Upgrades als Honors Diamond - Sammelthread

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KevinHD

Erfahrenes Mitglied
05.07.2012
2.718
1.674
FFM
Hilton Garden Inn Massy

Gebucht: Twin Standard
Erhalten: Twin Deluxe auf oberstem Stockwerk

Das etwas größere Twin Deluxe auf dem achten Stock (ganz oben) erschien nachdem ich eine freundliche Mail wegen eiens Upgrades einige Tage vorher schrieb.
Sehr neues Hotel, alles top in Schuss und sauber, direkt am RER Linie B Bahnhof Massy. Somit ideal wenn man nicht im Zentrum übernachten mag aber trotzdem in rund 25 Minuten mit dem Zug in das Zentrum von Paris fahren möchte (Tageskarte ab Massy: 14 Euro).
Ebenso erhalten: Frühstück, der Raum mit den Speisen ist ein wenig beengt, aber es war okay. Mit Glück findet man am Wochenende sogar einen Gratisparkplatz rund um das Hotel.
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thomasd70

Reguläres Mitglied
02.06.2021
88
1.030
Hampton by Hilton Freiburg
Gebucht: Queen
Erhalten: Queen mit Sofabett, größeres Zimmer (428), 2xSnacks und Wasser

Sehr zufrieden. Das Hotel liegt nicht optimal, ist aber ruhig und über die Straßenbahn gut mit der Stadt verbunden. In der Umgebung findet man in der Regel einen kostenlosen Parkplatz. Die Zimmer *28 sind angenehm groß. Sehr freundlicher Empfang diesmal. Frühstück könnte qualitativ besser sein, ist aber vollkommen ok. Gerne wieder. 20230625_223044.jpg 20230625_174216.jpg 20230625_174237.jpg 20230625_175302.jpg 20230626_071953.jpg [ 20230626_082639.jpg ATTACH]217389[/ATTACH]
 

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Hayfestival

Erfahrenes Mitglied
01.04.2018
314
1.431
Hmpton Frankfurt Messe

Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Besenkammer mit Sofabett
Benefits: 1 Fl. Wasser, 2 Getränke von der Bar( Wein/ Bier)

CI schnell und freundlich. Der Schweizer FOM und seine Kollegin sehr serviceorientiert.
Zimmer (01& 02) nach hinten und sehr ruhig. Leichte Abnutzungserscheinungen ( Teppich mit Flecken).
Kleine Terrasse am Haus.
Frühstück entspricht Hampton Standard.
S- Bahnstation Messe ca. 250 m entfernt.
 

jeja05

Erfahrenes Mitglied
22.11.2015
482
925
Hilton Munich Park

Gebucht: Besenkammer
Erhalten: King Executive Park View
Benefits: Upgrade, 2x0,5l Wasser, Lounge, Schokonüsse (beim Check-In)

Same old same hier, dieses Mal gab es aber wieder Nüsse beim Check-In. Etwas strange war, das um 17h das Zimmer noch nicht bezugsfertig war (beim App Check-In habe ich 17h angegeben), war aber ok, kurz 20 min in der Lounge überbrückt und dann ins Zimmer...
Hotel war auch sehr voll, Lounge am Abend wieder überfüllt und viele Leute ohne Sitzplatz - ob das alles Statusgäste oder zahlende Exec Gäste waren keine Ahnung. Da ich meist auch nur am WE dort bin kann ich auch nicht sagen ob es unter der Woche entspannter ist. Jedenfalls war Morgens und Nachmittags kein Mensch in der Lounge ;) Frühstück auch sehr voll.
 

Antizwerg

Aktives Mitglied
22.01.2016
215
401
HGI Munich City West

gebucht: Queen mit Sofa
erhalten: Queen mit Sofa + 2 Flaschen Wasser am Empfang

King Zimmer wären verfügbar gewesen und wurden in der App gegen Aufpreis angeboten.
Generell muss der Aufenthalt im Zimmer 409 eher als schlecht eingestuft werden.
Das Zimmer liegt direkt neben der Waschmaschine für die Hotelgäste und den Schleudergang hört man auch über die Lüftung / Wände.
Im Zimmer ist es auch sehr dunkel (das trifft vermutlich auf alle -09 Zimmer zu) da hier auf die Wand vom Gebäude geschaut wird.
Zimmerreinigung kann man auch stark verbessern...
Das Feedback beim Check Out war vermutlich 1 Minute später wieder vergessen!
 

fvn1312

Erfahrenes Mitglied
16.02.2012
697
178
Empfinde nur ich es als Unart, dem Gast zwei Flaschen Wasser am Empfang auszuhändigen?

Zumindest in einem Hilton sollte das auf dem Zimmer stehen, oder?

Selbiges gilt auch für den Welcome Letter, ich lass beides konsequent an Front Desk liegen.
 
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Merlan

Erfahrenes Mitglied
22.09.2018
315
1.689
26
ZRH
www.instagram.com
Empfinde nur ich es als Unart, dem Gast zwei Flaschen Wasser am Empfang auszuhändigen?

Zumindest in einem Hilton sollte das auf dem Zimmer stehen, oder?

Selbiges gilt auch für den Welcome Letter, ich lass beides konsequent an Front Desk liegen.
Dann wissen die Angestellten am Front Desk ab dem ersten Moment, dass sie einen schwierigen Gast vor sich haben.. ✍️(◔◡◔)
 

Noc

Erfahrenes Mitglied
18.09.2018
530
1.065
Bayreuth
Auf ein Welcomeletter kann ich auch gut und gerne verzichten, zumindest wenn ich öfter im Hotel bin und sich nix ändert.

Freue mich, aber über ein wirklich geschriebenes und nicht nur gedrucktes.

Wasser vom Frontdesk kenne ich eigentlich nur von Hamptons und auch da isses mir egal ich sag Danke und nehme mit.
 
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blublub

Erfahrenes Mitglied
19.10.2010
824
593
Naja, aber wenn man sein Gepäck in der Hand hat beim Checkin, in welche Hand nimmt man denn die beiden Wasserflaschen?
 
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fvn1312

Erfahrenes Mitglied
16.02.2012
697
178
Dann wissen die Angestellten am Front Desk ab dem ersten Moment, dass sie einen schwierigen Gast vor sich haben.. ✍️(◔◡◔)

Schwierig, weil ich in einem Hotel (Hilton aufwärts) Service erwarte?

Interessante Schlussfolgerung!

Bei einem Hampton habe ich damit kein Problem, aber bei einem Full Service Hotel habe ich dafür weiterhin kein Verständnis.
 
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3LG

Erfahrenes Mitglied
04.07.2019
7.033
11.228
Schwierig, weil ich in einem Hotel (Hilton aufwärts) Service erwarte?

Interessante Schlussfolgerung!

Bei einem Hampton habe ich damit kein Problem, aber bei einem Full Service Hotel habe ich dafür weiterhin kein Verständnis.
Dann lass Dir doch ganz einfach das Wasser gemeinsam mit dem Gepäck auf das Zimmer bringen, dürfte doch dann gar kein Problem sein.
 
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hdz

Erfahrenes Mitglied
17.07.2016
1.055
1.663
HAM
www.hdz.hamburg
Hilton Mainz

Gebucht: Besenkammer
Erhalten: Deluxe Besenkammer mit River View
Benefits: zwei 0.2l Wasserflaschen



Trinkt das Hilton-Klientel so etwas Widerliches? Jedes andere Hotel der Hilton-Gruppe hatte bei uns bisher immer irgendeine Kapselmaschine, aber doch kein Instant-Löskaffee, welchen Menschen trinken, die zuhause einen Fliesen-Couchtisch haben :LOL:
Bei dem Satz habe ich dann aufgehört zu lesen.

JA, ich als Hilton Klientel trinke löslichen Kaffee, so wie andere Millionen Menschen auch und nein, ich habe keinen Fliesentisch zu Hause.

Verstehe den Zusammenhang eh nicht.
 
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Sushi87

Aktives Mitglied
07.11.2022
166
243
@hdz : Es ist wissenschaftlich unumstritten, dass folgende Qualitäts- und Geschmacksreihenfolge gilt:

Siebträgermaschine -> Kapselmaschine -> Vollautomat -> Pad-Maschine -> Filterkaffee -> Löskaffee

Wer also Löskaffee trinkt, tut dies, weil es der billigste Kaffee ist und/oder keinen Wert auf Geschmack und Qualität setzt. Aromen, Textur, Crema, Mundgefühl, etc. kann ein Löskaffee nicht bieten. Das kann natürlich jeder gerne privat trinken, gehört aber nicht für Gäste angeboten. Weder in einem Cafe, Restaurant noch in einem Hotel erwarte ich sowas. Wer in ein Hilton-Hotel geht, entscheidet sich ja offensichtlich bewusst für höhere Preise gegenüber irgendeinem 0815 Hotel. Offensichtlich hat man dann ja höhere Ansprüche und da werden 99,9% aller Gäste, die Kaffee trinken, auch einen halbwegs vernünftigen Kaffee haben wollen. Genauso wenig wie Tee- oder gar Säfte in Pulverform angeboten werden sollten! Da erwartet man doch ebenso zumindest Teebeutel und fertige Getränke in der Minibar.
Die Anspielung auf den Fliesentisch (man muss übrigens nicht immer alles ernst nehmen und sich persönlich angegriffen fühlen, sondern kann auch über Klischees mal lachen) ist darauf bezogen, dass es nun mal das Klischee des typischen RTL2-Frauentausch-Kandidatens gibt, Sozialhilfe-Empfänger, Fliesentisch und Löskaffee. Dass es für alles Ausnahmen gibt und nicht immer alles für alle gilt (der beste Filterkaffee kann auch besser schmecken als von der schlechtesten Kapselmaschine, etc.), darauf muss man dann ja nicht groß rumreiten :p
 

BodenseeCH

Erfahrenes Mitglied
30.07.2017
761
2.371
Saint Gallen
Hampton Inn Suites Las Vegas Strip South

Gebucht und Erhalten: King with Sofabed

Bei Check in eine Tüte mit einer Auswahl von Snacks und Drinks als Diamond Benefit.

Pool von 9 - 22 Uhr geöffnet. Pooltücher ausreichend vorhanden.
Frühstücksauswahl für ein US Hampton gut inkl. Frischem geschnittenem Obst.

Housekeeping Service täglich und gründlich.

Ruhige und sichere Gegend abseits des Strips und denoch schnell mit Uber am Strip.
Fussläufig ist das South Outlet zu erreichen und auf die andere Seite 5min Fussweg ist ein grosser Smiths Supermarkt sowie ein 7Eleven & CVS.
 

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mike_mechanic

Aktives Mitglied
26.08.2018
203
510
Hampton Inn Suites Las Vegas Strip South

Gebucht und Erhalten: King with Sofabed

Bei Check in eine Tüte mit einer Auswahl von Snacks und Drinks als Diamond Benefit.

Pool von 9 - 22 Uhr geöffnet. Pooltücher ausreichend vorhanden.
Frühstücksauswahl für ein US Hampton gut inkl. Frischem geschnittenem Obst.

Housekeeping Service täglich und gründlich.

Ruhige und sichere Gegend abseits des Strips und denoch schnell mit Uber am Strip.
Fussläufig ist das South Outlet zu erreichen und auf die andere Seite 5min Fussweg ist ein grosser Smiths Supermarkt sowie ein 7Eleven & CVS.
War ich noch vor 4 Wochen..beim nächsten Las Vegas Besuch werde ich dort auch wieder buchen…🤙😎
 
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BodenseeCH

Erfahrenes Mitglied
30.07.2017
761
2.371
Saint Gallen
Hampton Inn & Suites Phoenix Downtown

Gebucht: King with Sofabed
Erhalten: Zuerst King with Sofabed und nach einer Beschwerde dann King Window Suite

Early Check in um 12Uhr Mittags. Das im online Check in gewählte Zimmer auf der höchsten Etage bekommen. 4 Fl. Wasser als Benefit.

Zimmer modern, Ausblick naja. Später am Abend bemerkte ich dass die Bettwäsche (Leintuch & Kissen) voller Flecken war. Beim genaueren Hinsehen, war mir dann klar dass die Bettwäsche nach der Abreise des letzten Gastes nicht gewechslet wurde. Am Front Desk entschuldigte man sich und konnte nur ein Zimmerwechsel anbieten, da kein Housekeeping im Haus. Gab dann die Ecksuite.
Beim Check out ist man nicht gross darauf eingegangen. (n)

Frühstücksauswahl in Ordnung.
Dieses Hampton bietet übrigens Valet Parking an und hat eine Bar/Restaurant, geöffnet von 17- 22 Uhr. Von 17 - 19 Uhr eine Happy Hour, 1$ Reduktion auf Bier.

Lage mitten in Downtown Phoenix = Geschäftsviertel mit Homeless Peoples überall. Übrigens vom Flughafen fährt eine Metro / Tram direkt in die Innenstadt. Fahrtkosten $2 . Haben diese genutzt, war voll mit Homeless und hat nach Fäkalien gestunken. Security fährt übrigens mit.
 

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mike_mechanic

Aktives Mitglied
26.08.2018
203
510
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Hampton Inn & Suites Phoenix Downtown

Gebucht: King with Sofabed
Erhalten: Zuerst King with Sofabed und nach einer Beschwerde dann King Window Suite



Lage mitten in Downtown Phoenix = Geschäftsviertel mit Homeless Peoples überall. Übrigens vom Flughafen fährt eine Metro / Tram direkt in die Innenstadt. Fahrtkosten $2 . Haben diese genutzt, war voll mit Homeless und hat nach Fäkalien gestunken. Security fährt übrigens mit.
das mit der massiven Zunahme der Homeless People beobachte ich seit ein paar Jahren mit Schrecken...vornehmlich in den Downtowns der Großstädte...letztes Jahr in L.A. das LAX Airport...Katastrophe (das Umfeld des Hotels)...am schimmsten ist es z.Z. in San Francisco Downtown aber auch Portland. OR....das kriegen die dort nicht mehr in den Griff...deswegen buche ich keine US Downtown Hotels mehr.... es ist auch einfach nicht sicher...vom Dreck und Gestank mal abgesehen...
Das ist leider die brutale Schattenseite des amerikanischen Systems...