Holiday Inn Nürnberg
1. Aufenthalt:
Anzahl Nächte: 1
Was gebucht: Besenkammer
Was erhalten: Besenkammer
Wie gebucht: Cash
Status: Diamond Ambassador
Benefits: Frühstück, 2 kl. Wasser/Apfelschorle
CI grds. ok, Rewards-Mitgliedschaft "gelobt", allerdings Diamond nicht erkannt, von daher Hinweis meinerseits und Frühstück gab's , dazu
500 Punkte Wollkommensbonus
2. Aufenthalt:
Anzahl Nächte: 1
Was gebucht: Besenkammer
Was erhalten: Besenkammer
Wie gebucht: Cash
Status: Diamond Ambassador
Benefits: Frühstück, täglich 2 kl. Wasser, Minibar (2x Wasser, je 1x Cola und Apfelsaft)
Diesmal Diamond erkannt, Frühstück, 500 Punkte Willkommenspunkte und 2 kl. Wasser/Apfelschorle
Holiday Inn München City Ost
Anzahl Nächte: 2
Was gebucht: Besenkammer
Was erhalten: Executive Room oberste Etage
Wie gebucht: Cash
Status: Diamond Ambassador
Benefits: Frühstück,1 x gr. Wasser, Minibar (Bier + Säfte) und 500 Willkommenspunkte
CI etwas holprig, der grds. sehr bemühte MA wusste nichts vom Diamond-Benefit Frühstück und gab den Willkommensbrief als Getränkegutschein aus,
was dann später an der Bar nichts half
.
Interessant am Rande: Die Zimmerkarte war mit einem Aufkleber "Thank you Diamond Member" versehen (aus meiner Sicht kurz vor albern, aber...).
Das, zur Oktoberfestzeit überraschend gering gebuchte, Hotel leidet definitivim Gegensatz zu vielen anderen nicht an Personalmangel, immer mind. 2 MA an der Rezepzion und 3 MA beim entsprechend der Buchungslage eher leeren Frühstück.
wsvfan55