[vorbei] AZ FLR -TYO 1078 USD
- Starter*in Luftfahrer
- Datum Start
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genau das sagt Timm bei mir auch, aber auf Expedia..
Ebookers = Orbitz = Expedia, von daher erstaunt es nicht, dass derselbe Name auf mehereren Social Media Plattformen auftritt.
Also ab Düsseldorf mit Etihad in C ist möglich abzufliegen allerdings nur Oneway
Erzähl uns mehr, hört sich nach einem Abenteuer an.
Gemacht oder nur gehört?
Laut Etihad ist das Eticket gültig und kann abgeflogen werden. Die Tickets sind im Amadeus hinterlegt und gültig. Werden ebenfalls in Check my trip und bei Etihad angezeigt. Nur der Rückflug wurde storniert und es wurde eine weitere Buchung mit anderer Ticketnummer nach Florenz zur Buchung dazu gefügt. Nach mehrfacher Rückfrage mit Etihad geht das problemlos. Werde das dann mal testen und Meldung machen mit Beweisfotos
Hoffentlich kommt Lynn bald wieder zurück, die Vertretung am FB-Account ist eher so ein überforderter Template-Raushauer....
Eben nochmal bei Alitalia angerufen und nach dem Status gefragt. Jetzt teilte man mir mit daß die Buchung "bar" bezahlt wurde. Auf den Hinweis daß ich es mit KK bezahlt habe wurde mir gesagt daß der Reiseveranstalter (in meinem Fall Opodo) die Flüge in "bar" bezahlt habe (per normaler Überweisung?). Ich solle mich gedulden und ab und an mal anrufen. Habe ja sonst nichts zu tun...
Gestern nach 3 Versuchen und ca. einer Stunde bei alitalis durchgekommen und der Herr wollte eine Anfrage nach Rom senden, leider ist das Gespräch abgerissen. Ich warte jetzt mal eine weitere Woche...
Mein OTA des Vetrauens in Global Britain hat mir am Montag bestätigt, das sie Alles für mich rückabwickeln werden, nachdem ich auf Ihr Geheiß zunächst Alles zu Alitalia (UK) geschickt hatte.
"full amount" und Dauer 6-8 Wochen.
"full amount" und Dauer 6-8 Wochen.
Auch interessant, so völlig aus dem nichts (Flug storniert, Geld schon lange erhalten) schickt Alitalia mir eine Mail zwecks Flugplanänderung Rom-Düsseldorf
We would like to inform you that flight AZ 00420 on Jul 02 has been rescheduled .
The flight is now expected to leave ROMA FCO at 08:00 and arrives in DUSSELDORF DUS at 10:10.
The flight is now expected to leave ROMA FCO at 08:00 and arrives in DUSSELDORF DUS at 10:10.
Auch interessant, so völlig aus dem nichts (Flug storniert, Geld schon lange erhalten) schickt Alitalia mir eine Mail zwecks Flugplanänderung Rom-Düsseldorf
We would like to inform you that flight AZ 00420 on Jul 02 has been rescheduled .
The flight is now expected to leave ROMA FCO at 08:00 and arrives in DUSSELDORF DUS at 10:10.
Ist doch super, dann hast du ein gültiges Ticket. Und dann noch direkt. Viel besser als mit diesem unbequemen Umsteigen in Tokyo, Bangkok oder sonstwo... Und ob Rom oder Florenz ist doch egal. Hauptsache Spanien.
Kurzer Erfahrungsbericht über meine Stornos:
Gebucht waren 2 Tickets bei ebookers.de, KK Belastung der Buchungspauschalen von ebookers, KK Belasrtung der Tickets direkt von Alitalia. Mit ebookers war ich bezüglich des Stornos die Woche vor Weihnachten mehrmals in Kontakt. Die Telefonhotline war überhaupt nicht kooperativ, Lynn auf Facebook machte einen kooperativen Eindruck, hat aber während mehrerer Tage ausser der Rückerstattung der Buchungspauschalen auch nichts erreicht. Die Tickets wurden nicht erstattet, da sich angeblich Alitalia auch nach mehrmaliger Intervention von ebookers nicht darum kümmern würde.
Danach war ich drei Wochen unterwegs, in denen ich die Angelegenheit ruhen liess und hab mich dann erst diese Woche wieder um die Sache gekümmert, und zwar nach Lesen des Beitrags von @Goliath hier im Thread direkt mit einem Anruf bei der Alitalia Hotline. Was soll ich sagen, einfacher hätte es nicht gehen können: Sehr sachlicher Konakt, nach ca. 10 Minuten am Telefon waren beide Tickets storniert, Stornobestätigungen kamen per Email noch während des Telefongesprächs, das Geld war 2 Tage später wieder auf dem KK Konto.
Gebucht waren 2 Tickets bei ebookers.de, KK Belastung der Buchungspauschalen von ebookers, KK Belasrtung der Tickets direkt von Alitalia. Mit ebookers war ich bezüglich des Stornos die Woche vor Weihnachten mehrmals in Kontakt. Die Telefonhotline war überhaupt nicht kooperativ, Lynn auf Facebook machte einen kooperativen Eindruck, hat aber während mehrerer Tage ausser der Rückerstattung der Buchungspauschalen auch nichts erreicht. Die Tickets wurden nicht erstattet, da sich angeblich Alitalia auch nach mehrmaliger Intervention von ebookers nicht darum kümmern würde.
Danach war ich drei Wochen unterwegs, in denen ich die Angelegenheit ruhen liess und hab mich dann erst diese Woche wieder um die Sache gekümmert, und zwar nach Lesen des Beitrags von @Goliath hier im Thread direkt mit einem Anruf bei der Alitalia Hotline. Was soll ich sagen, einfacher hätte es nicht gehen können: Sehr sachlicher Konakt, nach ca. 10 Minuten am Telefon waren beide Tickets storniert, Stornobestätigungen kamen per Email noch während des Telefongesprächs, das Geld war 2 Tage später wieder auf dem KK Konto.
Hallo ich habe auch bei ebookers gebucht und von denen die buchungspauschale rückerstattet bekommen um an das Ticket Geld zu kommen musste ich auch bei Alitalia anrufen ich habe mich für die amerikanische Hotline entschieden
2 Tage später hatte ich auch mein Geld wieder
Damit ist der Fall für mich abgeschlossen und ich freue mich auf meine drei Tokio Reisen mit QR
2 Tage später hatte ich auch mein Geld wieder
Damit ist der Fall für mich abgeschlossen und ich freue mich auf meine drei Tokio Reisen mit QR
Nun schon mehrmals bei Expedia.com und Alitalia(DE/AT) angerufen - Geld von Alitalia will einfach nicht kommen. Rückerstattungsbeleg von Expedia & Alitalia bereits am 20.12.2016 erhalten. Expedia Fee war wenige Tage später auf dem Konto.
Alitalia behauptet, das Geld wäre bereits erstattet. Die CC-Company findet jedoch nichts.
Jemand noch eine Idee?
Alitalia behauptet, das Geld wäre bereits erstattet. Die CC-Company findet jedoch nichts.
Jemand noch eine Idee?
Das macht meine CC-Company(CardComplete) nun. Meinte aber, dauert bis zu 5 Wochen! ....
Anscheinend wird an den Buchungen / Tickets noch immer herum gefummelt.
Bei meinen Tickets hat sich der Coupon Status nun wieder einmal von "umgetauscht / erneut ausgestellt" nach "umgebucht / Neuaufgelegt" verändert.
Was auch immer das wieder bedeutet.
Bei meinen Tickets hat sich der Coupon Status nun wieder einmal von "umgetauscht / erneut ausgestellt" nach "umgebucht / Neuaufgelegt" verändert.
Was auch immer das wieder bedeutet.