kann man da am besten nutzen?

Und dann mit Ausweiskopie als Anhang?

 

[geos]

Wieso Ausweiskopie?

Bzgl. Faxnummer; siehe z.B. hier:

Santander Kontakt: Telefon-Hotline, Kundenservice & Adresse

Santander kontaktieren: Wie geht das am besten? Infos zum Santander Kundenservice mit Telefon-Hotline, E-Mail & mehr findest du hier.

www.finanzfluss.de

 

[zednatix]

Bei Änderungen per Post muss man eine Ausweiskopie mitsenden. Per Fax nicht?

Seit dem 01.02.2014 dürfen wir die vertraglich vereinbarten Raten ausschließlich bei Vorlage eines gültigen SEPA-Lastschriftmandates einziehen. Bitte reichen Sie uns Ihren unterschriebenen Auftrag zusammen mit einer Kopie Ihres Personalausweises ein.

Quelle: https://www.santander.de/content/pdf/formulare/aenderung-bankverbindung.pdf

im von dir genannten Link steht:

Santander per Fax kontaktieren​

In puncto Telefax hält sich die Santander Bank überraschend bedeckt. Dennoch konnten wir die Faxnummern 02161 9065598 und 02161 9065121 entdecken. Da die Bank in ihren AGB zur Kündigung des Kundenverhältnisses nicht explizit auf bestimmte Wege eingeht, sollte einer Kündigung per Fax nichts im Wege stehen. Selbst bei der Textform als Voraussetzung wäre diese Bedingung erfüllt.

Das scheint also eher ein inoffizieller Weg zu sein.

Hast du eine der hier genannten Nummern verwendet oder eine andere?

 

[geos]

Was heißt inoffiziell? Das sind Nummer von Santander. Ja, ich hatte eine davon verwendet, weiß nicht mehr, welche.

 

[ToVo]

Diese Fax Nummer steht in der Fußzeile bei einer E-Mail des Beschwerdemanagements: +492161690867171

 

[zednatix]

Bisher bin ich übrigens mit dem Santander BestGiro-Konto sehr zufrieden. Es bietet lediglich Basisfunktionen, aber sie laufen rund.

Es läuft - anders als z.B. bei der DKB - sehr stabil und alles geschieht in Echtzeit.

Vormerkungen und Push-Nachrichten gibt es auch. Allerdings nur für Kreditkarten-Umsätze.

Die 150 Euro zum Start waren auch ganz nett.

Für die zum Konto gehörende Visa Debit können Google Pay, Google Pay mit Fitbit, Apple Pay und Garmin Pay genutzt werden.

 

[geos]

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Das 5000 € Limit für Online-Überweisungen besteht aber unverrückbar weiter, oder?