In einigen Hotels legt man also nicht wirklich viel wert auf "Best Western"!
Und schon gar nicht sieht man ein, dass man einem Gast mit Status, weil er in anderen Hotels öfter war, eines der besten Zimmer zu geben und noch Kosten für weitere Benefits zu tragen.
Diese sichtweise ist aber falsch und zu kurzfristig. Wir sind ja fast alle in min einem Hotelprogramm "gefangen"! Und das passierte auch nur, weil wir in einigen Hotels doch zufrieden waren.
Selbst wenn der einzene Hotelier meint, "der kommt sowieso nicht mehr wieder zu uns", schadet er sich aber selber, wenn er der Marke Best Western eine schlechte Erfahrung antut. Zumindest der eine Kunde ist sehr enttäuscht, und evtl erzählt er das noch weiteren Leuten.
Dagegen ist eine völlige Überzeugung von der Marke, wie ich das vielleicht bei Intercontinental habe, ein Garant für eine ständige Empfehlung des Kunden und selber wird er immer wieder bevorzugt Best Western nutzen.
Aber wenn wir sehen, dass auch bei anderen Marken, ParkInn, Accorhotels,etc auch einige nichts wissen, dann kann es bei den ehr kleineren privaten Hotels nicht unbedingt besser sein. Bei Park inn hat es nun ca 2 bis 3 Jahre gedauert bis es jetzt in den meisten Häusern klappt, und viele Accorhotels geben schon upgrade und teilweise weitere Benefits, wie man hier liesst, obwohl man die Devise mit "upgrade " erst vor knapp einem Jahr ausgab!
Best Western wird immer den anderen Marken unterlegen sein, weil in jedem Haus, ist ein Störfaktor, der Hotelleiter, der ehr nicht mit Best Western an einem Strang zieht, obwohl er ja Mitglied geworden ist, und auch dafür jeden Monat bezahlt.
Ob die Best Western Vorteile bei Deutschen Reisenden haben, glaube ich eher nicht, aber amerikansiche Gäste und evlt andere Nationalitäten, wird man als Einzelhotel nur so über Best Western als Gäste erreichen können!
