Schlechte Erfahrung fluege.de
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fly.co.uk von Unister ist auch SEHR tricky - im Buchungsverlauf nach dem Auswahl des Fluges wird an keiner Stelle angezeigt, wie hoch die tatsächliche Service Fee ist:
Wer die Höhe der Service Fee wissen will, muss vor der Flugauswahl das "Info" anklicken - bei diesem FR-Flug sind 29,99 GBP ServiceFee fällig, wenn man mit MC oder VI zahlen will. Ob das mit dem britischem Recht vereinbar ist, bezweifele ich auch.
fly.co.uk wird für diese Methode gerade bei Dailymail zerissen.
Wer die Höhe der Service Fee wissen will, muss vor der Flugauswahl das "Info" anklicken - bei diesem FR-Flug sind 29,99 GBP ServiceFee fällig, wenn man mit MC oder VI zahlen will. Ob das mit dem britischem Recht vereinbar ist, bezweifele ich auch.
fly.co.uk wird für diese Methode gerade bei Dailymail zerissen.
Zuletzt bearbeitet:
Hat in letzter Zeit jemand einen SAS Flug bei ab-in-den-urlaub.de oder fluege.de buchen können, speziell mit der fluege.de Kreditkarte? Ich kann keine buchen, es erscheint immer nur "Ihre Buchungsanfrage wird von uns bereits verarbeitet. Bitte prüfen Sie in den nächsten 15 Minuten Ihr Email-Postfach auf Erhalt der Bestätigungs-Email. Sollten Sie keine Bestätigungs-Email erhalten, wenden Sie sich bitte an unsere Service-Hotline." Und in der Email die dann kommt steht "vielen Dank für Ihre Anfrage zur Flugplatzreservierung! Ihre Reservierung ... wurde nicht vollständig beendet, sodass wir Ihr Ticket nicht final ausstellen konnten. Um die Buchung bequem und ohne Neueingabe Ihrer Flugdaten abzuschließen, folgen Sie bitte diesem Link."
Also Ende Mai ging das noch bei aidu - ist auch schon abgeflogen, aber das ist wohl nicht "in letzter Zeit"
Ein weiterer Artikel. Die Staatsanwaltschaft ermittelt wohl gegen 80 Mitarbeiter...
http://www.touristik-aktuell.de/nac.../unister-80-mitarbeiter-im-visier-der-justiz/
http://www.touristik-aktuell.de/nac.../unister-80-mitarbeiter-im-visier-der-justiz/
meine neuest Erfahrung: bei Unister (flueche.de) ein SK-Ticket oneway gebucht, wegen no-show bei denen Erstattung angefragt: kommt ne email mit 29€ Erstattung und kurz davor (!!) eine email vom "Linienflugteam"
erstens: haben die gar nichts festgestellt, sondern ich habe denen gesagt, daß sie erstatten sollen
zweitens: Rückfragen an die email Adresse bounced mit einer Meldung zurück "
nun gut, irgendwie müssen die ja die "Suchmaschinen"-discounts ja wieder reinholen (zahlen ja öfter mal drauf) 69€ von mir kassiert, an SAS wahrscheinlich 85 oder so bezahlt und jetzt 29€ zurück bekommen....
erstens: haben die gar nichts festgestellt, sondern ich habe denen gesagt, daß sie erstatten sollen
zweitens: Rückfragen an die email Adresse bounced mit einer Meldung zurück "
nun gut, irgendwie müssen die ja die "Suchmaschinen"-discounts ja wieder reinholen (zahlen ja öfter mal drauf) 69€ von mir kassiert, an SAS wahrscheinlich 85 oder so bezahlt und jetzt 29€ zurück bekommen....
Hallo, jetzt hat es mich wohl auch erwischt... Gebucht wurde OSL-LHR-LAX / SEA-ORD-LHR-DUS. Ticket ist auf BA ausgestellt. Die letzten zwei Segmente ORD-LHR-DUS wurden seitens der Fluggesellschaft gecancelt. Angeboten wurde mir seitens fluege.de eine Umbuchung auf SEA-LHR-DUS, was natürlich völlig in Ordnung ist, da einmal weniger umsteigen. Leider habe ich die Mail mit dem Umbuchungsvorschlag erst einen Monat später gesehen - ist meine Spam-Adresse und das ist unter den zahlreichen anderen fluege.de-Spammails wohl untergegangen.
Darauf habe ich an der Hotline angerufen und nach relativ kurzer Wartezeit (ca. 10 Minuten) jemanden an die Strippe bekommen. Man meinte, einfach noch auf die Mail antworten, auch wenn es schon etwas älter ist. Habe ich getan, jetzt 10 Tage her und keine Reaktion. Bei der Hotline hänge ich jetzt seit Ewigkeiten in der Warteschleife. Hat jemand einen Tipp, was am aussichtsreichsten ist? Fluege.de mit Mails bombardieren? AIDU Facebook Support? Direkt bei BA versuchen? Wäre schön wenn jemand eine Idee hätte... Leider gab es den Flug in dieser Kombination auch ausschließlich auf fluege.de zu buchen, so dass ich mich dazu durchgerungen hatte...
Darauf habe ich an der Hotline angerufen und nach relativ kurzer Wartezeit (ca. 10 Minuten) jemanden an die Strippe bekommen. Man meinte, einfach noch auf die Mail antworten, auch wenn es schon etwas älter ist. Habe ich getan, jetzt 10 Tage her und keine Reaktion. Bei der Hotline hänge ich jetzt seit Ewigkeiten in der Warteschleife. Hat jemand einen Tipp, was am aussichtsreichsten ist? Fluege.de mit Mails bombardieren? AIDU Facebook Support? Direkt bei BA versuchen? Wäre schön wenn jemand eine Idee hätte... Leider gab es den Flug in dieser Kombination auch ausschließlich auf fluege.de zu buchen, so dass ich mich dazu durchgerungen hatte...
A
Anonym38428
Guest
Wenn du die Mail nen Monat ignorierst geht das in Ordnung, wenn "flueche.de" selbiges tut ist das ein Problem? 
Ruf bei BA an, dann läuft das schon (morgen wieder, Bremen hat schon zu).
Ruf bei BA an, dann läuft das schon (morgen wieder, Bremen hat schon zu).
British Airways in Bremen anrufen - alles weitere wurde hier gerade erst ausgiebig erklärt: http://www.vielfliegertreff.de/reis...d-zwingt-mich-10-stunden-am-flughafenund.html
British Airways ist zum Glück einer der Airlines, die problemlos Reisebüro-Tickets selbst umbucht.
British Airways ist zum Glück einer der Airlines, die problemlos Reisebüro-Tickets selbst umbucht.
Der AIDU FB Support kann dir aber sicher auch helfen. Die kümmern sich wirklich.
Danke für alle Antworten! Habe gerade bei BA in Bremen angerufen. Erstmal hieß es zwar "Nein, bitte Reisebüro kontaktieren", aber nach Erläuterung der Situation war es dann absolut problemlos. Bestätigung per Mail habe ich schon erhalten. Auf checkmytrip.com ist die Umbuchung ebenfalls ersichtlich. Also alles im grünen Bereich! Danke nochmals für eure Antworten!!
neue (?) kleine Falle: bisher wurde auf den Rechnungen immer schön die Mehrwertsteuer ausgewiesen. Gerade mal wieder einen problemlosen Inlandsflug bei fluege.de gebucht. Auf der Rechnung steht:
Ich kann mich nicht erinnern, diesen Wunsch geäußert zu haben... Firmenname war bei der Buchung auch angegeben. Ich habe jetzt nochmal die Buchungsmaske angeguckt. Beim Feld "Anrede/Titel/Firma" steht ein kleines Info-Symbol. Fährt man da mit dem Mauszeiger drüber, erscheint der folgende Text:
Sagen wir es mal so: so ein Feld nach Buchungsabschluss ist mir nicht aufgefallen, nur die Werbung für Mietwagen.
Wenn jemand mal wieder bei den Knaben mit Angabe einer Firma bucht, guckt doch bitte mal, ob es irgendwo dann doch noch so ein Feld gibt. Ich bemühe mal den "Support".
Ich kann mich nicht erinnern, diesen Wunsch geäußert zu haben... Firmenname war bei der Buchung auch angegeben. Ich habe jetzt nochmal die Buchungsmaske angeguckt. Beim Feld "Anrede/Titel/Firma" steht ein kleines Info-Symbol. Fährt man da mit dem Mauszeiger drüber, erscheint der folgende Text:
Sagen wir es mal so: so ein Feld nach Buchungsabschluss ist mir nicht aufgefallen, nur die Werbung für Mietwagen.
Wenn jemand mal wieder bei den Knaben mit Angabe einer Firma bucht, guckt doch bitte mal, ob es irgendwo dann doch noch so ein Feld gibt. Ich bemühe mal den "Support".
kann ähnlichen erfolg melden: 2x50€ von Flüge. auf meinem giro - flüge haben am 10.12. stattgefunden, Gutschrift 21.8.!! also die versprochenen 4 Wochen haben sie nicht ganz eingehalten. hatte auch schon 3 Schriftwechsel mit denen wegen der Gutschrift und wollte jetzt eigentlich gerichtlich mahnen ...