Upgrades als Honors Gold - Sammelthread
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Du hast es gebucht aber weißt nicht wo es ist oder Du bist in San Juan und hast noch nichts gebucht?
Hier der Link zur Website: Hotels On The Beach In San Juan | Caribe Hilton, San Juan, Puerto Rico
Es gibt dort auch noch ein Conrad.
Nachdem ich schon mal angemerkt habe, dass ich die anfängliche Aufregung über ausbleibende Upgrades nicht nachvollziehen kann, hier mein Fazit für 2012: meine Upgradequote lag bei 100 %, d.h. ich habe in allen Hiltons, die eine Executive Lounge habe, das entsprechende Upgrade bekommen. HHonors macht als einziges Kundenprogramm der Hotelketten für mich Sinn, die Statusvorteile emfinde ich als sehr angenehm.
Kann ich mich nur anschließen, auch wenn teilweise der Exec. Floor ausgebucht war, gab es entweder ein Deluxe Zimmer oder selten sogar eine Suite, aber immer Lounge Zugang. ( vorausgesetzt es gab eine Lounge )
Die Statusvorteile finde ich auch mehr als angenehm, ich brauche nichts mehr als ein vernünftiges Zimmer, am morgen Frühstück ( sei es in der Exec. Lounge oder im Restaurant ) und gratis Internet. Gerade die letzten beiden Benefits finde ich sehr nützlich, da Hotels für diese teilweise Wucherpreise verlangen.
Weiter so HHonors !
Richtige Probleme scheint es ja inzwischen mit dem Upgrade meist nur in Deutschland zu geben. Mit welcher Frechheit einem da ( vom Praktikanten ) angelogen wird mit "es tut mir sehr leid, aber leider sind alle Executive Zimmer ausgebucht" ist schon nicht mehr das Gelbe vom Ei!
Trotzdem muss auch sagen, dass ich eigentlich bis auf zwei Ausnahmen in diesem Jahr immer ein Upgrade in den Executive Floor bekommen habe und mit Hilton sehr zufrieden bin. Ausnahme: Budapest West-End hat mir eine Junior Suite gegeben, aber keinen Zugang zur Lounge. München City hat sich das so, wie oben geschildert, abgespielt.
Trotzdem muss auch sagen, dass ich eigentlich bis auf zwei Ausnahmen in diesem Jahr immer ein Upgrade in den Executive Floor bekommen habe und mit Hilton sehr zufrieden bin. Ausnahme: Budapest West-End hat mir eine Junior Suite gegeben, aber keinen Zugang zur Lounge. München City hat sich das so, wie oben geschildert, abgespielt.
Hilton Atlanta mit 50% Aktion; Upgrade auf Executive Etage (25) mit tollem Ausbick und Frühstücksvoucher.
Die Lounge ist anscheinend wegen Renovierung 1 Woche geschlossen.
Bin trotzdem zufrieden, dass alles ohne Nachfrage. Parken allerdings etwas teuer.
Die Lounge ist anscheinend wegen Renovierung 1 Woche geschlossen.
Bin trotzdem zufrieden, dass alles ohne Nachfrage. Parken allerdings etwas teuer.
Hi EdSize - weißt du wie lange die Lounge geschlossen bleibt? Werde genau in einer Woche dort sein und ohne Lounge fände ich schon schwach (bin Diamond)
Gibt es denn wenigstens Gutscheine für das Restaurant?
Sieht so aus als wäre die lounge über die Feiertage geschlossen Frühstück im Restaurant ist kein Problem.Hi EdSize - weißt du wie lange die Lounge geschlossen bleibt? Werde genau in einer Woche dort sein und ohne Lounge fände ich schon schwach (bin Diamond)
Gerade nachgefragt, am 27. Ist die lounge wieder offen.
Zuletzt bearbeitet:
Ok danke - es gibt ja Hotels, die schließen die Lounge dann gleich für mehrere Wochen (Hilton Frankfurt). Normalerweise wird über so etwas auf der Webpage - spätestens beim Buchungsvorgang - informiert. Hilton Paddington hält das offenbar nicht für nötig, zumindest konnte ich bei einer Testbuchung gerade keinen entsprechenden Hinweis finden 
Wenn ich mich recht erinnere, haben doch fast alle Goldmember kein hohes Upgrade -bis auf eine Ausnahme - im Hilton Berlin erhalten und wohl auch keiner Loungezugang.
Da ist dann das Hilton Berlin schon einmalig schlecht was die Benefits für Goldmember betrifft. Wohl ein Grund das Hilton Berlin zu meiden.
Da ist dann das Hilton Berlin schon einmalig schlecht was die Benefits für Goldmember betrifft. Wohl ein Grund das Hilton Berlin zu meiden.
Upgrades HH Gold auf Executive Floor - Sammelthread
Das kann ich so nicht unterschreiben. 3mal im Hilton Berlin als Goldmember gewesen:
3mal Upgrade und 3mal Lounge-Zugang erhalten, ein Upgrade davon in die Präsidenten-Suite.
Ich fühlte mich als Goldmember also bisher sehr gut behandelt.
Das kann ich so nicht unterschreiben. 3mal im Hilton Berlin als Goldmember gewesen:
3mal Upgrade und 3mal Lounge-Zugang erhalten, ein Upgrade davon in die Präsidenten-Suite.
Ich fühlte mich als Goldmember also bisher sehr gut behandelt.
kann ich auch unterschreiben, 1x Besuch, 1x Upgrade, 1x theoretisch Lounge-Zugang (praktisch an den Öffnungszeiten gescheitert, Spät-An- und Früh-Abreise)
Ja, aber alexanderxl hat es schon richtig zusammengefasst: Schaut man sich die Postings während dieses Jahres an, so fällt auf, dass es im Hilton Berlin besonders häufig kein Upgrade gab, dann gibt es noch derartige einzelne Berichte aus VIE, MUC und DUS.
Ich selbst habe das Hilton Berlin aus dem Grund auch konsequent gemieden.
Ich selbst habe das Hilton Berlin aus dem Grund auch konsequent gemieden.
Kann ich so nicht bestätigen. Ich hatte im hilton Berlin das Komplettangebot. Von Loungezugang über Zimmerupgrade bei gebuchter Besenkammer und Frühstück im Restaurant. Dazu noch einen Late-Checkout.
Nur weil sich ein Hotel an die Richtlinien von HHonors hält, ist es noch lange nicht schlecht. Goldmember steht ein Upgrade in die nächst höhere Zimmerkategorie zu, d.h. aber noch lange nicht, dass man Besenkammer buchen kann und Exec. Lounge Zugang bekommen muss. Daraus folgt, dass ich immer ein Deluxe Zimmer buche und in den letzten 2 Jahren IMMER Lounge Zugang hatte. Insgesamt 4x Executive Studio, 1x Junior Suite & 1x Duplex Suite , die Suiten stellen sicherlich eine Ausnahme dar, dennoch habe ich nichts am Hilton Berlin auszusetzen.
Oh, was für ein Kommentar!
Die anderen Hotels halten sich ebenso an die Richtlinien von HHonors.
Sie sind dabei aber kundenfreundlicher.
Keine Frage diesbezüglich !
Dennoch ist dieses Problem seit geraumer Zeit bekannt. Gerade wenn man diese Problematik schon kennt, sei es durch eigene Erfahrung, VFT oder FT o.ä. und man Lounge Zugang haben möchte, sollte man dementsprechend buchen. Trotzdem scheint es hier einige Spezialisten zu geben, die jegliche Erfahrungsberichte ignorieren und sich mit sehr hoher Wahrscheinlichkeit nach dem Aufenthalt beschweren, weil sie, wie ein dutzend anderer Leute nicht das bekommen haben was sie wollten. Schlussfolgerung daraus, das Hotel wird schlecht gemacht, obwohl es m.M.n. zu einen der besten in Berlin gehört. ( bitte keine Grundsatz Diskussion dazu, ich weiß selbst das es noch andere gute Hotels in Berlin gibt )
Halten wir es so fest: Niemand legt die Upgrade-Regeln so pingelig genau aus wie das Hilton Berlin. Dort gibt es in der Regel nicht einen Millimeter mehr als das, was vorgeschrieben ist.
Genau das habe ich in Muc gemacht und nichts bekommen, obwohl noch Zimmer frei waren, lt. Homepage von Hilton !
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In welchem warst du denn? Im Park habe ich immer Lounge Zugang bekommen, im City war ich noch nie.