Übersicht DM Drogerie - Codes & Coupons

[LH 796]

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dm scheint wohl dieses Wochenende erhebliche Systemprobleme zu haben. Die Punkte vom Einkauf vom Freitag wurden erst gestern gegen 11.00 Uhr gutgeschrieben. Für den Einkauf gestern erhielt ich keinen e-bon und die Punkte sind heute Morgen auch noch nicht kreditiert. Die Hotline von dm war gestern nicht erreichbar: "Auf Grund der großen Nachfrage, bla,bla,bla...".

 

[LE2012]

DM war doch eigentlich immer erst am nächsten Werktag.

 

[tomtomo]

Zur Info:
ab sofort werden grundsätzlich keine Guthaben über einem Euro mehr ausgezahlt, weder von Geschenkkarten noch von Payback-Wertscheckkarten. Die automatische Auszahlung von Guthaben unter einem Euro bleibt, die andere Auszahlfunktion wird stillgelegt.
Viele Filialen haben das ja eh schon nicht mehr gemacht, jetzt ist halt bei allen Schluß.

Hallo Steffilotti!
Ist diese Aktion eventuell zeitlich befristet?
Sind Gründe angegeben?
Grüße

 

[LH 796]

DM war doch eigentlich immer erst am nächsten Werktag.

Einkäufe vom Samstag waren meist schon am Sonntag kreditiert.

Was mich wesentlich mehr nervt ist, dass ich keinen Kassenbon (e-bon) habe. Scheint aber ein größeres Problem zu sein, da die Hotline von dm gestern überlastet und nicht erreichbar war.

 

[8848]

Was mich wesentlich mehr nervt ist, dass ich keinen Kassenbon (e-bon) habe.

Was wiederum zur Frage führt, warum man sich im Laden keinen Kassenbon aushändigen läßt, wenn man einen braucht...

 

[LH 796]

Übersicht DM Drogerie - Codes & Coupons

Was wiederum zur Frage führt, warum man sich im Laden keinen Kassenbon aushändigen läßt, wenn man einen braucht...

Einfach vergessen...

Mit dem e-bon hat auch jahrelang funktioniert.

Melde ihn jetzt wieder ab.

 

[fantc]

dm scheint wohl dieses Wochenende erhebliche Systemprobleme zu haben. Die Punkte vom Einkauf vom Freitag wurden erst gestern gegen 11.00 Uhr gutgeschrieben. Für den Einkauf gestern erhielt ich keinen e-bon und die Punkte sind heute Morgen auch noch nicht kreditiert. Die Hotline von dm war gestern nicht erreichbar: "Auf Grund der großen Nachfrage, bla,bla,bla...".

Nicht nur in Richtung Payback gibt es Systemprobleme bei dm, ich konnte auch schon 2x nicht mit einer normalen Geschenkkarte bezahlen, weil es eine technische Störung gab. Das ist mir noch nie zuvor passiert.

 

[blooze]

Was wiederum zur Frage führt, warum man sich im Laden keinen Kassenbon aushändigen läßt, wenn man einen braucht...

Geht das denn überhaupt, wenn der e-bon aktiv ist? Initial wird er ja gar nicht erst gedruckt.

 

[WiCo]

Geht das denn überhaupt, wenn der e-bon aktiv ist? Initial wird er ja gar nicht erst gedruckt.

Man kann die Kassenfee bitten, dennoch einen auszudrucken.

 

[mausefallen]

Nach einem Umbau gibt es im DM-Markt Berlin Alexanderplatz (der neben C & A) kein Servicepoint mehr. Laut Mitarbeitern wurde dieses aus Platzgründen entfernt. Immerhin können dort Wertscheckkarten, aufgeladen in anderen Dm-Fillialen mit Servicepoint (z. B. Alexanderplatz neben Saturn) eingelöst werden. Bin ja mal gespannt, ob andere kleine Fillialen nach Umbau auch den Servicepoint rauswerfen. In Berlin gibt es nur 2 Fillialen mit Platzproblemen und eingeschränktem Sortiment (kein Tierfutter, kein Baby-Wickeltisch...): die hier genannte am Alexanderplatz neben C und A und die Filliale in den Schönhauser-Allee-Acarden.

 

[tobora]

Nach einem Umbau gibt es im DM-Markt Berlin Alexanderplatz (der neben C & A) kein Servicepoint mehr. Laut Mitarbeitern wurde dieses aus Platzgründen entfernt. Immerhin können dort Wertscheckkarten, aufgeladen in anderen Dm-Fillialen mit Servicepoint (z. B. Alexanderplatz neben Saturn) eingelöst werden. Bin ja mal gespannt, ob andere kleine Fillialen nach Umbau auch den Servicepoint rauswerfen. In Berlin gibt es nur 2 Fillialen mit Platzproblemen und eingeschränktem Sortiment (kein Tierfutter, kein Baby-Wickeltisch...): die hier genannte am Alexanderplatz neben C und A und die Filliale in den Schönhauser-Allee-Acarden.

gibt hier in der Landeshauptstadt einen neu eröffneten dm, der auch kein Terminal hat

 

[Schnigelhuber]

20fach auf Bruno Banani Herren Deos (150ml)
923242516212870 bis 31.12.2016

20fach auf Bruno Banani Herrendüften
923242514212872 bis 31.12.2016

20fach auf Bruno Banani Damendüften
923242511212875 bis 31.12.2016

Aus der Punktepost.

 

[Space]

Aus Punktepost und bis 31.12.2016 gültig

923243445212870 20 Fach auf Colgate Max White Zahnpastra oder Expert White Zahnbürste

923243126212878 25 Fach auf Nivea Hair Styling Produkte

923242579212879 30 Fach auf Meridol, bei : 1x Zahnbürste, 1x Zahnpasta und 1 Mundspülung sind sogar 35 Fach möglich

 

[thrashbarg]

Gültig bis 31.12.16:

500 Extra °P auf den Kauf von MangentaMobil Start
923243867212878

 

[mausefallen]

Langfristig war es das bei Dm mit dem Servicepoint. Alle neu eröffneten Fillialen erhalten schon seit kurzer Zeit keinen Servicepoint mehr, bei wiedereröffneten Fillialen nach Renovierung entfällt der Servicepoint. Das Bezahlen ist in diesen Fillialen nur noch direkt an der Kasse mit Payback-Punkten möglich. Vorhandene Wertkarten bzw. Wertschecks können dort eingelöst werden, allerdings schlägt bei Wertkarten jetzt auch schon die Punktestornierung zu.

 

[maddi-essen]

...allerdings schlägt bei Wertkarten jetzt auch schon die Punktestornierung zu.

Was heißt das? Wertscheckkarten / Geschenkkarten sind reguläres Zahlungsmittel bei dm-Markt. Wenn davon irgendwas storniert wurde, dann kann das nur durch dm erfolgt sein. Für Payback ist "der Drops gelutscht", wenn die Punkte aus dem Punktekonto ausgebucht sind.

 

[mausefallen]

Sicher? Mir wurde die dazu gehörige Payback-Karte gesperrt und die 2 Euro verschwanden wieder von der Wertscheckkarte.

 

[maddi-essen]

Sicher? Mir wurde die dazu gehörige Payback-Karte gesperrt und die 2 Euro verschwanden wieder von der Wertscheckkarte.

Dann werde ich wohl besser meine angesammelten Wertscheckkarten erst am Terminal checken und wenn noch was drauf ist beim nächsten Einkauf direkt einlösen.

 

[mausefallen]

Die Anzeige der Buchungen wurde übrigens geändert. Wenn die Karte auf Null geraten ist, z. B. durch einen Einkauf, werden alle Buchungen am Terminal nicht mehr angezeigt, die Karte erscheint also als jungfräulich. Bisher wurden alle Buchungen seit der 1. Buchung angezeigt.

 

[Loveyou]

In 80% der Fälle dürfte statistisch gesehen immer ein Betrag von 1 bis 4 Cent übrigbleiben, sofern man keine Kontoüberweisung wählt.
Wenn aber nun doch die Jungfräulichkeit wiedergewonnen wurde,ist die Frage, ob die alten Buchungen wieder angezeigt werden, wenn neue Punkte gesammelt wurden oder nicht?

 

[mausefallen]

Ich rede von den Auf- und Abbuchungen der Wertscheckkarte, nicht von dem Auf- und Abbuchungen im Payback-Konto. Die Wertscheckkarte gerät auf Null, wenn der Einkaufswert größer dem Wert auf der Karte ist bzw. ein Rest unter 1 Euro übrigbleibt, dieser wird von DM an der Kasse ausgezahlt. Und wenn die Wertscheckkarte auf Null kam, sind die Buchungen nicht mehr sichtbar.

 

[Loveyou]

O.K. das ist interessant!
Ist das nun vollstämdig gelöscht oder kann der DBA an die alten wieder ran?

 

[maddi-essen]

O.K. das ist interessant!
Ist das nun vollstämdig gelöscht oder kann der DBA an die alten wieder ran?

wer ist DBA?

 

[tomtomo]

. Deutsche British Airways
. Doppelbesteuerungsabkommen
. Datenbankadministrator

 

[mausefallen]

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Heute Flyer im DM gesehen. Wie schon hier (oder bei Mydealz?) erwähnt, gibt es vom 02.01.2017 - 18.01.2017 10 % auf eingelöste Punkte bzw. 150 Punkte für die Neukundenanmeldung.

Für die 10 % muss mit den Punkten an der Kassse gezahlt werden bzw. die Punkte müssen auf eine Wertscheckkarte gebucht werden, für die 150 Punkte muss die Karte vor Ort am Service-Punkt angemeldet werden.