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Kurze Antwort: Ja.Ist das jetzt eigentlich die Strategie, die Executive Lounges auf das Niveau von Suppenküchen herunterzuwirtschaften, bis man die dann auf vielfaches Kundenfeedback hin komplett abschaffen kann? Das Essen sieht ja ekelhaft und absolut lieblos aus und das Versperren des Kühlschranks finde ich ebenfalls ziemlich erbärmlich.



Ich war mehrfach in Mai und Juni im DT Hannover Schweizer Hof und konnte mich da am umfassenden Buffet einschließlich der Heißoptionen frei bedienen.Hallo,
als ich vor ein paar Wochen da war, hat das keinen interessiert. Ich habe mich sowohl bei den Eierspeisen als auch bei den Salaten bedient und es hat keinen gestört. Es gab auch keine Nachfrage diesbezüglich. Vielleicht war das bei mir ja auch ein Einzelfall.
Weiterhin Grüße aus Bielefeld
...ich war kurz fassungslos und bejahte dies völlig verdutzt....darauf ging Er zum Telefon am Eingang und rief wohl die Reception an und fragte dort nach meiner Room No. ob das stimmt!! Was soll man da noch zu sagen?Kurz gefasst:Hilton Duesseldorf
Gebucht: King Guest Room
Erhalten: King Executive Room
Benefits: Lounge, free Minibar im Zimmer, BF im Restaurant, 1.000 HH-Points
Empfang war ganz freundlich...
Zimmer: na ja...geht eigentlich gar nicht mehr...Bett bretthart...Bad so winzig das man sich im Bad kaum drehen kann ohne anzuecken...Badewanne...
TV...wohl noch einer der 1. den Samsung als "Flat TV" vor 18 Jahren rausgebracht hat...
Das ganze Hotel gehört entweder entkernt und nue aufgebaut oder abgerissen....
In der Lounge gab es zwei warme Gerichte und Getränke ab 18:00.
Die Krönung war...die Servicekraft kam zu jeden Tisch bzw. zu jedem Gast und fragte nach der Zimmernummer...als Er zu mir kam und fragte...sagte ich Ihm meine...darauf schaute Er in seine Liste und fand meine genannte Room-No. wohl nicht...darauf folgend fragte Er mich laut, das es jeder im Raum hören konnte..."haben Sie hier Access"?...ich war kurz fassungslos und bejahte dies völlig verdutzt....darauf ging Er zum Telefon am Eingang und rief wohl die Reception an und fragte dort nach meiner Room No. ob das stimmt!! Was soll man da noch zu sagen?
Das BF im "neuen" Restaurant im E.G. war soweit in Ordnung...
Das Hilton Düsseldorf wird mich sicher nicht nochmal sehen...
Eine saftige Beschwerde an den Manager ist rausgegangen...

Schlechten Tag erwischt?Kurz gefasst:
+Empfang war ganz freundlich.
+In der Lounge gab es zwei warme Gerichte und Getränke ab 18:00.
+Das BF im "neuen" Restaurant im E.G. war soweit in Ordnung.
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Ich hätte die nächsten Tage auch eine Buchung (letzte Woche gebucht) dort gehabt. Am Wochenende kam eine Mail, dass die Klimaanlage ausgefallen ist. War übrigens bei meinem letzten Aufenthalt im Mai schon genauso kaputt, da gab es aber die Info erst bei Check-In. Scheint wohl ein größeres Problem zu sein, bzw. Probleme mit den Ersatzteilen zu geben. Letztens gab es auch Voucher für die Bar.... Da es die nächsten Tage in FRA um die 35-40 Grad geben soll, habe ich storniert. In der Mail hat man eine kostenfreie Stornierung angeboten, die Stornierung-Mail kam auch wenige Minuten nach meiner Mail.Doubletree by Hilton Frankfurt Niederrad
Gebucht: Queen Guest Room
Erhalten: Queen Deluxe Room
Benefits: 2 Flaschen Wasser, Frühstück (nicht genutzt), 4 Voucher für die Bar, da die Klimaanlage ausgefallen ist…
Hotel ja noch recht neu, nahe Flughafen gelegen, unweit der S-Bahn Station Niederrad. Brauchte kurzfristig eine Nacht, habe mittags erst gebucht. Direkt am Flughafen war es mir einfach zu teuer. Leider ist die Klimaanlage ausgefallen, wie ich hier nun gelesen habe ist das nix Neues. Vorab gab es keine Info. Bekam dann 4 Voucher für die Bar. Ganz nett, aber warm war es dann im Zimmer trotzdem… welch Wunder.Hatte aber keine Lust mehr mir nochmal ein neues und dann wohl auch teureres Hotel zu suchen. Die Bar war ganz nett, insbesondere die Terrasse.
Zimmer eigentlich ganz nett, Bauweise bei genauem hinsehen aber doch recht billig (Achtung: offenes Bad). Wenn die Klimaanlage wieder geht und der Preis weiterhin passt, komme ich wieder. Cookies gab es übrigens keine.
Oh, schon wieder?? Wahrscheinlich noch gar nicht repariert.4 Voucher für die Bar, da die Klimaanlage ausgefallen ist…






Kostenloses Valet-parking. Sehr schöne Executive lounge mir zahlreichen Vorspeisen, einer wechselnden Hauptspeise mit Beilagen und Nachttischen. Wenn nur die teilweise unverschämten Leute nicht wären ... Pool war indoor und trotzdem sehr schön und groß mit einer für das Hotel aber zu kleinen Außenterrasse. Exzellentes Frühstück. Wunderba
re Lage mit sehr schönen Cafés und Restaurants in der unmittelbaren Umgebung. Wirklich ein rundum gelungener Aufenthalt. Wir kommen wieder, wenn es sich ergibt. Kleiner Teaser: sind jetzt im Doubletree Avanos, bisher bei weitem nicht so schlecht wie erwartet. Bericht folgt Wo ist hier das sehr gute Upgrade? Ist nicht der einzige Unterschied zwischen Premium King und Executive King der Lounge Zugang?( Wieder einmal ) Conrad Bangkok
gebucht: Premium King
erhalten: Executive King
sehr gutes Upgrade bei sehr guter Rate
Ich kann die Ballermann Atmosphaere bestaetigen. Bei meinem letzen Stay bei der Cocktailhour erst mal 15 Minuten Wartezeit auf einen Tisch, dann einen nicht gescheit gereinigten Tisch bekommen. Das Loungepersonal wirkte ueberfordert und kam nicht mal mit dem Abraeumen der Leeren Glaeser und Flaschen auf den Nachbartischen nach, servieren von neuen Drinks fehlanzeige. In der Lounge war der Gesamteindruck wie auf einem Schlachtfeld. Am naechsten Morgen beim Fruehstueck war es kaum besser. Die weiteren Tage habe ich dann auf dieses Spektakel im negativen Sinne verzichtet.bin unverändert zufrieden
Haus gut, aber nicht überfüllt
dies gilt wortgleich auch wieder für die Lounge
Angebot ( einmal Pekingente etc., einmal japanischer Abend) prima
Frühstück im 2. Stock hat eine indische Erweiterung erhalten, wohl wegen
der gestiegenen Anzahl indischer Gäste
Pool gut besucht, Poolbar erneuert….oder besser erstmals eingerichtet
PS: die von einigen Usern bemängelte Ballermann- Athmosphäre
muß in einer anderen Lounge sein
