LX: SWISS Business Saver - Business Upgrade Europe Programm - Der Referenz-Thread

[rcs]

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Habe eine Anfrage dort gestellt. Wie schnell bekommt man denn da eine Antwort?
Soll ich vielleicht doch einen ganz konkreten Buchungswunsch (mit Terminen) eintragen?
(Vielleicht meldet sich rcs auch kurz hier).

Konkrete Reisetermine sind immer am Besten. Antwort nach Möglichkeit innerhalb von 24 Stunden - hängt halt immer auch etwas davon ab, wie viel los ist; manchmal müssen wir etwas nach Abflugdatum priorisieren, wenn nicht alles an einem Tag zu schaffen ist.

Ja, für die (wenigen) Swiss-Direktflüge ab Basel kann man den Business Saver buchen.

Man beachte, dass auf Basel-London der Business Saver nicht gestattet ist.
Business Upgrade Europe

 

[rcs]

Ansonsten kommt morgen für Flüge ab der Schweiz wieder eine 50%-Aktion für den Business Saver.

Buchungszeitraum: 17.10.-22.10.2012
Reisezeitraum: 01.11.-20.12.2012

 

[rcs]

Ansonsten kommt morgen für Flüge ab der Schweiz wieder eine 50%-Aktion für den Business Saver.

Buchungszeitraum: 17.10.-22.10.2012
Reisezeitraum: 01.11.-20.12.2012

 

[Goliath]

Hier noch der Link zu den Angebots-Details:

Business Upgrade Europe

 

[Pehabal]

Man beachte, dass auf Basel-London der Business Saver nicht gestattet ist.

Gemäss Bedingungen wäre er zwar nicht gestattet, buchbar ist er aber trotzdem (siehe aktueller Screenshot) ...

 

[Anonyma]

Gemäss Bedingungen wäre er zwar nicht gestattet, buchbar ist er aber trotzdem (siehe aktueller Screenshot) ...

Anhang anzeigen 31958

Die haben wahrscheinlich vergessen, die Bedingungen zu aktualisieren. Ich frage mich nämlich, wie ich nach dem 1.11. einen Saver nach Thessaloniki buchen kann, wo es die Strecke gar nicht mehr gibt Für ZRH-ATH-SKG geht das wohl nicht (auf diesen Ersatzverbindungen über ATH bekommt swiss.com es bis jetzt ja nicht mal hin, in Business Class einen korrekten Preis anzuzeigen)

 

[danix]

Gemäss Bedingungen wäre er zwar nicht gestattet, buchbar ist er aber trotzdem (siehe aktueller Screenshot) ...

Anhang anzeigen 31958

Macht aber keinen Sinn, da es auch günstiger in die C geht, als mit dem Saver. Aber PRINZIPIELL hast Du natürlich Recht!

 

[Pehabal]

Macht aber keinen Sinn, da es auch günstiger in die C geht, als mit dem Saver. Aber PRINZIPIELL hast Du natürlich Recht!

Es ist richtig, dass es häufig günstigere Business-Tarife als den Saver gibt. Die drei Sterne hinter dem oliv hinterlegten Business-Tarif bedeuten aber, dass es sich ebenfalls um ein Upgrade-Angebot handelt, das auf einem Economy-Tarif basiert (siehe Screenshot).

 

[doedl]

Wenn ich bei swiss.com eine Verbindung BSL-BCN-BSL suche, dann erhalte ich für Business Flex (D) einen leicht geringeren Preis als für den Business Saver (P)! Ist das neu?
Konkret: Economy Saver 80 CHF, P 280 CHF, D 277 CHF (aus der Erinnerung).

Was ich nicht ganz verstehe ist, wenn ich solch ein Leg stornieren möchte (als Rückflug). Wird das komplett erstattet?

Da die Strecke meine Rennstrecke wird und ich ggf. oft umbuchen müßte (bzw. flexibel bleiben möchte), nochmals die Frage gestellt:
Business D: ist der kostenlos stornierbar (als einzelnes Leg), oder welche Gebühr fällt an? Die Angabe auf swiss.com ist für mich nicht so klar:

Falls angezeigt, ist eine Rückerstattung des Tickets gegen eine Bearbeitungsgebühr oder den angegebenen Rückbehalt möglich. Wenn die Rückerstattung nur die Taxen beinhaltet (ausgenommen Internationaler Zuschlag ), ist eine Bearbeitungsgebühr damit verbunden. Sind Teilstrecken schon abgeflogen, umfasst die Rückerstattung den verbleibenden Betrag. Bei Nichterscheinen (no-show) für ganzen Flugschein nicht möglich. Beachten Sie auch die Informationen zu Ihrem ausgewählten Flug unterhalb der Flugübersicht und/oder die Tarifbedingungen auf der Seite 'Preis'.

Andere Frage: habe leider das Angebot 50% auf Business Saver verpasst. Frage: Aus der Erfahrung, wie oft kommen solche Angebote bei SWISS?

Danke!

 

[YuropFlyer]

Andere Frage: habe leider das Angebot 50% auf Business Saver verpasst. Frage: Aus der Erfahrung, wie oft kommen solche Angebote bei SWISS?

Danke!

Als groben Richtwert würde ich sagen ca. 4mal im Jahr, wobei die Taktfrequenz durchaus erhöht werden könnte, da seit den Meilengutschriftsänderungen "P" auf M&M deutlich weniger wertig geworden ist, und zumindest ein nicht unerheblicher Anteil der Flüge entweder primär, oder zumindest sekundär (verbunden mit Städte-Trip übers Wochenende) als Milage-Run gemacht wurden.

 

[Anonyma]

Da die Strecke meine Rennstrecke wird und ich ggf. oft umbuchen müßte (bzw. flexibel bleiben möchte), nochmals die Frage gestellt:
Business D: ist der kostenlos stornierbar (als einzelnes Leg), oder welche Gebühr fällt an? Die Angabe auf swiss.com ist für mich nicht so klar:
!

Also Rückflug stornieren ist oft problematisch, selbst bei eigentlich flexiblen Tickets. Da nämlich in diesem Fall dann der Hinflug als Einzelflug berechnet wird (was oft deutlich teurer ist). Wie das jetzt auf Deiner Strecke genau wäre, weiß ich leider auch nicht.

Was Du natürlich machen kannst, ist einfach auf ein anderes Datum umbuchen - sollte ja auf Strecken, die Du regelmäßig fliegst, kein Problem sein.

 

[Mr. Hard]

Folgende Frage an die Experten:

Ich habe bei Expedia eine Buchung gemacht, bei der eine Strecke von der Swiss durchgeführt wird DUS-ZRH-LIS.

Bekommen habe ich einen Lufthansabuchingscode. Dieser lässt sich problemlos auf der MM-Seite eintragen.
Bekommen habe ich einen weiteren Buchungscode, mit dem die Swiss-Hotline die Buchung finden, aber nicht verändern kann. Ich selbst kann die Buchung auf der Swiss-Seite nicht sehen.

Laut Swiss ist ein Upgrade möglich, müsste aber von Expedia gemacht werden. Laut Expedia ist es nicht möglich.

Wie bekomme ich jetzt mein Geld los und das Business-Saver Upgrade in die Buchung?

 

[Mr. Hard]

Update:

Mit zweitem Vornamen sehe ich die Buchung auch bei Swiss - kann aber online auch kein Upgrade buchen.

Folgende Frage an die Experten:

Ich habe bei Expedia eine Buchung gemacht, bei der eine Strecke von der Swiss durchgeführt wird DUS-ZRH-LIS.

Bekommen habe ich einen Lufthansabuchingscode. Dieser lässt sich problemlos auf der MM-Seite eintragen.
Bekommen habe ich einen weiteren Buchungscode, mit dem die Swiss-Hotline die Buchung finden, aber nicht verändern kann. Ich selbst kann die Buchung auf der Swiss-Seite nicht sehen.

Laut Swiss ist ein Upgrade möglich, müsste aber von Expedia gemacht werden. Laut Expedia ist es nicht möglich.

Wie bekomme ich jetzt mein Geld los und das Business-Saver Upgrade in die Buchung?

 

[f0zzyNUE]

Folgende Frage an die Experten:

Ich habe bei Expedia eine Buchung gemacht, bei der eine Strecke von der Swiss durchgeführt wird DUS-ZRH-LIS.

Bekommen habe ich einen Lufthansabuchingscode. Dieser lässt sich problemlos auf der MM-Seite eintragen.
Bekommen habe ich einen weiteren Buchungscode, mit dem die Swiss-Hotline die Buchung finden, aber nicht verändern kann. Ich selbst kann die Buchung auf der Swiss-Seite nicht sehen.

Laut Swiss ist ein Upgrade möglich, müsste aber von Expedia gemacht werden. Laut Expedia ist es nicht möglich.

Wie bekomme ich jetzt mein Geld los und das Business-Saver Upgrade in die Buchung?

ist doch grundsätzlich so, dass bis zum abflug einzig und allein das ausstellende reisebüro kontrolle über das ticket hat, also umbuchungen etc. darauf ausführen kann. ab dem antreten des ersten segments kann dann auch die fluggesellschaft änderungen am ticket machen.

das business-saver-upgrade hat nun mal eine ticketänderung zur folge (neues etix) und das kann bzw. darf nur von dem ausstelldenen RB gemacht werden - ergo expedia. wenn die sagen das geht nicht, dann hast du pech gehabt ...

 

[Chris0812]

ist doch grundsätzlich so, dass bis zum abflug einzig und allein das ausstellende reisebüro kontrolle über das ticket hat, also umbuchungen etc. darauf ausführen kann. ab dem antreten des ersten segments kann dann auch die fluggesellschaft änderungen am ticket machen.

das business-saver-upgrade hat nun mal eine ticketänderung zur folge (neues etix) und das kann bzw. darf nur von dem ausstelldenen RB gemacht werden - ergo expedia. wenn die sagen das geht nicht, dann hast du pech gehabt ...

Wenn es Wochenende ist (und bei Expedia niemand zu erreichen ist) macht es ausnahmsweise auch die SWISS-Hotline. Es könnte ja sein, das am Montag das Upgrade nicht mehr buchbar ist.

 

[FlyByWire]

das business-saver-upgrade hat nun mal eine ticketänderung zur folge (neues etix) und das kann bzw. darf nur von dem ausstelldenen RB gemacht werden - ergo expedia. wenn die sagen das geht nicht, dann hast du pech gehabt ...

Ich konnte bisher vom Reisebüro gebuchte Flüge, die durchgehend durch SWISS durchgeführt wurden, problemlos auf Business Saver upgraden, auch ohne das Reisebüro einzuschalten. Von dieser Erfahrung ausgehend vermute ich, dass ein Upgrade (insbesondere?) deswegen nicht geht, weil nur eine Strecke von SWISS durchgeführt wird.

Nebenbei:
Ist es denn der Flug überhaupt auf Ticketstock 724-xxx?

 

[Mr. Hard]

Beide Flüge Swiss!

 

[Pehabal]

Business-Saver auch auf Verbindungen mit dem Flugzug ZDH-ZRH möglich

Neu kann der Business-Saver auch auf Verbindungen mit dem Flugzug ab Basel Bahnhof SBB (ZDH) via ZRH nach Europa (und umgekehrt) gebucht werden. Bis vor wenigen Tagen war dies weder online noch telefonisch möglich. Leider gibt es zurzeit keine 50%-Aktion ...

 

[Steli]

Fährt man dann auch 1Kl?

 

[YuropFlyer]

Fährt man dann auch 1Kl?

Ja, wenn der Flug ab ZRH in Business (oder FÖÖÖÖÖÖRST) gebucht ist, dann ist das Flugzug-Billett automatisch in der 1. Klasse. (Eco, auch für HONs , in der zweiten Klasse)

 

[Goliath]

Neu kann der Business-Saver auch auf Verbindungen mit dem Flugzug ab Basel Bahnhof SBB (ZDH) via ZRH nach Europa (und umgekehrt) gebucht werden. Bis vor wenigen Tagen war dies weder online noch telefonisch möglich.

Das ist doch nichts Neues?

Ich bin schon mehrmals so "geflogen" und habe das immer online gebucht, zuletzt im August ZDH-ZRH-HAM-ZRH-ZDH während einer 50%-Aktion.

 

[Pehabal]

Konnte man auch bei anderen Destinationen als HAM den Business Saver mit dem Flugzug ab ZDH buchen? Bei BCN, OSL, ARN, MAD, IST ist mir dies erst dieses Wochenende gelungen.

 

[danix]

Diesmal nur nach England!

Business Upgrade England: jetzt 50% günstiger

Buchungszeitraum: 21. November 2012 - 26. November 2012
Reisezeitzeitraum: 01. Dezember 2012 - 22. März 2013

 

[pavouch]

und bucht dann auch den Flugzug P Klasse? und reist in 1. Klasse? Auf Swiss.com ist das so buchbar, aber auf Nachfrage Sen Hotline... wusste man da nicht so Bescheid und meinte der Zug sei trotzdem in 2. Klasse? Warum stehn dann bei der Buchung im Internet alles P Klasse? Soll einer kapieren.

 

[YuropFlyer]

und bucht dann auch den Flugzug P Klasse? und reist in 1. Klasse? Auf Swiss.com ist das so buchbar, aber auf Nachfrage Sen Hotline... wusste man da nicht so Bescheid und meinte der Zug sei trotzdem in 2. Klasse? Warum stehn dann bei der Buchung im Internet alles P Klasse? Soll einer kapieren.

Also, meiner Erfahrung nach bucht das Flugzug-Segment in die gleiche Buchungsklasse wie der Flug, also das, was angezeigt wird. Wenn du P buchst, dann ist der Flugzug auch in "P" (Achtung, bringt nur bei M&M Meilen! Nicht bei anderen *A Programmen) und als Business-Klasse selbstverständlich auch in 1. Klasse.