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Nope! Alles noch auf Airport Control!
Naja bin mal gespannt wann sie meine Buchung auch noch finden!
[vorbei] AZ FLR -TYO 1078 USD
- Starter*in Luftfahrer
- Datum Start
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Nope! Alles noch auf Airport Control!
Naja bin mal gespannt wann sie meine Buchung auch noch finden!
Ich hatte Routing FLR-CDG-LAX-NRT-DUS fur Februar. AZ hat die Fluge FLR-CDG-LAX fur FLR-FCO-DUS gewechselt. Also ich habe nach ebookers.de angerufen, der Agent hat mir gesagt das ich den Ticket direkt bei AZ stornieren muss. Er hat mich direkt an AZ verbuden, dort hat die Agentin das Ticket storniert und hat gesagt das ich das Geld in 1-3 Monaten bekomen kann.
Ist das auch bei ihenn auch so, das dieses Ding nicht direkt Ebookers macht? Bis jetzt kam kein Email uber Stornierung oder so...
Ist das auch bei ihenn auch so, das dieses Ding nicht direkt Ebookers macht? Bis jetzt kam kein Email uber Stornierung oder so...
Hm, hatte über Flugladen gebucht und Ticket wurde auf FLR-FCO-DUS "umgebucht".
Hatte Flugladen gebeten entweder Originalrouting wieder herzustellen oder Kohle zurück und jetzt kommt Nachricht von Flugladen, dass Sie mir einen Ersatzflug mit leicht veränderten Flugzeiten mit Stopover BKK anbieten, so ähnlich wie ursprünglich gebucht.
Hatte Flugladen gebeten entweder Originalrouting wieder herzustellen oder Kohle zurück und jetzt kommt Nachricht von Flugladen, dass Sie mir einen Ersatzflug mit leicht veränderten Flugzeiten mit Stopover BKK anbieten, so ähnlich wie ursprünglich gebucht.
Was du schreibst ist Unsinn, aber du bist ja selbst auch noch nicht solange hier? Fakt ist, es ist ein öffentliches Forum und selbstverständlich wird hier von diversen Mitarbeitern (Airlines, OTAs, Blogs, Reiseveranstaltern, usw.) mitgelesen. Wer denkt, dass sich nur Kunden und EF-Nutzer hier im Thread tummeln, der ist schon ziemlich naiv.
Was du schreibst ist Unsinn, aber du bist ja selbst auch noch nicht solange hier? Fakt ist, es ist ein öffentliches Forum und selbstverständlich wird hier von diversen Mitarbeitern (Airlines, OTAs, Blogs, Reiseveranstaltern, usw.) mitgelesen. Wer denkt, dass sich nur Kunden und EF-Nutzer hier im Thread tummeln, der ist schon ziemlich naiv.
Mitnichten glaube ich, dass das hier völlig geheim ist und Airlines deshalb einen Bogen um VFT machen, aber man kann natürlich auch alles überdramatisieren im Bezug auf vergessene Buchungen
Zumindest hilfreich für Flüge, die in/via die USA gegangen wären: AZ hat dem DOT versichert, dass Erstattungen innerhalb von 7 Werktagen durchgeführt werden. Hab nun über Ebookers den Refund veranlasst, sollte am 31.12 nichts da sein, werde ich das DOT darüber unterrichten
Freitag, 09.12.2016: Buchung von 2 Tickets auf Expedia: FLR-FCO-AUH-SYD, MEL-AUH-DUS
Montag, 12.12.2016: Geld wird von Debit-Card abgebucht
Montag, 19.12.2016: Email von Expedia über Reiseplanänderung seitens der Airline: FLR-FCO-DUS, AUH-SYD, MEL-AUH
Montag, 19.12.2016: Anruf bei Expedia: bitte stornieren sie mein Ticket. Expedia: Können wir nicht, wenden Sie sich an die Airline
Montag, 19.12.2016: Anruf bei Alitalia: bitte stornieren sie mein Ticket. Alitalia: Wir sind nicht zuständig, wenden sie sich an Expedia
Dienstag, 20.12.2016: Anruf bei Expedia: Alitalia sagt sie sind nicht zuständig. Bitte stornieren sie mein Ticket. Expedia: Ok, wir werden die Stornierung in die Wege leiten, die Rückbuchung kann bis zu 12 Wochen dauern. Wir melden uns zeitnah bei ihnen mit einer Bestätigung.
Mittwoch, 21.12.2016: Bisher keine Bestätigung. Daher Anruf bei Expedia: Gibt es ein Update bezüglich meiner Stornierung? Expedia: Für die Stornierung müssen sie sich bitte direkt an Alitalia wenden.
Soweit mein Status quo. Auf dass noch interessante Wochen folgen mögen ;-)
Montag, 12.12.2016: Geld wird von Debit-Card abgebucht
Montag, 19.12.2016: Email von Expedia über Reiseplanänderung seitens der Airline: FLR-FCO-DUS, AUH-SYD, MEL-AUH
Montag, 19.12.2016: Anruf bei Expedia: bitte stornieren sie mein Ticket. Expedia: Können wir nicht, wenden Sie sich an die Airline
Montag, 19.12.2016: Anruf bei Alitalia: bitte stornieren sie mein Ticket. Alitalia: Wir sind nicht zuständig, wenden sie sich an Expedia
Dienstag, 20.12.2016: Anruf bei Expedia: Alitalia sagt sie sind nicht zuständig. Bitte stornieren sie mein Ticket. Expedia: Ok, wir werden die Stornierung in die Wege leiten, die Rückbuchung kann bis zu 12 Wochen dauern. Wir melden uns zeitnah bei ihnen mit einer Bestätigung.
Mittwoch, 21.12.2016: Bisher keine Bestätigung. Daher Anruf bei Expedia: Gibt es ein Update bezüglich meiner Stornierung? Expedia: Für die Stornierung müssen sie sich bitte direkt an Alitalia wenden.
Soweit mein Status quo. Auf dass noch interessante Wochen folgen mögen ;-)
Wer ist denn so verrückt und glaubt an die Verschwörungstheorie, AZ braucht Geld vorm Jahresende?
)
Huch
)
Wer ist denn so verrückt und glaubt an die Verschwörungstheorie, AZ braucht Geld vorm Jahresende?
Huch
Gehen wir mal sehr grosszügig von 15.000 Tickets á rund 1.000 EUR aus, macht nach dieser Theorie also 15 Mio. "Kredit" von den EF-Buchern.
Zu entrichtende Fremdkosten für Flüge mit Drittairlines, die von diesem Umsatz abfliessen, lassen wir mal weiterhin grosszügig vollkommen unbeachtet.
Bei geschätzten schlappen 400 Mio. Miesen bis Ende 2016 sollen die paar Krümel von ein paar EF-Fliegerlein mehr als ein finanzieller Wimpernschlag sein?
In der Tat eine vollkommen verrückte Verschwörungstheorie.
Zuletzt bearbeitet:
Gehen wir mal sehr grosszügig von 15.000 Tickets á rund 1.000 EUR aus, macht nach dieser Theorie also 15 Mio. "Kredit" von den EF-Buchern.
Zu entrichtende Fremdkosten für Flüge mit Drittairlines, die von diesem Umsatz abfliessen, lassen wir mal weiterhin grosszügig vollkommen unbeachtet.
Bei geschätzten schlappen 400 Mio. Miesen bis Ende 2016 sollen die paar Krümel von ein paar EF-Fliegerlein mehr als ein finanzieller Wimpernschlag sein?
In der Tat eine vollkommen verrückte Theorie.
Für die restlichen 385 Mio. kauft Draghi AAA rated Anleihen von AZ.
Im Falle einer Insolvenz wäre das Geld weg? Wie lief das 2008 denn bei Alitalia ab? Vielleicht muss ich mich dann doch mal bald um einen Refund kümmern (wollte eigentlich noch abwarten)
Freitag, 16.12.2016 - Email um 23 Uhr, dass der Hinflug (Tokio) umgebucht wurde
Montag, 19.12.2016 - Anruf bei Expedia mit der Bitte um Storno (Mitarbeiterin sagte das sie den Wunsch an die Fachabteilung weiterleitet)
Dienstag, 20.12.2016 - Gutschrift des vollen Betrages auf meinem Kreditkartenkonto
Wenn ich eins aus dem ganzen gelernt habe, dann das ich sowas immer wieder bei Expedia buchen werde.
Montag, 19.12.2016 - Anruf bei Expedia mit der Bitte um Storno (Mitarbeiterin sagte das sie den Wunsch an die Fachabteilung weiterleitet)
Dienstag, 20.12.2016 - Gutschrift des vollen Betrages auf meinem Kreditkartenkonto
Wenn ich eins aus dem ganzen gelernt habe, dann das ich sowas immer wieder bei Expedia buchen werde.
Zuletzt bearbeitet:
Gratuliere, dass es bei Dir gut gelaufen ist. Aber Expedia = Expedia gilt leider nicht immer. Ich werde zukünftig auch bei Expedia eher vorsichtig sein.Freitag, 16.12.2016 - Email um 23 Uhr, dass der Hinflug (Tokio) umgebucht wurde
Montag, 19.12.2016 - Anruf bei Expedia mit der Bitte um Storno (Mitarbeiterin sagte das sie den Wunsch an die Fachabteilung weiterleitet)
Dienstag, 20.12.2016 - Gutschrift des vollen Betrages auf meinem Kreditkartenkonto
Wenn ich eins aus dem ganzen gelernt habe, dann das ich sowas immer wieder bei Expedia buchen werde.
Trifft doch meines Wissens nur auf Pauschalreisen oder Flug&Hotel Kombinationen zu, nicht aber auf reine Flugbuchungen.
Expedia weigert sich mir das Geld zurückzuzahlen (gebucht über Ebookers), da ich direkt von der Airline belastet worden bin. Expedia möchte dies zuerst mit Alitalia klären und war auch anscheinend ein paar Stunden in der Warteschleife kam aber schlussendlich nicht durch. Ich sollte noch warten bis zur Klärung. Hat noch jemand die Erfahrung?