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Kulanzentscheidung ist aus meiner Sicht aber eher Negativ für Entschädigung. Wenn es einen wirklich Grund für die Umbuchung gegeben hätte, wäre es ja keine wirkliche Kulanz.Danke für Eure Einschätzungen hierzu. Das F-Ticket war aus der günstigsten Kategorie (Basic) und hätte keine kostenlose Umbuchung ermöglicht. Ich gehe bezüglich der getätigten Umbuchung der F-Hotline von einer Kulanzentscheidung aus und werde versuchen die Entschädigung (600 Euro p.P. + Hotelkosten) einzureichen.
Ich denke nicht, dass es einen großen Unterschied macht.Sollten wir das jetzt schon tun, damit es in der großen Menge von Anträgen landet oder besser in einer Woche nach erfolgreicher Heimreise?