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Sparkasse Bochum sagt bei der Visa von ING „Karte nicht zugelassen“ und schmeisst sie wieder aus. Allerdings erst nach Eingabe der PIN.
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- Starter*in Xdrive86
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Sparkasse Bochum sagt bei der Visa von ING „Karte nicht zugelassen“ und schmeisst sie wieder aus. Allerdings erst nach Eingabe der PIN.
War bei mir auch so, sollte es in 7 Monaten wieder versuchen. Werde mal ein den nächsten Monaten ein paar K über das Konto wandern lassen und es nochmal versuchen. Dachte auch, dass die ING da etwas "freigiebiger" ist.
Das verwundert nicht, die Sparkassen-ATMs in Bochum sind in der Geldautomatensuche auf der ING-Webseite auch nicht aufgeführt.
Die ING scheint dies individuell zu handhaben, mir wurde gleich im ersten Monat nach Eröffnung des Girokontos ein Dispo in Höhe von 10k eingeräumt (ohne dass dort je ein Gehaltseingang stattgefunden hatte, allein auf der Basis der eingereichten Gehaltsabrechnungen).
Jetzt kürzlich oder schon vor längerer Zeit? Früher sollen die ja tatsächlich deutlich lockerer gewesen sein.
Bei mir wurden gar nicht erst Gehaltsabrechnungen angefordert sondern direkt abgelehnt. Ich dachte so ein 500 € Start-Dispo wäre drin wenn aus der SCHUFA-Abfrage bereits ersichtlich ist, dass man mehrere Kreditkartenkonten mit weitaus höheren Limits störungsfrei führt. Wollte da aber auch nicht hinterher "betteln". Nicht, dass man da den Eindruck erweckt auf so einen Minidispo angewiesen zu sein...
500€ wurden bei Eröffnung bei mir auch abgelehnt. Danach habe ich 3x Netto Dispo beantragt und die geforderten Gehaltsnachweise geschickt. Dies wurde auch abgelehnt, obwohl Arbeitsvertrag unbefristet und keine Probezeit. Bei mir liegt es wahrscheinlich daran, dass ich erst seit Januar bei meinem Arbeitgeber arbeite.
Das mag sein, die ING wirbt aber auf Ihrer Webseite mit:
"Bargeldauszahlung mit der Kreditkarte [VISA Card] an allen Geldautomaten mit VISA Zeichen
In Deutschland und Ländern mit Eurowährung: kostenlos - Mindestabhebebetrag 50€ [...]"
In Deutschland und Ländern mit Eurowährung: kostenlos - Mindestabhebebetrag 50€ [...]"
Mit einer anderen Visa-Karte ging es dann problemlos. Mittlerweile hat die ING mir auch die Transaktionskosten erstattet.
Allerdings hatte ich auf meiner erste Nachricht hin nur Textbausteine zurück bekommen, die nichts mit meinem Fall sowie einer Anfrage zu Transaktionskosten in Österreich zu tun hatten. Auf meine Frage, ob die Antwort ernsthaft gemeint war hat sich wohl eine höhere Stelle eingeschaltet und mir folgendes geantwortet:
Sollten Ihnen tatsächlich Gebühren berechnet werden (z.B. im konkreten Fall in Österreich) obwohl Sie mit Ihrer Kreditkarte am Geldautomaten mit VISA Symbol EURO abgehoben haben, werden wir diese erstatten.
Grundsätzlich ist es so geregelt, dass Sie an allen Geldautomaten der Euro-Länder, die ein VISA Symbol tragen, kostenlos eine Bargeldauszahlung erhalten.
Das haben Banken und Sparkassen, die das VISA Zeichen nutzen, mit VISA so vereinbart – aber:
Dabei dürfen z.B. Sparkassen bestimmte Karten ausschließen – solange sie darauf am Automaten hinweisen. Leider nutzen das einige Sparkassen und Volksbanken großzügig aus und beschränken vor allem Kunden von Direktbanken. So stellen sie Ihnen z.B. nur einen Teil ihrer Automaten zur Verfügung oder geben geringere Beträge aus. Und manche lehnen die Karten einfach ab.
An den zwei Automaten in Bochum befand sich zumindest der Hinweis nicht.
Stellt sich noch die Frage, ob die Aussage der ING auf Ihrer Webseite angreifbar ist, da die ING ja scheinbar weiß, dass das beworbene NICHT stimmt.
Zuletzt bearbeitet:
Oder aber ob die Bank belangbar ist da der Hinweis am Automaten fehlte?
Vor paar Wochen war ich in Spanien und wurde überrascht, dass alle Geldautomaten für ING-VISA plötzlich Gebühren haben wollten. Die einzige Ausnahme war der Bankomat von ING selbst. Noch in November 2018 war das nicht der Fall, damals konnte ich überall Geld gebührenfrei abheben.
Die 50€ Untergrenze habe ich natürlich berücksichtigt. Da ich das ING-Konto wegen HBCI-Abschaltung sowieso kündigen wollte, ist das kein allzu großer Verlust gewesen.
Die 50€ Untergrenze habe ich natürlich berücksichtigt. Da ich das ING-Konto wegen HBCI-Abschaltung sowieso kündigen wollte, ist das kein allzu großer Verlust gewesen.
Wird Dir bei anderen VISA aber auch passieren. Spanien und Griechenland ist mittlerweile fast flächendeckend von Automatengebühren überzogen.
Wird eigentlich bei der ING grundsätzlich ein Gehaltsnachweis verlangt bei Dispobeantragung? Bzw. auch wenn ich nur 1.000 € beantrage bei monatlichen Geldeingaängen von etwa 1.200 € (ohne Gehaltseingang, Eigenüberweisung)? Wie sind da eure Erfahrungen?
T
Txx
Guest
Bei mir bisher nie, aber war auch ein tatsächlicher Geldeingang vorhanden von einer mehr oder weniger bekannten Firma, ich weiß nicht wie genau die prüfen, aber an und für sich sollte das bei Dir klappen mit 1.000€. Nur wenn Du Dir selbst das Gehalt zahlst, dann weiß ich nicht, ob das anders bewertet wird.
Meine Erfahrung in Spanien ist, dass ATMs abseits touristischer Pfade noch gebührenfrei sind.
Hier haben schon Leute berichtet, dass sie ohne Nachweise und Geldeingang einen Dispo bekommen haben, aber verlassen würde ich mich darauf nicht. Wenn sie welche fordern und du nicht lieferst kommt das bestimmt nicht gut...
Inwiefern macht sich das denn nicht gut? Habe die Gehaltsnachweise bei einer angefragten Limiterhöhung auch mal nicht geliefert, da wurde halt das Limit nicht erhöht.
Mit anderen Karten sieht es nicht anders aus.
Ich habe derzeit noch mit La Caixa Glück - an bislang allen Automaten.
Ich denke mal das kann auch in's Auge gehen. Die Bank könnte ja auch denken, dass du gar kein Einkommen hast. Im internen scoring macht sich das sicher auch nicht gut.
A
Acxiss
Guest
Hey,
hat einer von euch Erfahrungen mit Geld einzahlen bei ING eigenen Automaten? Auf der Homepage steht ja das man kostenfrei Geld an den eigenen Automaten einzahlen kann wenn diese über so eine Funktion verfügen. Hat das bei denen jeder Automat?
Grüße
hat einer von euch Erfahrungen mit Geld einzahlen bei ING eigenen Automaten? Auf der Homepage steht ja das man kostenfrei Geld an den eigenen Automaten einzahlen kann wenn diese über so eine Funktion verfügen. Hat das bei denen jeder Automat?
Grüße
Einzahl Automaten stehen bisher nur an Diba Standorten, so z.B u.a. in Nürnberg.
Das stimmt so nicht, in HB habe ich auch bereits einen gesichtet, hatte nur kein Bargeld zum ausführen/testen dabei
nach der Auswahl Einzahlung kam aber keine Meldung das es nicht möglich sei!Eventuell probiere ich es demnächst mal, ggf. mit 50€ abheben und direkten Einzahlversuch
2
2und4zig
Guest
Schufa und ING
Ich habe gerade bei der Hotline nachgefragt ob das ING-Konto Schufa frei wäre wenn der Dispo auf 0 gesetzt wird. Vielleicht interessiert das hier jemanden. Der Schufaeintrag wird nach einem Jahr gelöscht nachdem der Dispo auf 0 gesetzt wird. Da die Kreditkarte eine Debitkarte ist wird auch diese nicht eingetragen. ING kann also - wer will - schufafrei geführt werden.
Ich habe gerade bei der Hotline nachgefragt ob das ING-Konto Schufa frei wäre wenn der Dispo auf 0 gesetzt wird. Vielleicht interessiert das hier jemanden. Der Schufaeintrag wird nach einem Jahr gelöscht nachdem der Dispo auf 0 gesetzt wird. Da die Kreditkarte eine Debitkarte ist wird auch diese nicht eingetragen. ING kann also - wer will - schufafrei geführt werden.
Ich hatte bei der ING-DiBa viele Jahre lang keinen Dispo, aber das Konto stand immer drin. Wird es nur auf Anfrage gelöscht?
2
2und4zig
Guest
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Bin mir jetzt nach Deiner Aussage nicht mehr so sicher ob ich eine kompetente Servicemitarbeiterin am Telefon hatte
... Kann hier noch einer was dazu schreiben?