Conrad Bali: Standard gebucht - und Gold vollkommen igoriert. Als auf dem Zimmer diverse Elektronik nicht funktionierte, habe ich mich dann doch für ein Gespräch mit dem Front Desk Manager entschieden. Nun gab es auch kostenfreies Internet, auch Frühstück und auch... Ne! "Frühstück oder Upgrade", sagte der Verantwortliche tatsächlich. Ich habe ihm sehr schnell nahebringen können, dass er falsch liegt. Jetzt gab es auch eine Ocean View.
Conrad Singapur: Standard gebucht - schicke Corner Suite mit Executive Lounge bekommen, Frühstück wahlweise im Restaurant.
Was in Bali zu wenig war, war in Singapur schon zu viel. Ist schon merkwürdig, wie wenig geschult manche Mitarbeiter an der sensiblen Schlüsselposition des Front Desks sind.