Upgrades als Honors Gold - Sammelthread

[schlschn]

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Gerade im Hilton Düsseldorf eingecheckt.
Weil ich in puncto Lounge grundsätzlich auf Nummer sicher gehe, buche ich immer gleich einen Executive Room.
Und siehe da: Das Hilton Düsseldorf gibt mir ein Upgrade auf eine Juniorsuite auf der Executive-Etage. Wunderschön, luftig, geräumig. Bin sehr zufrieden.

 

[Mystery_7]

DoubleTree AMS:

Punkte Buchung auf Queen Executive. Netter Ausblick aus dem Zimmer, mehr positives kann man zu dem Hotel leider nicht sagen. Einmal und nie wieder!

 

[Lennart]

DoubleTree AMS:

Punkte Buchung auf Queen Executive. Netter Ausblick aus dem Zimmer, mehr positives kann man zu dem Hotel leider nicht sagen. Einmal und nie wieder!

Hm, das wundert mich. Ich fand es dort immer ganz nett. Was hat dich gestört?

 

[Mystery_7]

Hm, das wundert mich. Ich fand es dort immer ganz nett. Was hat dich gestört?

Es fing damit an, dass wir 3 mal das Zimmer wechseln mussten, da entweder total versifft oder noch nicht gereinigt. Das 3. Zimmer war zwar immer noch nicht sauber, ich hatte aber keine Lust mehr, war ja nur für eine Nacht.
Das Zimmer selbst, finde ich viel zu steril, nur weise Wände, kein Bild o.ä. . Ausblick natürlich klasse, entschädigt etwas.
Mein persönliches Highlight war die Lounge:
Ich hatte mir Wasser in ein Heineken Glas gefüllt, da kein anderes Glas dort war. Anschließend kam eine Mitarbeiterin zu mir und meinte, dass ich das doch bitte sein lassen sollte. Das Heineken Glas sei nicht für Wasser gedacht. Noch einmal und ich würde aus der Lounge fliegen.
Dass die Lounge Abends total überfüllt war, liegt sicherlich an der Vorweihnachtszeit, hat aber leider auch nicht geholfen, einen positiven Eindruck zu gewinnen.

 

[LH 056]

Es fing damit an, dass wir 3 mal das Zimmer wechseln mussten, da entweder total versifft oder noch nicht gereinigt. Das 3. Zimmer war zwar immer noch nicht sauber, ich hatte aber keine Lust mehr, war ja nur für eine Nacht.
Das Zimmer selbst, finde ich viel zu steril, nur weise Wände, kein Bild o.ä. . Ausblick natürlich klasse, entschädigt etwas.
Mein persönliches Highlight war die Lounge:
Ich hatte mir Wasser in ein Heineken Glas gefüllt, da kein anderes Glas dort war. Anschließend kam eine Mitarbeiterin zu mir und meinte, dass ich das doch bitte sein lassen sollte. Das Heineken Glas sei nicht für Wasser gedacht. Noch einmal und ich würde aus der Lounge fliegen.
Dass die Lounge Abends total überfüllt war, liegt sicherlich an der Vorweihnachtszeit, hat aber leider auch nicht geholfen, einen positiven Eindruck zu gewinnen.

Verlockend. Vorallem letzteres hätte ein nettes Gespräch mit Manager on Duty und der MA bewirkt.

 

[Lennart]

Es fing damit an, dass wir 3 mal das Zimmer wechseln mussten, da entweder total versifft oder noch nicht gereinigt. Das 3. Zimmer war zwar immer noch nicht sauber, ich hatte aber keine Lust mehr, war ja nur für eine Nacht.
Das Zimmer selbst, finde ich viel zu steril, nur weise Wände, kein Bild o.ä. . Ausblick natürlich klasse, entschädigt etwas.
Mein persönliches Highlight war die Lounge:
Ich hatte mir Wasser in ein Heineken Glas gefüllt, da kein anderes Glas dort war. Anschließend kam eine Mitarbeiterin zu mir und meinte, dass ich das doch bitte sein lassen sollte. Das Heineken Glas sei nicht für Wasser gedacht. Noch einmal und ich würde aus der Lounge fliegen.
Dass die Lounge Abends total überfüllt war, liegt sicherlich an der Vorweihnachtszeit, hat aber leider auch nicht geholfen, einen positiven Eindruck zu gewinnen.

Hm, das ist doof. Bei mir war alles okay, aber das war in der Zeit, als es noch keine Lounge gab. Free Minibar gabs stattdessen für die Executive Rooms, was mir eh meist lieber ist.

 

[Mystery_7]

Verlockend. Vorallem letzteres hätte ein nettes Gespräch mit Manager on Duty und der MA bewirkt.

Ich glaube auch, dass ich viel Pech bei dem Aufenthalt gehabt habe, kam halt viel zusammen. Da wir schlussendlich nur kurz dort waren hatte ich auch keine große Lust mehr auf irgendwelche Gespräche. Ich hätte es wohl beim Check-Out angesprochen, da aber niemand gefragt hat wie der Aufenthalt war, werde ich wohl noch eine Mail schreiben…

Hm, das ist doof. Bei mir war alles okay, aber das war in der Zeit, als es noch keine Lounge gab. Free Minibar gabs stattdessen für die Executive Rooms, was mir eh meist lieber ist.

Die Lounge selber war gar nicht mal schlecht. Theoretisch gesehen viel Auswahl, welche allerdings sehr schnell abgegrast war und somit nicht viel Auswahl übrig blieb.


BTW: Hat jemand eine Mail Adresse für mich zur Hand?

 

[raver]

Douwe.Bakker@Hilton.com Front Office Manager

Bei mir waren die Zimmer damals 15 Uhr nicht fertig, bei Hilton beschwert.., danach gabs 10 k Punkte. Sehr voll war die Lounge damals im August auch. Ich hab dem Mitarbeiter da auch gleich gesagt, das gibt ne Beschwerde wegen Softdrinks nur zu stark eingeschränkten Zeiten.

 

[Mystery_7]

Douwe.Bakker@Hilton.com Front Office Manager

Bei mir waren die Zimmer damals 15 Uhr nicht fertig, bei Hilton beschwert.., danach gabs 10 k Punkte. Sehr voll war die Lounge damals im August auch. Ich hab dem Mitarbeiter da auch gleich gesagt, das gibt ne Beschwerde wegen Softdrinks nur zu stark eingeschränkten Zeiten.

Das war auch ein Punkt den ich überhaupt nicht verstehe. Man kann sich quasi den ganzen Tag frisches Bier zapfen (außer beim Frühstück) aber der Kühlschrank mit den Softdrinks ist nur von 6-8pm offen.

 

[MrGroover]

Ganz aktuell, da es eh schon im Tripreport steht: Hilton LHR Airport Terminal 5, gebucht King Guestroom, bekommen King Exec Room. Frühstück aber nicht in der Lounge, da über Weihnachten nur eingeschränkter Betrieb.

 

[MrSnoot]

Hallo zusammen,

ich habe für morgen mit Points&Cash das Hilton Frankfurt Airport gebucht (Standard) und kann schon jetzt in meinem Profil das Upgrade auf Executive sehen.


Weiss jemand in welchem Stock die Lounge ist? Würde mir gern ein Zimmer in der Nähe per online check in sichern, aber kann den online Raumplan nicht mehr finden. Ich bekomme nur Zimmernummern angezeigt.

Danke Euch!

Viele Grüße,
Henning

 

[LH 056]

Lounge ist im obersten Stockwerk.

LG aus dem ICE nach FRA

 

[mainz2013]

Die Lounge ist im 11. Stock. Das ist die oberste Etage.

 

[pumpuixxl]

Doubletree Kuala Lumpur
gebucht: King Standard mit Points und Cash
erhalten: King Executive mit Loungezugang, Frühstück wahlweise in der Lounge oder im Restaurant, Obstteller, Cookie
Das Zimmer ist sehr gut, die Lounge war leider heute Nachmittag total überfüllt, die Aufzüge total überlastet, in den frühen Abendstunden standen in der Lobby mitunter 30 Personen an den Aufzügen Schlange

 

[Krematorium]

Anschließend kam eine Mitarbeiterin zu mir und meinte, dass ich das doch bitte sein lassen sollte. Das Heineken Glas sei nicht für Wasser gedacht. Noch einmal und ich würde aus der Lounge fliegen.
.

Darauf hätte ich es ankommen lassen. Und jede Wette, eher wäre diese "Mitarbeiterin" rausgeflogen als ich.

 

[Andrew51]

Hilton Amsterdam Shiphol
gebucht: Queen Standard ohne Frühstück (expedia)
bekommen: Queen Executive Floor inkl Frühstück
status: gold
punkte gabs nicht, da ja über expedia gebucht ;-)
Neues Hilton wird direkt daneben gebaut, jedoch kein Bau- oder Flugzeuglärm. Kostenloses Shuttle zum Airport vorhanden.

 

[Andrew51]

Und gleich noch eins hinterher

Hilton Orlando
gebucht: King Standard ohne Frühstück (über FTI)
bekommen: King Executive Floor mit Poolblick inkl Frühstück in Executive Lounge
status: gold
punkte gabs erstaunlicherweise trotz Buchung über Reiseveranstalter
Das Lounge Frühstück fällt sehr spärlich aus, aber ok. Sehr guter Service und super Poolanlage.

 

[atri1666]

Diesmal das Hilton in Prag am Fluß. Gebucht wie immer einfacher King-Exec. Room und Upgrade auf Juniorsuite. Im Hilton Old Town fand ich die Zimmer besser und hochwertiger eingerichtet. In diesem Hilton ist die Lounge wieder besser. Tolle Performance an den Feiertagen in der Lounge. Trotz Massenansturm gabs immer wieder Nachschub beim Satay und gebackenen Champis. Vorbildlich wurde alles schnell nachgefüllt. Lage beider Hotels sehr gut.

 

[derkulp]

Upgrades HH Gold auf Executive Floor - Sammelthread

Hampton by Hilton Amsterdam Schiphol
gebucht und bekommen: Standard-Besenkammer. Wie gewünscht höchste Etage und weit weg vom Lift.

Gold-Bonus: 1 Snack und 1 Softdrink pro Gast (Pringles und Coke Zero, Nacho-Platte mit Dip nur gegen Aufpreis -.- ), complimentary Wifi (1mbit downstream VPN-fähig) und free hot breakfast, free Airport Shuttle.

 

[JuliaBBI]

Hilton Diagonal Mär Barcelona: Executive. Zimmer gebucht und bekommen. Via E-Checkin Zimmer zum Meer selbst ausgewählt. Lounge in 15. Etage. Zimmer war in 23. (ist die oberste). Frühstück nur in Lounge. Restaurant kostet auch für Gold 25€ extra p.P.

Lounge 18-20 Uhr Chicken Curry mit Reis und Serrano Brötchen usw.

Spirits, Wein und Bier von 18-22 Uhr. Tagsüber nur Softdrinks und kein Essen. Geniale Terrasse in der Lounge.

Wasser aus Minibar gratis. Wlan scheinbar für alle Gäste gratis. Es gab keine Portalseite zur Eingabe von Name und Zimmernummer oder Vouchercode.

 

[Krug56]

Hallo,
zur Richtigstellung für die Kollegen: die Lounge im Hilton FRA-Airport ist auf der 10. Etage, auf der 11. ist der Fitnessbereich - die Lounge im Hilton FRA-City ist seit 16 Jahren auf der 11. Etage.
Auch hier Grüße aus Bielefeld

 

[Boernie]

Hilton Dus: Standard auf Deluxe

 

[fvn1312]

Hilton Düsseldorf

Deluxe auf Executive plus angehängtes Schreiben. Restaurant ist geschlossen, dafür kann man rechts und links in der Bar sein Essen einnehmen.

 

[Krug56]

Die gute alte Executive Card
Auch hier Grüße aus Bielefeld

 

[Krematorium]

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Hilton Düsseldorf

Deluxe auf Executive plus angehängtes Schreiben. Restaurant ist geschlossen, dafür kann man rechts und links in der Bar sein Essen einnehmen. Anhang anzeigen 59754

Das wundert mich, dass man bei geschlossener Lounge dem Goldmember die Executive-Karte mit 20 Euro Gutschein gibt. Hatte gedacht, dass diese Karte ausschließlich für die Diamonds als Kompensation gilt, da man denen ja verbindlich einen Ersatz liefern muss, wenn die Lounge dicht ist.