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Nun sind wir bei Mitte April. Expedia sagt dieses mal auf Deutsch: "Flugänderungen für Ihre Reise"
[vorbei] AZ FLR -TYO 1078 USD
- Starter*in Luftfahrer
- Datum Start
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Nun sind wir bei Mitte April. Expedia sagt dieses mal auf Deutsch: "Flugänderungen für Ihre Reise"
Genau das ist halt momentan die Frage. Gemäß der von dir angesprochenen Fare Rules war es eben auch möglich, unlimited Stopovers einzubauen ... Ich hab genau die gleichen Fare Rules auf meinem Ticket. Von daher kann man bei aktuellem Stand der Dinge halt davon ausgehen, dass sich Alitalia auf gut Deutsch einen Dreck um die Fare Rules schert. Ich denke, dass am Ende des Tages schon jeder zumindest das Geld wiederbekommt, fraglich ist halt, wann das sein wird. Auf das Verhalten von AZ im Falle dieser Error Fare gehe ich lieber nicht weiter ein, ich denke da sitzt ein geballter Haufen an Inkompetenz vor Ort.
fänd ich auch nicht so ganz schlecht, aber ob das dann gesichert ist ...
in diesem Post war der Erklärungsversuch für die bestehenden Rückflügen ja anders
http://www.vielfliegertreff.de/firs...orbei-az-flr-tyo-1078-usd-96.html#post2183408
PS: ich war mal so blöd, Flüge auf Fluege.de zu buchen und habe auf mein Geld nach ner Storno 9 Monate warten müssen .. von daher bin ich abgehärtet und sehe allem gelassen entgegen ¯\_(ツ)_/¯
Dann sind sie ja nur noch 4 Monate von meiner Buchung entfernt. Ich freue mich jedenfalls auf ergiebige und intensive Gespräche mit den Hotlines von AZ/Ebookers [emoji16]
Keine Sorge... Kann mir nicht vorstellen, dass AZ das Ticket umschreibt. Hier wurde wahrscheinlich eine Reservierung vorgenommen und das Ticket steht noch mit der alten Ticketnummer im System. Das Erwachen kommt dann beim Check In - frabkk hatte doch so ne ähnliche Geschichte mit QR.
Nö, Dich nicht - zumindest nicht nach Deinem Weihnachtsurlaub. Er ist "mein" Held weil:
1) Er schon landet wenn andere noch heulen wann Sie das Geld wieder zurück auf Ihr Creditkatren Konto bekommen
2) Den Anwalt einschalten weil sie "vielleicht" 0€ oder 50€ Stornokosten haben
3) wegen dem Statusreport incl Bilder
4)Weil wir in der heutigen Zeiten Helden brauchen
5)...
6)
Ach lass mich doch in Ruhe, bist doch nur neidisch !
1) Was ist daran Heldenhaft, wenn einer von einer Reise zurück kommt?
2) Ich habe noch nie einen Anwalt gebraucht wegen Probleme bei Flügen
3) In der heutigen Zeit sind das wirklich Highlights. Und ich habe hier schon so viel Reiseberichte geschrieben, aber als Held hat mich noch keiner bezeichnet.
4) wenn das deine Definition von Held ist, dann Gute Nacht
Auf was soll ich Neidisch sein? Ich sitze gerade in der EK Lounge in MUC und könnte hier auch jede menge Bilder einsetzen.
Ja natürlich kriegt man die Kohle wieder, selbst wenn AZ behaupten würde es wäre nicht full flex und sie erfüllen die Beförderung zwischen Start und Ziel, wurde doch bisher eh alles auf völlig andere Tage umgebucht.
Wer nicht in zwei Wochen fliegt soll halt einfach mal die Füße stillhalten und nicht im ganzen Land die Hotlines glühen lassen. Erst EF buchen und dann Stress schieben weil man nicht ein paar Tage auf das Geld für das Ticket verzichten kann
Ja natürlich kriegt man die Kohle wieder, selbst wenn AZ behaupten würde es wäre nicht full flex und sie erfüllen die Beförderung zwischen Start und Ziel, wurde doch bisher eh alles auf völlig andere Tage umgebucht.
Wer nicht in zwei Wochen fliegt soll halt einfach mal die Füße stillhalten und nicht im ganzen Land die Hotlines glühen lassen. Erst EF buchen und dann Stress schieben weil man nicht ein paar Tage auf das Geld für das Ticket verzichten kann
Bei mir wurde es ja auf den gleichen Tag umgebucht. Mir gehts auch vorrangig nicht um die Kohle, sondern um das Vorgehen an sich. Demnächst kommt dann AirBerlin an und sagt "oh, sie haben ja einen Gabelflug TXL-XXX-MUC gebucht, wir haben sie auf TXL-MUC umgebucht, weil sie wollen ja in TXL starten und nach MUC fliegen. Den Preis behalten wir aber bei..."
In der Schule kann man mit so einer Geschichte halt noch angeben.
Genau, es gibt die dummen Schüler und die oberlehrerhaften Professoren.
Aber wer ist jetzt der Angeber und Poser, der Schüler oder der Prof.?
Wandelt AZ jetzt alle Coupons um in FLR-DUS und entzieht den Reisebüros die Kontrolle über die Tickets? Sieht danach aus... 
Für €1200 hätte man das auch locker in LH J Klasse fliegen können!
Für €1200 hätte man das auch locker in LH J Klasse fliegen können!
Kann mir jemand Anweisungen geben wie ich herausfinden kann welchen Fare-Code ich habe?
Bei den saudis habe ich geguckt aber nichts gefunden? Wo steht das da genau?
Bei den saudis habe ich geguckt aber nichts gefunden? Wo steht das da genau?
So, eben auch mit Expedia wegen meinen Tickets telefoniert.
Status und O-Ton: "Wir haben aktuell ein Problem mit Business Flügen mit Alitalia und bekommen sehr viele Calls dazu und stehen gerade
in Verhandlung mit Alitalia. Sie können aktuell gegen 200€ pro Person und pro Ticket stornieren, oder wir rufen Sie gerne zurück sobald wir
eine Lösung mit Alitalia gefunden haben".
What the F**K ?
Also, ich bin gerne in diesem Fall ein fairer Verlierer, mit ist es auch egal ob das Geld morgen oder in 2017 kommt, aber wenn Sie schon einen Fehler
machen und stornieren einfach, sollen Sie doch bitte den Refund fair machen.
Jetzt einfach eine Langstrecke rauszunehmen und Storno zu verweigern ist schon krass.
Ich warte einfach mal ab. Und ich fliege im Jahr ca. 100 mal, davon 10-15 mal Langstrecke in Buchungsklassen C bis K, also der Gegenbeweis, das jeder EF Bucher zum ersten mal C fliegt
Status und O-Ton: "Wir haben aktuell ein Problem mit Business Flügen mit Alitalia und bekommen sehr viele Calls dazu und stehen gerade
in Verhandlung mit Alitalia. Sie können aktuell gegen 200€ pro Person und pro Ticket stornieren, oder wir rufen Sie gerne zurück sobald wir
eine Lösung mit Alitalia gefunden haben".
What the F**K ?
Also, ich bin gerne in diesem Fall ein fairer Verlierer, mit ist es auch egal ob das Geld morgen oder in 2017 kommt, aber wenn Sie schon einen Fehler
machen und stornieren einfach, sollen Sie doch bitte den Refund fair machen.
Jetzt einfach eine Langstrecke rauszunehmen und Storno zu verweigern ist schon krass.
Ich warte einfach mal ab. Und ich fliege im Jahr ca. 100 mal, davon 10-15 mal Langstrecke in Buchungsklassen C bis K
, also der Gegenbeweis, das jeder EF Bucher zum ersten mal C fliegt
Zuletzt bearbeitet:
Wieso kann man eigentlich bei Saudia noch die komplette Reservierung unter der originalen Ticketnummer sehen, wenn diese bei AZ nicht mehr sichtbar ist bzw. auch der Buchungscode von AZ und AF nicht mehr existieren?
Bei mir geht nur noch der AA Code unter dem Flüge mit JL/AA/AB sind.
Bei mir geht nur noch der AA Code unter dem Flüge mit JL/AA/AB sind.
Die Saudi IT ist nicht besonders schnell.
"
| Lieber Expedia.de-Kunde, wir möchten, dass Ihre Reise so problemlos und stressfrei wie möglich verläuft. Deshalb möchten wir Sie darüber informieren, dass Alitalia vor Kurzem die folgenden Änderungen an Ihrem Flugplan vorgenommen hat: * hat 2 Ihrer Flüge storniert. |
Falls Sie diese Änderung im direkten Kontakt mit der Fluglinie selbst vorgenommen haben, besteht kein Bedarf, uns zu kontaktieren.
Falls Sie Zweifel zu diesen Änderungen haben oder alternative Flugoptionen besprechen möchten, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter. Sie erreichen Sie uns unter der Nummer: +4969380789391 (Mo-Fr 9-18 Uhr; Sa 9-17 Uhr).
Bitte beachten Sie jedoch: Falls Sie Ihre Flüge nicht in der gebuchten Reihenfolge genutzt haben und die Änderungen nicht von der Fluglinie bestätigt wurden, werden weitere Flüge in Ihrem Reiseplan von der Fluglinie meist storniert, und Sie erhalten eventuell keine Erstattung."
Interessant, aber ich wollte von Dir gar nicht wissen warum er nicht Dein Held oder sonst was ist.
Ich gönne es Dir auch, dass Du so ein geiler Typ bist und Lounge und Business und First für Dich täglich Brot sind. Aber man sollte auch gönnen können. Es ist noch kein Meister vom Himmel gefallen, auf VF habe beim Wortspiel jetzt verzichtet. Egal, vielleicht haben wir uns missverstanden und Vorsicht "Ironie" nicht erkannt.
Ich habe heute storniert und die Bestätigung von Expedia, dass sie den Betrag komplett zurück zahlen.....
Bereits in der ersten Mail von Expedia stand Folgendes (check das doch mal bei dir....):
Wir erheben keine Umbuchungs- oder Stornogebühr. Ihnen werden nur die Gebühren in Rechnung gestellt, die von der Fluglinie selbst gemäß ihren eigenen Richtlinien erhoben werden.
So jetzt trifft es auch mich 7.4.-21.4 gebucht via opodo.
Route war: FLR-CDG-BKK auf AF (storniert)
SIN-HND auf SQ weiterhin bestätigt
NRT-DUS auf NH weiterhin bestätigt.
Habe es gerade via checkmytrip gesehen. Von opodo habe ich bisher noch nichts bekommen weder telefonisch noch per Mail.
Edit: Bin mal gespannt wann und wie Opodo sich meldet. Welche Vorschläge sie haben - 200€ für die Stornierung finde ich unakzeptabel. Habe irgendein Bonus oder Premium Paket für 10€ gewählt, mal schauen ob dadurch die Rückbuchung schneller oder einfacher geht...
Route war: FLR-CDG-BKK auf AF (storniert)
SIN-HND auf SQ weiterhin bestätigt
NRT-DUS auf NH weiterhin bestätigt.
Habe es gerade via checkmytrip gesehen. Von opodo habe ich bisher noch nichts bekommen weder telefonisch noch per Mail.
Edit: Bin mal gespannt wann und wie Opodo sich meldet. Welche Vorschläge sie haben - 200€ für die Stornierung finde ich unakzeptabel. Habe irgendein Bonus oder Premium Paket für 10€ gewählt, mal schauen ob dadurch die Rückbuchung schneller oder einfacher geht...
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